logo

Οι επιχειρηματίες στην εγχώρια αγορά ενδιαφέρονται να βελτιστοποιήσουν το οικονομικό κόστος της αμοιβής εργασίας στους εργαζομένους. Και αυτός ο στόχος είναι αρκετά εφικτός εάν καταφύγετε στις υπηρεσίες outsourcing εταιρειών - τότε μέρος των λειτουργιών εργασίας μπορεί να μετατοπιστεί στους ώμους των εισερχόμενων ειδικών. Λόγω της ζήτησης για υπηρεσίες, οι επιχειρήσεις σε αυτήν την εξειδικευμένη αγορά κερδίζουν σταδιακά τη δημοτικότητα μεταξύ των νεοσύστατων επιχειρηματιών. Τι είναι η εξωτερική ανάθεση; Και πώς να δημιουργήσετε μια κερδοφόρα επιχείρηση σε αυτόν τον τομέα;

Για να ανοίξετε μια εξωτερική υπηρεσία δεν απαιτεί μεγάλες επενδύσεις - αυτό είναι το κύριο πλεονέκτημα της κατεύθυνσης. Εν τω μεταξύ, ο χαμηλός ανταγωνισμός στην αγορά καθιστά δυνατή την οικοδόμηση μιας κερδοφόρας επιχείρησης, ακόμη και για αρχάριους.

Θα χρειαστεί να καταρτίσετε ένα σαφές επιχειρηματικό σχέδιο για την εταιρεία outsourcing προκειμένου να επιλέξετε την κατεύθυνση των περαιτέρω δραστηριοτήτων και να υπολογίσετε όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με την οργάνωση των δραστηριοτήτων.

Η αποτίμηση της επιχείρησής μας:

Ξεκινώντας την επένδυση - από 300.000 ρούβλια.

Ο κορεσμός της αγοράς είναι μέσος όρος.

Η δυσκολία έναρξης μιας επιχείρησης είναι 6/10.

Τι είναι η εξωτερική ανάθεση;

Πολλοί επιχειρηματίες στη ρωσική αγορά γνωρίζουν ήδη το σύστημα εξωτερικής ανάθεσης. Τι είναι με απλά λόγια; Η εξωτερική ανάθεση είναι ένα εργαλείο επιχειρηματικής δραστηριότητας, το οποίο συνίσταται στη δυνατότητα μεταφοράς ορισμένων λειτουργιών της εταιρείας σε εξωτερικό ανάδοχο για την απαιτούμενη χρονική περίοδο. Σύμφωνα με τους ειδικούς, το δυναμικό της αγοράς για την επιτυχημένη ανάπτυξη υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης είναι τεράστιο.

Και αν νωρίτερα μόνο μικρές επιχειρήσεις κατέφυγαν στις υπηρεσίες εξωτερικών οργανισμών, σήμερα, για να εξοικονομήσουν τον προϋπολογισμό, ακόμη και οι μεγάλες εταιρείες μεταφέρουν τις υποθέσεις ορισμένων τμημάτων στα χέρια των εισερχόμενων ειδικών. Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η εξωτερική ανάθεση ως επιχείρηση είναι μια κερδοφόρα επιχείρηση, η οποία, με μια κατάλληλη προσέγγιση, δίνει στον επιχειρηματία την ευκαιρία να λάβει υψηλά κέρδη στο μέλλον.

  • Outsourcing της παραγωγής. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία αναθέτει μέρος των διαδικασιών παραγωγής της. Είναι κερδοφόρο για τους επιχειρηματίες, δεδομένου ότι η εργασία θα κοστίζει πολύ λιγότερο από ό, τι κατά την πρόσληψη μόνιμου προσωπικού.
  • Outsourcing επιχειρησιακών διαδικασιών. Οι υπηρεσίες outsourcing επεκτείνονται στη συντήρηση αυτών ή άλλων δευτερογενών διαδικασιών στην επιχείρηση του πελάτη - λογιστική, πωλήσεις προϊόντων, μάρκετινγκ.

Μπορείτε να ανοίξετε μια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης που λειτουργεί στο ίδιο προφίλ, επιλέγοντας μια περιζήτητη θέση - για νεοεισερχόμενους στην επιχείρηση, αυτή θα είναι η καλύτερη επιλογή, δεδομένου ότι θα είναι ευκολότερο να ξεκινήσετε τις εργασίες. Αλλά θα ήταν πιο αποδοτικό να έχουμε μια υπηρεσία που να εργάζεται σε διάφορες κατευθύνσεις ταυτόχρονα - αλλά εδώ θα χρειαστεί περισσότερο τόσο το κόστος όσο και η γνώση.

Τι υπηρεσίες πρέπει να προσφέρουμε;

Στην πρώτη παράγραφο του επιχειρηματικού σχεδίου, καθορίστε το προφίλ της δραστηριότητας. Πολλά περαιτέρω βήματα θα εξαρτηθούν από αυτό - την εξεύρεση πελατών, την προώθηση του οργανισμού. Επί του παρόντος, η σημαντική ζήτηση από τους πελάτες απαιτεί εξωτερικές δραστηριότητες στους ακόλουθους τομείς:

  • λογιστική,
  • νομική υποστήριξη των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων,
  • logistics,
  • Η υπηρεσία πληροφορικής,
  • διαχείριση ανθρώπινων πόρων,
  • υπηρεσίες καθαρισμού
  • παρέχοντας καταστήματα με προσωπικό πωλήσεων και υπηρεσιών.

Οι αρχικοί επιχειρηματίες θα πρέπει να δώσουν προσοχή στην τεχνολογία της πληροφορικής (επισκευή και συντήρηση του εξοπλισμού πληροφορικής, δημιουργία και συντήρηση ιστοσελίδων, προγραμματισμός, ασφάλεια των πληροφοριών) - αυτή η τάση είναι πολύ μεγάλη. Η παροχή υπηρεσιών outsourcing στον τομέα της λογιστικής και της νομολογίας έχει ήδη γίνει "κλασική" - οι μικρές εταιρείες προτιμούν να συνεργάζονται με ειδικούς σε επισκέψεις. Κερδοφόρα για αρχάριους θα είναι η παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών και προσωπικού πωλήσεων, εργαζομένων χαμηλών προσόντων.

Θα είναι δύσκολο για τους νεοσύστατους επιχειρηματίες να οργανώσουν μια εταιρεία outsourcing που θα παρέχει υπηρεσίες εφοδιαστικής - πολύ υψηλό κόστος, υψηλό επίπεδο ανταγωνισμού.

Πώς να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Τι είναι μια εταιρεία outsourcing και σε ποια κατεύθυνση επιλέγουμε, βρήκαμε. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση;

Το πρώτο βήμα είναι η εγγραφή του οργανισμού στις εποπτικές αρχές. Μπορείτε να επιλέξετε τη μορφή IP ή LLC. Εάν δεν σκοπεύετε να ανοίξετε μια μεγάλη επιχείρηση, η πρώτη επιλογή θα είναι η βέλτιστη. Αλλά για να είναι σε θέση να συνάψει μια σύμβαση υπεργολαβίας με έναν μεγάλο πελάτη στο μέλλον, είναι καλύτερο να επιλέξει τη μορφή των δραστηριοτήτων LLC. Αυτό ισχύει και για περιπτώσεις που μια επιχείρηση διοργανώνεται από διάφορους ιδρυτές. Λαμβάνοντας υπόψη το τι κάνει η εταιρεία outsourcing, το όνομα της επιλέγεται. Είναι καλύτερο να καταχωρίσετε το δικό σας "εμπορικό σήμα" για να αποκλείσετε την εμφάνιση "επώνυμων" επιχειρήσεων σε μια τοποθεσία. Το όνομα της μελλοντικής εταιρείας μπορεί να είναι οποιοδήποτε.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να σκεφτεί ένας επιχειρηματίας είναι η ενοικίαση ενός γραφείου. Εδώ θα πραγματοποιήσετε συνεντεύξεις με το προσωπικό και θα συναντήσετε πελάτες. Λοιπόν, αν οι εγκαταστάσεις θα βρίσκονται σε οποιοδήποτε επιχειρηματικό κέντρο στο επιχειρηματικό τμήμα της πόλης - θα είναι πιο βολικό να φτάσετε εδώ. Πριν ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, φροντίστε την επισκευή στο γραφείο - όλα πρέπει να φαίνονται αξιοσέβαστα.

Συνιστάται η ζώνη του χώρου εργασίας - υποδοχή, αίθουσα συνεδριάσεων, αίθουσα συνεντεύξεων. Εξοπλίστε το γραφείο σας με ό, τι χρειάζεστε για να λειτουργεί ένας οργανισμός εξωτερικών συνεργατών χωρίς "δυσλειτουργίες" - τηλέφωνα και υπολογιστές για υπαλλήλους, έπιπλα (τραπέζια, καμπίνες, καρέκλες, πολυθρόνες ή καναπέδες για όσους περιμένουν). Κατά την οργάνωση του γραφείου από τον επιχειρηματία μπορεί να λάβει σημαντικά κεφάλαια.

Πηγαίνετε επίσης στο τμήμα προσλήψεων. Στην αρχή, φυσικά, μπορείτε να εκτελέσετε μόνοι σας όλες τις λειτουργίες - με αυτόν τον τρόπο εξοικονομείτε μεταβλητό κόστος. Αλλά μόνο οι ειδικοί θα είναι σε θέση να προσελκύσουν κερδοφόρους πελάτες και να τους παρέχουν εξειδικευμένους υπαλλήλους για την εκτέλεση των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί. Οι εργασίες για την εξωτερική ανάθεση θα απαιτούν την πρόσληψη δικηγόρου στο προσωπικό, στους διαχειριστές προσλήψεων και πελατών και στον λογιστή.

Τι κάνουν οι εταιρείες outsourcing; Ο πελάτης απευθύνεται σε παρόμοιες επιχειρήσεις για έκτακτο προσωπικό. Για να ξεκινήσετε τη συνεργασία, θα συνάψετε μια συμφωνία όπου θα αναφερθούν οι ευθύνες και των δύο μερών. Ο αναθέτων φορέας αναλαμβάνει τη σύναψη της συμφωνίας και με τους απασχολούμενους εμπειρογνώμονες. Δίνετε ένα μέρος των χρημάτων που παίρνετε σε έναν μισθωτό υπάλληλο και παίρνετε ένα ορισμένο ποσοστό στον εαυτό σας.

Αποδεικνύεται ότι η βάση για την επιτυχία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων θα είναι ό, τι οι εργαζόμενοι που προσφέρετε στον πελάτη - όσο καλύτερα δουλεύουν προς όφελος του εργοδότη, τόσο πιο θετική θα είναι η εταιρεία σας! Επομένως, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην εξεύρεση επαγγελματιών που θα αναλάβουν τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί - οι διευθυντές προσωπικού θα πρέπει να γνωρίζουν καλά την εργασία τους.

Η εργασία σε μια εταιρεία outsourcing, λόγω του υψηλού ποσοστού ανεργίας στην αγορά, δεν είναι μόνο ενδιαφέρουσα για τους υποψηφίους με χαμηλά προσόντα, αλλά και για τους ειδικούς με ανώτερη εκπαίδευση - αυτό δεν θα πρέπει να δημιουργεί προβλήματα. Ψάξτε για βίντεο μέσω του Διαδικτύου, ανταλλαγές απασχόλησης, εφημερίδες.

Προώθηση των επιχειρήσεων στην αγορά

Προκειμένου οι εξωτερικές υπηρεσίες των επιχειρήσεων να καταλαμβάνουν μια θέση στην αγορά, πρέπει να φροντίσετε για την προώθηση μιας νέας εταιρείας. Η διαφήμιση εδώ είναι υψίστης σημασίας - φροντίστε να συμπεριλάβετε στο κόστος του επιχειρηματικού σχεδίου το κόστος προώθησης της επιχείρησής σας.

Όσο περισσότεροι δυνητικοί πελάτες μάθουν για την υπηρεσία που προσφέρετε, τόσο περισσότερα χρήματα κερδίζετε.

Η φήμη της εταιρείας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην προώθηση μιας επιχείρησης - καλή φήμη για σας γρήγορα εξαπλωθεί στους επιχειρηματίες που συχνά χρειάζονται προσωπικό εξωτερικής ανάθεσης. Υψηλής ποιότητας υπηρεσίες θα πρέπει να είναι η κάρτα σας. Αλλά μην ξεχνάτε τα αποτελεσματικά εργαλεία μάρκετινγκ - τη διαφήμιση στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο, τις διαφημίσεις και τα άρθρα στις εμπορικές εκδόσεις.

Όλοι δεν γνωρίζουν τι σημαίνει outsourcing. Ως εκ τούτου, δεν βλάπτει να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα, όπου όλες οι πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία και τιμοκαταλόγους θα δημοσιευθεί. Η προώθηση των επιχειρήσεων στον τομέα των υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους προώθησης.

Ίσως ενδιαφέρονται για:

Οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων

Η κερδοφορία μιας επιχείρησης εξωτερικής ανάθεσης, εάν είναι σωστά οργανωμένη, μέχρι το τέλος του πρώτου έτους λειτουργίας μπορεί να φθάσει το επίπεδο του 40%. Αυτά είναι εξαιρετικά ποσοστά απόδοσης, δεδομένης της μικρής επένδυσης στην έναρξη μιας επιχείρησης.

Για να προσφέρετε υπηρεσίες outsourcing ή προσωπικό σε οποιοδήποτε επίπεδο δεξιοτήτων, χρειάζεστε τουλάχιστον 300.000 ρούβλια. Τα έξοδα κεφαλαίου θα δαπανηθούν για την εγγραφή της εταιρείας, την προετοιμασία του γραφείου, την πρόσληψη προσωπικού, τη διαφήμιση.

Λοιπόν, αν μπορείτε να ξεκινήσετε μια δραστηριότητα με 2-3 τακτικούς πελάτες. Έτσι μπορείτε να είστε σίγουροι για την επίτευξη ενός σταθερού εισοδήματος. Και με την πάροδο του χρόνου, εάν προσφέρετε ποιοτικές υπηρεσίες, θα δημιουργήσετε μια ευρεία πελατειακή βάση.

Είναι πολύ δύσκολο να επισημάνετε τα ακριβή στοιχεία της κερδοφορίας - πολλά εξαρτώνται από την κατεύθυνση στην οποία θα εργαστείτε και από τον αριθμό των πελατών που θα εξυπηρετήσετε. Γνωρίζοντας πώς λειτουργεί μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης και επενδύοντας μέρος του προϋπολογισμού στην προώθηση της εταιρείας στην αγορά, μπορείτε να πάρετε σταθερά υψηλά εισοδήματα.

Πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing. Επιχειρηματικό σχέδιο για μια εταιρεία outsourcing. Τι είναι η εξωτερική ανάθεση των επιχειρήσεων

Σκοπεύετε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, να κάνετε τα πρώτα βήματα προς το άνοιγμα της επιχείρησής σας; Ίσως πρέπει να σκεφτείτε πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing. Σήμερα, στη ρωσική αγορά υπηρεσιών, η εξωτερική ανάθεση μπορεί να αποδοθεί πλήρως σε μία από τις καλύτερες επιλογές για μια πολλά υποσχόμενη αρχή.

Κατά κανόνα, η τεχνική πλευρά του θέματος δεν προκαλεί προβλήματα. Ωστόσο, από οργανωτική άποψη, οι νεοσύστατες εταιρείες αισθάνονται συχνά άβολα. Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τι περιλαμβάνεται στην έννοια της «εξωτερικής ανάθεσης», τι είναι μια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης, ποιες είναι οι δραστηριότητές της, πώς μπορεί να γίνει επιχειρηματικό σχέδιο και να οργανωθεί η εργασία, ποια πλεονεκτήματα μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της.

Τι είναι η εξωτερική ανάθεση; Ακριβώς για το περίπλοκο

Η ανάπτυξη της επιχειρηματικής εξειδίκευσης αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα της σύγχρονης οικονομίας. Οι λογιστικές κινήσεις στα διεθνή πρότυπα χρηματοοικονομικής πληροφόρησης (IFRS), οι τεχνολογίες πληροφόρησης αναπτύσσονται και καθίστανται πιο περίπλοκες, οι απαιτήσεις για την ασφάλεια των πληροφοριών και τη διαχείριση του προσωπικού αυξάνονται. Υπό αυτές τις συνθήκες, ο συνδυασμός όλων των τομέων μιας επιχείρησης (ειδικά όταν πρόκειται για το τμήμα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων) οδηγεί σε μείωση της αποδοτικότητας και της κερδοφορίας.

Ποιο εργαλείο βελτιστοποίησης προοδευτική χρήση των επιχειρήσεων; Η εξωτερική ανάθεση παρέχει μια ολοκληρωμένη απάντηση σε αυτή την ερώτηση. Όλες οι μη βασικές δραστηριότητες μεταφέρονται σε τρίτο οργανισμό που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών σε αυτόν τον τομέα.

Κύρια τμήματα της αγοράς outsourcing

Εάν ενδιαφέρεστε για το πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, να είστε υπεύθυνοι για την επίλυση της εργασίας. Πρώτα απ 'όλα, καθορίστε το προφίλ των μελλοντικών δραστηριοτήτων. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων και ως εκ τούτου των πιο περιζήτητων περιοχών είναι οι ακόλουθες υπηρεσίες:

- λογιστική (φορολογία και λογιστική) ·

- υπηρεσίες πληροφορικής (επισκευή και συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής, ασφάλεια πληροφοριών, ανάπτυξη και προώθηση της ιστοσελίδας της εταιρείας ή συστήματα υψηλής ακρίβειας, προγραμματισμός, ενημέρωση και εγκατάσταση λογισμικού) ·

- διαχείριση προσωπικού (διαχείριση προσωπικού) ·

Ποια είναι η οικονομική σκοπιμότητα της αλληλεπίδρασης με έναν εξωτερικό συνεργάτη;

Με τη σύναψη διμερούς συμφωνίας, ο πελάτης σας μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος που απαιτείται για τη διατήρηση του επιλεγμένου τύπου δραστηριότητας. Δεν υπάρχει πλέον ανάγκη να εξοπλίζονται οι χώροι εργασίας και να οργανώνεται η ανάπτυξη του προσωπικού. Ταυτόχρονα, η πληρωμή για τις υπηρεσίες ενός υπεργολάβου θα κοστίσει πολύ λιγότερο από τη συντήρηση του προσωπικού πλήρους απασχόλησης. Οι αποταμιεύσεις φτάνουν στις ταινίες 50% ή περισσότερο.

Οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης

Γιατί αλλιώς οι υπηρεσίες μιας εταιρείας outsourcing είναι κερδοφόρες για τους πελάτες, ότι επωφελούνται από τη συνεργασία με τρίτους ειδικούς; Ας αναφέρουμε δύο βασικά επιχειρήματα υπέρ της εξωτερικής ανάθεσης ότι μπορείτε να οδηγήσετε έναν δυνητικό πελάτη.

Κανένας κίνδυνος και εμπιστευτικότητα. Η εξωτερική ανάθεση συνεπάγεται πάντοτε την εγγύηση και τη μη γνωστοποίηση σε τρίτους των πληροφοριών που λαμβάνει από τον πελάτη.

Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, επαγγελματισμό, μέγιστη απόδοση. Οι επιχειρηματίες που γνωρίζουν καλά από τη δική τους εμπειρία τι είναι μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης, έχουν επανειλημμένα δει πόσο σημαντική είναι η επαγγελματική και επιχειρηματική τους φήμη για τους εκπροσώπους αυτής της επιχείρησης.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος και τον τύπο της περιουσίας της εταιρείας-πελάτη, παρέχεται αμέσως υπηρεσίες εξίσου υψηλής ποιότητας. Οι εκτελεστές είναι αποκλειστικά εξειδικευμένοι ειδικοί που μπορούν να βρουν μια διέξοδο από τις πιο περίπλοκες και δύσκολες καταστάσεις.

Οργάνωση εργασιών μιας εταιρείας outsourcing

Με την έννοια της "εξωτερικής ανάθεσης" και των δραστηριοτήτων στον τομέα αυτό, βρήκαμε. Τώρα ας φτάσουμε στο ζήτημα του πώς θα ανοίξει μια εταιρεία outsourcing, εστιάζοντας στις αποχρώσεις που είναι σημαντικές για την φάση έναρξης.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καταχωρήσετε μια εταιρεία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Στη συνέχεια, ενοικιάσετε ένα κατάλληλο δωμάτιο (κατά προτίμηση στο επιχειρηματικό τμήμα της πόλης ή το επιχειρηματικό κέντρο). Είναι σημαντικό το γραφείο σας να φαίνεται αξιοσέβαστο. Επομένως, εάν είναι απαραίτητο, ενημερώστε τα έπιπλα και πραγματοποιήστε μια μικρή ανακατασκευή, αφού συντονίσετε τις ενέργειές τους με τον ιδιοκτήτη.

Το επόμενο βήμα είναι η πρόσληψη προσωπικού. Πάρτε αυτό πολύ υπεύθυνα, επιλέξτε μόνο έμπειρους και ειδικευμένους εργαζομένους. Δώστε προσοχή στο πώς η εξειδίκευση τους συναντά την κατεύθυνση της εταιρείας σας. Παράλληλα με την επιλογή των εργαζομένων, δημιουργήστε μια ιστοσελίδα για την επιχείρησή σας και ξεκινήστε μια διαφημιστική εκστρατεία.

Τι είναι ένα επιχειρηματικό σχέδιο;

Αρκετοί αρχικοί επιχειρηματίες πιστεύουν ότι όταν καταρτίζουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο για μια εταιρεία outsourcing, χάνουν το χρόνο τους. Γιατί είναι λάθος αυτή η γνώμη;

- Έχετε αποφασίσει για το τι και τι επιχείρηση ξεκινάτε, τι θέλετε να προσφέρετε στον καταναλωτή. Ωστόσο, στο αρχικό στάδιο είναι απλώς μια ιδέα. Η επεξεργασία ενός σχεδίου για τη διαμόρφωση και τις περαιτέρω ενέργειες της μελλοντικής εταιρείας θα σας βοηθήσει να συστηματοποιήσετε τις σκέψεις σας, να ντύσετε τα σχέδιά σας σε μια συγκεκριμένη μορφή, χωρίς να χάσετε ένα σημαντικό σημείο. Θα έχετε τη δυνατότητα να υπολογίσετε εκ των προτέρων την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας, βάσει των εκτιμώμενων δαπανών και εσόδων, για να δώσετε τους πιθανούς κινδύνους.

- Ένα καλά σχεδιασμένο, καλά σχεδιασμένο επιχειρηματικό σχέδιο χρησιμεύει ως αποτελεσματικό εργαλείο για την προσέλκυση επενδυτών. Το σχέδιό σας μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο σοβαρής επένδυσης εάν αποδείξετε σαφώς ότι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα σημαντικού κέρδους.

- Τι πρέπει να περιέχει αυτό το έγγραφο; Πάρτε για παράδειγμα IT outsourcing. Το επιχειρηματικό σχέδιο μιας εταιρείας που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών στον τομέα της πληροφορικής προβλέπει ότι λαμβάνεται υπόψη το κόστος της εγγραφής της, η μίσθωση χώρων, η αγορά εξοπλισμού πληροφορικής και λογισμικού με άδεια, οι δραστηριότητες μάρκετινγκ και προώθησης, οι προβλεπόμενοι δείκτες εισοδήματος για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Συστάσεις σε έναν outsourcer αρχαρίων

- Μην προσπαθήσετε να καλύψετε άμεσα ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Να είστε σταθεροί στην επιλεγμένη θέση του τμήματος της αγοράς και μόνο τότε αρχίζετε να σκέφτεστε να επεκτείνετε το προσωπικό και τις προσφορές για τους καταναλωτές.

- Προσέλκυση επαγγελματία για υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης. Το έγγραφο αυτό πρέπει να καθορίζει με σαφήνεια τους τομείς ευθύνης κάθε μέρους.

- Προσέξτε προσεκτικά το θέμα της διαφήμισης της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε όλες τις διαθέσιμες ευκαιρίες (Internet, φυλλάδια, επαγγελματικές κάρτες, διαφημίσεις σε περιοδικά και εφημερίδες).

- Θυμηθείτε τον κρίσιμο ρόλο της επιχειρηματικής φήμης της εταιρείας. Μίσθωση έμπειρων επαγγελματιών που μπορείτε να εμπιστευθείτε άνευ όρων.

- Επιλέξτε για το ηχηρό σας, ενδιαφέρον, αξέχαστο όνομα. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσελκύσετε τους πελάτες σας.

Από τα πρώτα βήματα μέχρι την επιτυχή απογείωση

Λόγω των πλεονεκτημάτων της, η εξωτερική ανάθεση γίνεται όλο και πιο ελκυστική για ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών. Ως εκ τούτου, επιλέγοντας αυτό το είδος δραστηριότητας, αναμφισβήτητα, κινείστε προς τη σωστή κατεύθυνση, αλλά αφού έχετε καταλάβει πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, μην ξεχνάτε ότι χρειάζεται χρόνος για να δημιουργηθεί μια επιχείρηση.

Βέβαιος να πάει στο στόχο, επαγγελματικά και υπεύθυνα να λύσει κάθε έργο, να εργαστεί για να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες σας σας εμπιστεύονται. Η επιτυχία δεν είναι μεγάλη.

Αριθμός ιδέας 248: Πόσο κάνει μια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης ξεκινώντας από το μηδέν;

Ξεκινώντας επιχειρηματίες θα βρείτε την ιδέα για το πώς να ανοίξει μια εταιρεία outsourcing από το μηδέν ενδιαφέρον. Για να γίνει αυτό, δεν χρειάζονται μεγάλες οικονομικές επενδύσεις, απλά αρκετή εμπειρία σε ορισμένους τομείς δραστηριότητας. Αλλά ακόμα και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να το κάνετε χωρίς να προσλαμβάνετε επαγγελματίες στο προσωπικό σας.

Οι ρωσικές εταιρείες ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο να προσελκύσουν μεμονωμένους ειδικούς από το εξωτερικό, οι οποίοι είναι σε θέση να εκτελούν ξεχωριστές δευτερεύουσες λειτουργίες με χαμηλό τέλος. Και αν στην Ευρώπη η πρακτική αυτή έχει ήδη αποδειχθεί με τον καλύτερο τρόπο, τότε αυτή η κατεύθυνση αρχίζει να αναπτύσσεται μόνο στη χώρα μας, ανοίγοντας ευρείες προοπτικές για τους επιχειρηματίες.

Χαρακτηριστικά εξωτερικής ανάθεσης

Αρχικά, ας καταλάβουμε τι είναι. Η εξωτερική ανάθεση είναι η μεταφορά δευτερευόντων λειτουργιών της εταιρείας σε ειδικούς εκτελεστές. Μερικές φορές αυτό συμβαίνει σε μια προσωρινή, αλλά πιο συχνά σε συνεχή βάση.

Η διαχείριση μιας επιχείρησης δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά. Εκτός από την κύρια δραστηριότητα, η οποία είναι εξειδικευμένη εταιρεία έχει να εκτελέσει μια σειρά συμπληρωματικών έργων - την τήρηση βιβλίων (μερικές φορές δύσκολο) για να αναζητήσετε και να προσλάβει ειδικευμένο προσωπικό για να διαχειριστεί τους σωστά, διαφημίζουν τα προϊόντα, για να προωθήσει την ιδέα της αγοράς, που ασχολούνται με τη μεταφορά, ακολουθήστε το έργο τέχνης, και πολλά άλλα.

Όλα αυτά δεν αποτελούν άμεση ευθύνη του σκηνοθέτη. Και αν πριν από κάθε κατεύθυνση έπρεπε να προσλάβει επιπλέον προσωπικό για το κράτος, αλλά τώρα αρκετά για να καλέσει από έναν εμπειρογνώμονα, ο οποίος θα κάνει τα πάντα με επαγγελματικό τρόπο και θα απαιτήσει ένα σχετικά μικρό ποσό. Έτσι, το κόστος προσωπικού μειώνεται κατά 50%!

Μόνο οι υψηλού επιπέδου ειδικοί είναι κατάλληλοι για εργασία σε μια εταιρεία outsourcing που θα αντιμετωπίσει τις ευθύνες τους με υψηλή ποιότητα και σε σύντομο χρονικό διάστημα. Μια τέτοια επιχείρηση μπορεί να αντιμετωπίσει άμεσα τις υποθέσεις πολλών επιχειρήσεων.

Τα πλεονεκτήματα της επιλογής των υπηρεσιών του συστήματος outsourcing είναι:

  1. Μπορείτε να επικεντρωθείτε πλήρως στην κύρια δραστηριότητά σας.
  2. Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών θα είναι υψηλότερη σε σύγκριση με την πρόσληψη εξειδικευμένων ειδικών.
  3. Το κόστος εργασίας μειώνεται σημαντικά.
  4. Χάρη σε τέτοιες επαφές, οι επαφές των επιχειρήσεων επεκτείνονται.
  5. Η επιχείρηση είναι ασφαλισμένη έναντι των περισσότερων λαθών.

Υπηρεσίες που προσφέρονται

Αναφέρουμε τις κύριες δραστηριότητες που μπορούν να εκτελεστούν με αυτόν τον τρόπο. Συνήθως είναι ήσσονος σημασίας για τις περισσότερες εταιρείες, αλλά χρειάζονται ωστόσο για να διατηρήσουν τη λειτουργία τους. Η Outsourcing παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • λογιστική (εσωτερικός έλεγχος, φορολογική αναφορά) ·
  • νομική υποστήριξη ·
  • την επίλυση προβλημάτων εφοδιαστικής (παράδοση, προμήθεια, μεταφορά) ·
  • πρόσληψη;
  • στον τομέα των υπηρεσιών πληροφορικής.
  • καθαρισμός;
  • την πώληση και πώληση αγαθών ·
  • διαφημιστικό χαρακτήρα ·
  • εκτύπωση γραφείου και εκτύπωσης
  • κέντρα κλήσεων κ.λπ.

Πριν δημιουργήσετε μια εταιρεία outsourcing, αποφασίστε μόνοι σας τι θα προσφέρει, τι πρέπει να κάνετε και ποιο προφίλ ειδικών θα χρειαστεί να βρείτε για να πραγματοποιήσετε την κύρια δραστηριότητά σας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να βασιστείτε στις γνώσεις και τις δεξιότητές σας, την εμπειρία σας ή να αναλύσετε την αγορά στην περιοχή και να αξιολογήσετε τη συνάφεια ορισμένων υπηρεσιών.

Γραφική εργασία

Πρώτα πρέπει να εγγραφείτε στη φορολογική υπηρεσία. Ανάλογα με τον αριθμό των συνιδρυτών, καθώς και με τις μελλοντικές προοπτικές ανάπτυξης, επιλέξτε μια πιο κατάλληλη μορφή - IP ή LLC. Η πρώτη επιλογή (ατομική επιχειρηματικότητα) περιλαμβάνει τη διατήρηση απλών οικονομικών καταστάσεων, χαμηλό κόστος εγγραφής, αλλά προσωπική ευθύνη έναντι των πιστωτών.

Εάν δεν αισθάνεστε την εμπιστοσύνη του ανοίγματος της επιχείρησης από το μηδέν, αλλά θέλουν να συμμετάσχουν σε μια τέτοια επιχείρηση, τότε είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μια εγγυημένη προσφορά - αγοράσει ένα franchise στην περιοχή ενδιαφέροντος. Ως αποτέλεσμα, θα έχετε ένα σαφές σχέδιο ενεργειών, ένα αρμόδιο επιχειρηματικό σχέδιο, το γνωστό όνομα της εταιρείας και οι έμπειροι επιχειρηματίες θα μάθουν πώς να λειτουργήσουν έναν βελτιωμένο μηχανισμό.

Σύνταξη συμβολαίου

Λάβετε υπόψη ότι για να συνεργαστείτε με κάθε πελάτη πρέπει να υπογράψετε μια αρμόδια σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών. Για να δημιουργήσετε ένα βασικό έγγραφο, συνιστάται να συμβουλευτείτε έναν έμπειρο δικηγόρο. Θα βοηθήσει στη διευκρίνιση όλων των σημείων και θα επισημάνει τις βασικές λεπτές αποχρώσεις.

Μια τέτοια σύμβαση καθορίζει τα καθήκοντα ενός ειδικού, τη διάρκεια της εκπλήρωσης, τον όγκο των προσφερόμενων υπηρεσιών, το κόστος κλπ. Είναι επίσης σημαντικό να δηλωθεί η ευθύνη για την αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών. Και αφορά και τα δύο μέρη. Σε περίπτωση παραβίασης οποιωνδήποτε σημείων επιβάλλονται βαριά πρόστιμα. Όλα αυτά πρέπει να διευκρινιστούν λεπτομερώς.

Διαρρύθμιση των χώρων

Για να διεξάγετε επιχειρήσεις και να συνάψετε συμφωνίες με πελάτες, πρέπει να νοικιάσετε ένα κατάλληλο γραφείο. Είναι επιθυμητό να βρίσκεται στο κεντρικό τμήμα της πόλης, στην επιχειρηματική περιοχή. Μην αποθηκεύετε στην ενοικίαση έγκυρων χώρων στο επιχειρηματικό συγκρότημα. Αυτό θα σας εξυπηρετήσει με καλή διαφήμιση και θα σας βοηθήσει να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει στο επιχειρηματικό σχέδιο το κόστος για την αγορά τεχνικού και άλλου εξοπλισμού. Έτσι, για τη διεξαγωγή λογιστικών ή νομικών δραστηριοτήτων αρκεί:

  1. Έπιπλα γραφείου.
  2. Υπολογιστές ή φορητούς υπολογιστές για κάθε εργαζόμενο.
  3. Πολλαπλά ντουλάπια αρχειοθέτησης.
  4. Η συσκευή πολλαπλών χρήσεων που εκτελεί φωτοαντιγραφή, σάρωση και κατάλογο χαρτιών.
  5. Τηλέφωνα, μόντεμ, φαξ.
  6. Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρειάζεστε και άδεια χρήσης λογισμικού (για παράδειγμα, 1C).

Μην ξεχνάτε τα χαρτικά και άλλα αναλώσιμα.

Πρόσληψη προσωπικού

Συχνά, οι υπηρεσίες αυτές προσφέρονται από ένα άτομο, έναν εμπειρογνώμονα στην επιχείρησή του και μόνο με την ανάπτυξη της πελατειακής βάσης θεωρεί ότι πρέπει να προσλάβει βοηθούς. Αλλά εάν αποφασίσετε να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing και να δηλώσετε τον εαυτό σας στην αγορά ως ανταγωνιστικό ίδρυμα, σας συνιστούμε να αναζητήσετε αμέσως εξειδικευμένους υπαλλήλους.

Όλοι πρέπει να έχουν σημαντική εμπειρία, να διαθέτουν δεξιότητες και γνώσεις σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο επίπεδο του επαγγελματισμού τους, καθώς η φήμη του οργανισμού σας εξαρτάται από το πόσο ικανοποιητικά και αποτελεσματικά θα εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους.

Διαφημιστική καμπάνια

Δεδομένου ότι το κέρδος μιας τέτοιας επιχείρησης βασίζεται εξ ολοκλήρου στον όγκο της εργασίας και στον αριθμό των πελατών, πρέπει να τα προσελκύσετε με όλα τα διαθέσιμα μέσα. Ως εκ τούτου δεν πρέπει να αποθηκεύσετε στη διαφήμιση, χρησιμοποιήστε διαφορετικές μεθόδους για να δηλώσετε τον εαυτό σας:

  • Τοποθετήστε τις διαφημίσεις σε τοπικές εφημερίδες, περιοδικά, τηλεόραση και ραδιόφωνο.
  • Εκτυπώστε επαγγελματικές κάρτες, φυλλάδια και άλλα έντυπα προϊόντα για να ενημερώσετε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους σχετικά με την ανακάλυψή σας.
  • Δημιουργήστε έναν ιστότοπο όπου θα περιγραφεί λεπτομερώς ο τύπος δραστηριότητας της εταιρείας σας, ένας κατάλογος των παρεχόμενων υπηρεσιών καθώς και τα κυριότερα πλεονεκτήματα για τους ιδιοκτήτες των εταιρειών σε συνεργασία με εσάς. Αξίζει επίσης να δοθεί στους πελάτες η ευκαιρία να αφήσουν τα σχόλιά τους.
  • Εγγραφείτε σε διάφορους καταλόγους.
  • Χρήση διαδικτυακής διαφήμισης - banner, στόχευση, συμφραζόμενα κ.λπ.
  • Διαδώστε πληροφορίες για τον εαυτό σας σε κοινωνικά δίκτυα, ομάδες, σε εξειδικευμένα φόρουμ.
  • Μία από τις καλύτερες μεθόδους για σήμερα είναι η λεγόμενη λέξη από στόμα - εάν οι πρώτοι πελάτες σας είναι ικανοποιημένοι με την ποιότητα και την εξυπηρέτηση, σίγουρα θα συστήσουν την εταιρεία στους φίλους τους.

Συμβουλές για αρχάριους

Είναι σημαντικό να μάθετε όχι μόνο τι χρειάζεται για να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, αλλά και να επιλέξετε από την αρχή την σωστή στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας. Για το σκοπό αυτό, οι έμπειροι επιχειρηματίες κάνουν τις ακόλουθες συστάσεις:

  1. Δεν πρέπει να προσπαθήσετε να εμπλακείτε σε διάφορους τύπους δραστηριοτήτων εξωτερικής ανάθεσης. Εστίαση για μια αρχή σε ένα πράγμα, μια στενή εξειδίκευση, αλλά που είναι πολύ έμπειρα.
  2. Αναπτύξτε και αναπτύξτε κατά προτίμηση σταδιακά.
  3. Αναφέρεται υπεύθυνα στην εκπόνηση σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Μην ελευθερώνετε χρήματα για να συμβουλευτείτε τον αρμόδιο ειδικό που θα καταγράψει όλα τα σημαντικά σημεία που μπορεί να σας προστατεύσουν στο μέλλον από δυσάρεστες καταστάσεις.
  4. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στη διαφημιστική εκστρατεία. Από την επιτυχία και την εστίασή του θα εξαρτηθεί από το πόσο σύντομα θα έχετε πελάτες.
  5. Ακολουθήστε πάντα τη φήμη της εταιρείας. Η ποιότητα της εργασίας των ειδικών σας, ένα εμφανές γραφείο, οι θετικές κριτικές - όλα αυτά αυξάνουν την αξιολόγηση της εταιρείας μεταξύ των ανταγωνιστών και προσελκύουν νέους πελάτες.
  6. Μην παραμελείτε το όνομα. Πάρτε χρόνο για να αναζητήσετε ένα αρμονικό και αξέχαστο όνομα για την εταιρεία.

Εδώ μπορείτε να κατεβάσετε ένα δωρεάν επιχειρηματικό σχέδιο μιας εταιρείας outsourcing ως δείγμα.

Οικονομικά θέματα

Ο καθορισμός των ακριβών αριθμών για τη δημιουργία μιας εταιρείας outsourcing είναι αρκετά δύσκολη. Εξάλλου, πολλά εδώ εξαρτώνται από την περιοχή, τον αριθμό των εργαζομένων, την επιλεγμένη κατεύθυνση και τις τιμές στην αγορά. Μεγάλες επενδύσεις κεφαλαίου θα επενδύονται σε:

  • ενοικίαση, επισκευή και διευθέτηση του δωματίου.
  • προσωπικό μισθοδοσίας ·
  • τεχνικό εξοπλισμό ·
  • διαφήμιση ·
  • εγγραφή δραστηριότητας.

Για παράδειγμα, για να ανοίξει μια υπηρεσία για την παροχή λογιστικών ή προσωπικών υπηρεσιών, θα πρέπει να δαπανήσει περίπου 300 χιλιάδες ρούβλια. Είναι δυνατόν να φτάσετε την περίοδο αποπληρωμής σε έξι μήνες, αν αρχικά έχετε τουλάχιστον 2-3 συνήθεις πελάτες. Οι ειδικοί λένε ότι μετά από ένα έτος γόνιμης εργασίας, η κερδοφορία του έργου φτάνει το 40%.

Βίντεο: πώς λειτουργεί η εξωτερική ανάθεση;

Κριτικές

Galina:
«Είμαι αφοσιωμένος στην παροχή λογιστικών υπηρεσιών. Ξεκίνησε ως μεμονωμένος επιχειρηματίας και εκτέλεσε εντολές από μόνη της. Αλλά με την ανάπτυξη της πελατειακής βάσης, έπρεπε να επεκταθώ και σχεδίασα την LLC, αποδείχθηκε ακόμη πιο κερδοφόρα ».

Όλγα:
"Μετά την αναχώρηση από το γραφείο, νόμιζα ότι εδώ και πολύ καιρό το είδος της δραστηριότητας που επιλέξατε και σταμάτησε κατά την εξωτερική ανάθεση. Είναι αλήθεια ότι η δυσκολία στην αρχή ήταν να εξηγήσουμε στους πελάτες ότι ήταν πιο κερδοφόρο για αυτούς να δουλέψουν με αυτόν τον τρόπο παρά να προσλάβουν έναν δικηγόρο.

Σεργκέι:
"Έχουμε ήδη έναν αρκετά μεγάλο ανταγωνισμό μεταξύ των εταιρειών outsourcing. Πρέπει να εργαζόμαστε συνεχώς για τη φήμη, να δημιουργούμε ένα όνομα, να κάνουμε διαφημίσεις, να βρούμε νέες μεθόδους για να προσελκύουμε πελάτες και αυτό δεν είναι τόσο εύκολο όσο φαινόταν αρχικά. "

Αν βρείτε κάποιο σφάλμα, επιλέξτε το κομμάτι κειμένου και πατήστε Ctrl + Enter.

Smartsourcing.ru

Κοινότητα διαχειριστών εταιριών πληροφορικής, τμημάτων πληροφορικής και κέντρων εξυπηρέτησης

Περισσότερο από
5.500 άτομα είναι μέλη της κοινότητας Smartsourcing

Σύνδεση με:

Εξουσιοδότηση

Νέοι χρήστες

Γιατί;

αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες, από πού να ξεκινήσει και αξίζει καθόλου να το πάρει;

Καλή μέρα, αγαπητέ κοινότητα!

Θα ξεκινήσω με το φόντο)

Είμαι ένας διαχειριστής με 10 χρόνια εμπειρίας. Έζησε και εργάστηκε σε μια υπέροχη πόλη του Κ., Εξυπηρέτησε 4 εταιρείες παράλληλα, έλαβε $ 1.5k. Ήταν ενδιαφέρον - νέα καθήκοντα (διαβάστε νέες γνώσεις), αυτοσχεδιασμός του χρόνου και όλα τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν από αυτό.

Όχι πολύ καιρό πριν (πριν από μισό χρόνο) μετακόμισα σε μια άλλη, όχι λιγότερο αξιοσημείωτη πόλη. Ν. Καθιστώ ως διαχειριστής σε ένα γραφείο για μισθό $ 500 (και αυτό είναι μεγάλο για την πόλη της N. Srednya π. Admin $ 250 -300 $) και σε βάρος Λάβατε 8 ώρες (δεν υπάρχουν επιχειρήματα για το γενικό δεν δουλεύουν, λένε ότι είστε στο επιτόκιο εδώ και κάθονται) πληρώνονται δεν κάνουν τίποτα. Έχω δημιουργήσει και ακονίσει εδώ, και εξακολουθώ να μου λείπει ειλικρινά στη δουλειά για τον πρώτο μήνα τώρα. τα πάντα είναι ρυθμισμένα / λειτουργούν, δεν υπάρχουν πρακτικά εφαρμογές / εφαρμογές και εκείνα που βρίσκονται εκεί επιλύονται χωρίς να βγουν από την καρέκλα. Προσπάθησα να βρω άλλες επιχειρήσεις για συντήρηση (μερική απασχόληση) - το παίρνουν με τα χέρια τους, αλλά και πάλι, για όλη την ημέρα (η διαφορά στο z.p δεν είναι σημαντική). Και για να αλλάξετε το ψύλλος δεν είναι κατά κάποιο τρόπο ένα κυνήγι.

Έτσι άρχισα να έχω μια ερώτηση σχετικά με τη δημιουργία ενός γραφείου εξωτερικής ανάθεσης ως εναλλακτική λύση στο θλιβερό σκούπισμα παντελόνι. Έχοντας μπει στο web, δεν υπήρχαν τόσοι πολλοί δυνητικοί ανταγωνιστές, αλλά είχα 3. Και μία εταιρία ολοκληρωτών, η δεύτερη ειδικεύεται σε δικτυακούς τόπους (outsourcing ως επιπλέον υπηρεσία) και ένας τρίτος καθαρός outsourcer, αλλά δεν τολμούν να κρίνουν την ποιότητα / τιμή των υπηρεσιών. σφάλμα φτωχούς

Το ερώτημα είναι αν η επιχείρηση αυτή θα αποκρούσει (υπάρχουν άρθρα σχετικά με την μη κερδοφόρα εξωτερική ανάθεση στην Ουκρανία λόγω του ντάμπινγκ των preshirakers).

Πώς να ξεκινήσετε σωστά; Τι να κάνετε; Ως διοικητής, είμαι ικανός, αλλά ως επιχειρηματίας δεν είμαι πολύ έμπειρος ακόμα). Θα πρέπει πρώτα να κάνω έκτακτη ανάγκη, να νοικιάσω ένα γραφείο, να μισθώ έναν υπάλληλο και μόνο στη συνέχεια να ψάξω για πελάτες ή σε αντίστροφη σειρά).

Μοιραστείτε την εμπειρία σας από ποιος ξεκίνησε τι και πώς. Θα ήμουν ευγνώμων για οποιαδήποτε συμβουλή.

Σχόλια (48)

Hospadi :)) Ευτυχώς ο Θεός είναι στην Ουκρανία, όχι εδώ :)

Για αρχάριους στο site. Βρείτε τουλάχιστον μερικές από τις ίδιες ερωτήσεις με τις δικές σας. Εκεί θα βρείτε τις απαντήσεις.

Θα αντιγράψω την απάντησή μου. Δεν ξέρω πώς - μην μπερδεύετε! Κατά μία έννοια, admin περαιτέρω, αλλά οι επιχειρήσεις δεν είναι για σας.

ευχαριστώ για την απάντηση

Ο χώρος μελετήθηκε, αλλά υπήρξαν μερικές παρόμοιες ερωτήσεις, αλλά όχι αρκετά.

1. Καθορίστε το κοινό-στόχο (για μένα είναι μια μικρή και μεσαία επιχείρηση με 10-100 υπολογιστές. Ένας εξυπηρετητής είναι ένας ξεχωριστός υπολογισμός, ανάλογα με το τι περιστρέφεται πάνω του, κερδίστε / * nix σύστημα κ.λπ.). Πώς να τους δελεάσει, όλα περιγράφονται λεπτομερώς.

2.List of services - το θέμα είναι επίσης εδώ εντελώς συγκεκαλυμμένο (χάρη στον συγγραφέα για το αρχείο με μια λίστα σχεδόν όλων των διαθέσιμων υπηρεσιών)

3. Η τιμολόγηση δεν είναι επίσης μια ερώτηση. Υπάρχουν τιμές των ανταγωνιστών + γνώση του κόστους των διαχειριστών στην περιοχή.

Το ερώτημα είναι σε τι πρέπει να επικεντρωθεί ή το ποσό της εργασίας / πόρων που δαπανώνται; Είμαι με δύο χέρια για το μηνιαίο τέλος, επειδή είναι ευεργετικό για μένα (καθώς και για τον ιδιοκτήτη της εξυπηρετούμενης εταιρείας), ώστε όλα να λειτουργούν χωρίς αποτυχία και να μην βλέπουν συνεχώς ανακατεύοντας επιλέγοντας ανθρώπους στους υπολογιστές. και για αυτό το τέλος συνδρομής θα ρυθμίσω τα πάντα όσο το δυνατόν περισσότερο, θα αυτοματοποιήσω και θα κάνω περιφερειακά μονοπάτια ένα τηλεχειριστήριο για να βλέπετε τους αγαπημένους σας πελάτες όσο το δυνατόν λιγότερο. αλλά πού είναι η εγγύηση ότι ο πελάτης δεν θα μου πει ένα μήνα μετά την απομακρυσμένη υπηρεσία, τότε δεν κάνετε τίποτα, σε τι σας πληρώνουμε; Πώς να μετράτε τον αριθμό των ολοκληρωμένων έργων για αναφορές;

Στο σημείωμά σας "admin περαιτέρω" αντίρρηση. Κατάφερα να βρω πολλές εταιρείες στην πόλη του Κ. Χάρη σε γνωστούς και "από στόμα σε στόμα", αλλά γι 'αυτό κέρδισα την αξιοπιστία για 10 χρόνια. Εδώ μπορώ μόνο να τοποθετηθώ ως διαχειριστής. Και ο διαχειριστής, κατά την κατανόηση των περισσότερων διευθυντών, είναι ένα στοίχημα και "κάθεστε και ξαφνικά κάποιος θα σταματήσει να εκτυπώνει τον εκτυπωτή" και τα επιχειρήματα που μπορώ να επιδιορθώσω τον ίδιο εκτυπωτή ακόμη και χωρίς να είναι παρόν στο γραφείο δεν λειτουργούν, λέγοντας ότι θα λάβετε χρήματα τότε ακόμα κι αν δεν πηγαίνετε στην εργασία). Έτσι θέλω να προσφέρω όχι τις υπηρεσίες του διαχειριστή, αλλά υπηρεσίες outsourcing. Και όχι ως άτομο, αλλά ως επιχείρηση.

Πείτε μας πώς ξεκινήσατε; Πώς φτιάξατε την ιδέα της δημιουργίας μιας τέτοιας επιχείρησης; Τι κάνεις;

Εξέφρασα τη θέση μου. Είναι αμετάβλητη. Ο τρόπος με τον οποίο ξεκίνησα μια επιχείρηση δεν θα σας βοηθήσει με κανέναν τρόπο :)) Δεν είμαι καθόλου διαχειριστής :)

Πώς να υπολογίσετε την πληρωμή γράφεται εδώ. Και πολλά έχουν γραφτεί :)) Θα δείτε αμέσως τη γνώμη μου.

Για τα υπόλοιπα, θα μείνω με δικά μου. Συχνά συμβούλευα όλους εδώ.

Ο διαχειριστής σας έχει απόλυτο δίκιο. Είστε μια μονάδα πλήρους απασχόλησης και πρέπει να καθίσετε στο γραφείο. Θέλετε ελευθερία; Καθίστε στο κομμάτι. Απλά δεν σας βλέπω τότε τα 500 δολάρια :))

Στο γραφείο με 100 υπολογιστές θα χρειαστεί eniky. Πώς θα βγείτε; Για τις εργασίες εγκατάστασης απαιτείται εγκατάστασης. Πώς θα βγείτε; Δεν είναι κάτι που μπορεί να κάνει. Μπορείτε επίσης λογιστική και καθορίζουν τους φόρους και την αναζήτηση των πελατών και την επικοινωνία με το ρεύμα. Εκτός αν αποκαλύπτετε τον εαυτό σας.

Το Eniky χρειάζεται τουλάχιστον για helpdesk, όπως έγραψε παρακάτω ο Andrey Pustovit. Υπάρχει όμως και εργασία εξόδου.

Στο 5% δεν θα πάτε μακριά. Επιπλέον, μην ξεχάσετε το γεγονός ότι ο πελάτης δεν θα περιμένει μέχρι να είστε εκεί με τους φίλους / συντρόφους σας για να κανονίσετε το χρόνο για να έρθουν και να κάνουν τα πάντα. Αποτελεσματικότητα και ποιότητα - αυτό είναι το κύριο πράγμα! Και οι εργολάβοι τείνουν να αποτυγχάνουν στην άκρως ακατάλληλη στιγμή. Είναι ένα πράγμα αν πρέπει να ρίξετε ένα καλώδιο από τη μία γωνία σε μια άλλη σε μια ψευδοροφή και ένα άλλο πράγμα είναι όταν ο πελάτης μετακινείται και στο νέο μέρος που χρειάζεται για να προετοιμάσει το σύνολο του τοπικού κλειδιού σύμφωνα με τη δήλωση εργασίας! Από πού θα πάρετε τους πόρους;

Πρώτα αποσπάστε μια σταγόνα admin. Πρόκειται να είστε επιχειρηματίας. Έτσι, δικαστής από την άποψη του επιχειρηματία. Νομική οντότητα; Λογιστής, εκθέσεις, φόροι, ΦΠΑ (αυτό είναι αν θέλετε να πάρετε μεγάλους πελάτες). Σταματήστε να πωλούν και να σκέφτονται από την άποψη των κατηγοριών διοίκησης (απομακρυσμένες, διακομιστές, συντριβές κ.λπ.). Πωλείτε τα οφέλη. Όλα Δεδομένου ότι ήδη θα αποκομίσετε όφελος για τον πελάτη εξαρτάται από εσάς.

Μην αναλάβετε όλες τις εργασίες. Αυτή είναι η πρώτη επιθυμία να κάνετε ό, τι μόνοι σας και να σώσετε το προσωπικό, αλλά αυτό στη συνέχεια οδηγεί σε στασιμότητα. Σκεφτείτε λοιπόν το προσωπικό. Στο τιμοκατάλογο των ανταγωνιστών μπορείτε εύκολα να κερδίσετε. Θα αγοράσετε στην τιμή σας εάν κάνετε μια εντύπωση και δείχνουν (αποδεικνύουν) τα οφέλη της συνεργασίας με σας. Τι είδους κεφάλι στο κεφάλι σας σκέφτηκε ένας ανταγωνιστής, συνθέτοντας μια τιμή, δεν ξέρετε. Και ποιος δεν εργάζεται γι 'αυτόν, επίσης, δεν ξέρω, και δεν γνωρίζουν το τεχνικό επίπεδο του. Σκεφτείτε σε βάρος του γραφείου, τουλάχιστον ή τουλάχιστον, του αποστολέα για την πιο πρωτόγονη τεχνική υποστήριξη.

Η ερώτηση θα κτυπήσει ή όχι σε όλα τα παιδιά. Αυτό είναι αριθμητική. Στην αρχή, όχι, τότε ναι. Απλά πρέπει να κατανοήσετε τη διαφορά ανάμεσα στην εργασία "για μια τσέπη" (4 shabashki στην πόλη Κ) και να κερδίσετε χρήματα για την εταιρεία (ακόμα κι αν είναι δική σας, αλλά κανείς δεν έχει ακυρώσει τους μισθούς με μισθώσεις).

Νομίζω ότι όλοι οι διαχειριστές 2 prof. ασθένειες - τελειομανία και παράνοια)

είναι δύσκολο να αποσπαστεί ένας διαχειριστής, αλλά θα προσπαθήσω.

συνολικά προκαταρκτικά έξοδα της εταιρείας:

Μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης με όλες τις σχετικές δαπάνες είναι μια εποχή, ο λογιστής είναι επισκέπτης κορίτσι από την πλευρά του - δύο, ένα γραφείο είναι τρία, ο δεύτερος διαχειριστής (eniky +) είναι τέσσερα. ίσως κάτι άλλο;

Λυπάμαι να σας ζητήσω να μασάτε, αλλά θέλω να εκτιμήσω με ευαισθησία τους κινδύνους / τις απαιτούμενες επενδύσεις για να μπορέσω να σχεδιάσω κάτι.

Δύο Ineta από διαφορετικούς παροχείς, διότι μέσω του απομακρυσμένου μέρους θα αποφασίσετε το 90% των εφαρμογών, συνιστώ αμέσως έναν αριθμό Vulture (μπορείτε να μετακινήσετε χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό)

Ξεχωριστά, αξίζει να σημειωθεί το ελάχιστο ταμείο αντικατάστασης των αδένων, ώστε να κλείσουν γρήγορα τα προβλήματα σιδήρου

I xs τι είναι μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης στην Ουκρανία, έχουμε αυτό το "έκτακτο proishestvie." Υποψιάζομαι ότι = IP μας. Οι μεμονωμένοι επιχειρηματίες εργάζονται μαζί μας κυρίως χωρίς ΦΠΑ. Περισσότεροι ή περισσότεροι μεγάλοι πελάτες μπορούν να αρνηθούν να συνεργαστούν μαζί σας μόνο εξαιτίας αυτού. Ο ΦΠΑ για ένα λεπτό είναι 18% και όλοι θέλουν να το επιστρέψουν για τον εαυτό τους. Αν και το SP είναι ευκολότερο για τους φόρους. Εκεί και χωρίς λογιστή μπορείτε να το κάνετε.

Μην ξεχάσετε τον ιστότοπο - το πρόσωπο της εταιρείας! Επίσης απαιτούν χρήματα.

Γραφείο - για πρώτη φορά το πιο απλό ή χωρίς καθόλου (αλλά είναι δύσκολο). Ή, όπως προτείνεται παρακάτω, πιέζετε μια γωνία από έναν από τους πελάτες, μια τέτοια συμβίωση :))

Επικοινωνία - τηλέφωνο / διαδίκτυο. Το τηλέφωνο δεν είναι γενικά ασήμαντο. Ο αριθμός πρέπει να επιλεγεί με σύνεση, επειδή στη συνέχεια να το μεταφέρει σε όλη την επιχείρηση. Οι πελάτες δεν συμπαθούν όταν ο αριθμός TP αλλάζει διαρκώς στον εξωτερικό συνεργάτη :))) Εγώ ο ίδιος το αντιμετώπισα τώρα. Αιμορροΐδες πάνω από την οροφή. Συνιστώ IP τηλεφωνία. Και ο αριθμός μπορεί να επιλεγεί πιο όμορφα και θα παραμείνει για σας οπουδήποτε.

Το Διαδίκτυο είναι πιο παχύ. Εντούτοις, το τηλεχειριστήριο πρέπει να πετάξει, όχι να ανιχνεύει. Backup Channel - Απαιτείται! Οι πελάτες δεν θα φροντίζουν απολύτως ότι έχετε ένα Διαδίκτυο και δεν μπορείτε να εκπληρώσετε την αίτησή τους!

Αυτοκίνητο - θα μεταφέρετε τους υπολογιστές για επισκευές σε ένα τρόλεϊ; Και στο αυτοκίνητο ταυτόχρονα καύσιμα και λιπαντικά καθώς και έξοδα για μικρές / μεγάλες επισκευές. Plus φόρο μεταφοράς. Plus CTP - αν έχετε ένα.

Ένας λογιστής είναι ένα καλό κορίτσι, αλλά αν φορολογεί, σε απαντά :)) Πάρτε αυτό προσεκτικά.

Χρειαζόμαστε επίσης κάποιο λογιστικό σύστημα για εφαρμογές. Στο Excel αυτές οι ειδήσεις δεν είναι επιλογή. Μπορώ να προσφέρω τοπική υπηρεσία smartnat. Τέλος! Αλλά φθηνό, αν και ο Κύριλλος απειλεί να αυξήσει τις τιμές :)) Γενικά, το σύστημα για την καταγραφή των αιτήσεων θα πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη. Βάση βγήκε αμέσως. Διαφορετικά, στη συνέχεια, στη μέση της επιχείρησης, η αλλαγή της πλατφόρμας ή η επαναφορά oh-oh-oh είναι δαπανηρή! Προσωπικά, έχω τα πάντα ακονισμένα σε βάση 1C.

Linux - ποιος φεύγει; Εσείς οι ίδιοι Πόσο επιρρεπείς είσαι για να ACT; Καθορίζει την πολιτική των πελατών σας.

Αδειοδότηση - για το γεγονός ότι ό, τι πρέπει να έχετε άδεια, είμαι σιωπηλός. MAPS δεν έχει ακυρωθεί ακόμα. Οι πελάτες πρέπει επίσης να τραβήξουν επάνω! Και αυτό είναι αμέσως ένα ξεχωριστό ειδικό που χρειάζεται.

Λοιπόν, κάτι τέτοιο για τώρα. Νομίζω ότι αρκετές "πέτρες" έριξαν :))

PI - στην Ουκρανία SPD (FOP) - το αντικείμενο της επιχειρηματικής δραστηριότητας

PE - ιδιωτική επιχείρηση

Ε.Π.Ε. - Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης

PJSC - ιδιωτική ανώνυμη εταιρεία

Οι κύριοι εκπρόσωποι επιχειρήσεων στην Ουκρανία.

Ξεκινήστε καλύτερα με το SPD. Υπάρχουν λιγότερα προβλήματα. Επιπλέον, δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των KVED. LLC έχει ένα όριο 6 KVED. Λαμβάνοντας υπόψη ότι από το 2012 ένα νέο σύστημα QVED έχει εισαχθεί στην Ουκρανία - αυτό δημιουργεί κάποιες δυσκολίες. Ήμουν στο άκρο μου ήταν αρκετό. Ένα από τα πλεονεκτήματα του SPD είναι ότι μπορείτε να ανοίγετε νέα KVED τουλάχιστον κάθε μέρα. Και το κόστος του ανοίγματος ενός SPD κλειστού κλειδιού είναι πολύ χαμηλότερο από ένα LLC. Ή θέλετε να τρέξετε γύρω από τη διοίκηση και τον φόρο;

Στη συνέχεια, όταν τα σταθερά κέρδη πάνε - μπορείτε να ανοίξετε μια LLC, αλλά εξετάστε το εισόδημα / έξοδο. Εάν οι ποσότητες είναι μικρές, απλοποιημένες. Εάν το υψηλό κόστος είναι ευκολότερο να δαπανηθεί για το συνολικό σύστημα και να αποσύρει κάποια από τα κέρδη στο SPD σας, καταλήγετε να εργάζεστε με μηδέν ή ένα μικρό συν. Λοιπόν, υπάρχουν πολλές λεπτές λεπτομέρειες και αυτό δεν είναι το μέρος για να μιλήσουμε γι 'αυτούς :)

Αμέσως εξετάστε το ζήτημα του ΦΠΑ. Για τους πελάτες είναι πολύ νόστιμο. Αλλά υπάρχουν ορισμένοι πελάτες που πληρώνουν ακόμη και για τις υπηρεσίες με μαύρο χρώμα. Έτσι, οι επιλογές είναι δυνατές.

Σε γενικές γραμμές, ο Pustovit λέει λογικά πράγματα. Λάντσεφ, επίσης. :)

Σχετικά με το αυτοκίνητο - δεν θα ήμουν ιδιαίτερα ατμός εδώ. Κρίνοντας από την περιγραφή, δεν έχετε μια μεγάλη πόλη και επομένως δεν πρέπει να υπάρχουν κάποια ειδικά προβλήματα με ένα φθηνό ταξί. Δεν ξέρω πώς κάποιος, αλλά δεν έχω συνεχείς ανασύρσεις στο γραφείο. Ποτέ δεν είχα έναν πελάτη στο γραφείο :). Γραφείο - το συνηθισμένο αφαιρούμενο διαμέρισμα. Το Internet είναι φθηνότερο, ενοίκιο, παρεμπιπτόντως.

Τηλεφωνία - υποστήριξη. Κοιτάξτε τη Intertelecom, η οποία έχει πλέον καταπιεί CDMA Ουκρανία. Όχι ότι θα ήταν ένας πολύ δροσερός πάροχος υπηρεσιών, αλλά φθηνή και φοβερή κάλυψη. Plus τιμολόγια.. για 30-40 UAH μπορείτε να έχετε 2500 λεπτά συνομιλιών της πόλης. Για να το ξεκινήσετε πάνω από την οροφή.

Αλλά είναι όλα αυτά. Αμέσως αποφασίσει για τις πωλήσεις. Βρείτε τουλάχιστον ένα ανεπιτυχές nadmnik που θα ενημερώσει τη βάση δεδομένων των πελατών. Τρώει χρόνο dofiga. Και εκτός από την κλήση, πρέπει επίσης να πάτε στις συναντήσεις. Αυτό είναι πραγματικά ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ. Μην επαναλάβετε τα λάθη των άλλων. ΠΩΛΗΣΤΕ αμέσως. Στη συνέχεια, σφίξτε την παραγωγή και οι πωλήσεις καθυστερούν πάντοτε. Εάν δεν καλέσετε σήμερα, δεν θα υπάρξει συνάντηση σε μια εβδομάδα, σε δύο συμβόλαια με σύμβαση και σε χρήματα ενός μηνός.

ΠΩΛΗΣΕΙΣ, ΠΩΛΗΣΕΙΣ και ΠΩΛΗΣΕΙΣ ξανά.

Μην είστε τεμπέλης και δεν θέλεις να μιλήσεις - πηγαίνετε στα μαθήματα πωλήσεων. Για να ξεκινήσετε με κρύες κλήσεις, τότε προσωπικές πωλήσεις. Υπάρχουν πολλές λεπτές αποχρώσεις και αποχρώσεις.

Κανείς δεν θέλει να το κάνει, αλλά κάνει ένα απλό επιχειρησιακό σχέδιο, ούτε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, αλλά ένα πρόγραμμα δαπανών και εισοδήματος για τουλάχιστον ένα χρόνο, ώστε να καταλάβετε τι εικόνα σας περιμένει σε κάθε έναν από τους μήνες. τι μπορείτε να ξοδέψετε χρήματα και τι όχι. Όταν πρέπει να έχετε έναν νέο υπάλληλο, όταν πρέπει να του αγοράσετε ένα τραπέζι, καρέκλα, υπολογιστή, τηλέφωνο, ανοίξτε ένα πλέγμα, τσάι, κλπ. Στο τέλος, όταν ήρθε η ώρα να αλλάξει το γραφείο. Δεν είναι καουτσούκ. Και με την ανάπτυξη του τόπου θα πρέπει πάντα να χάσετε. Και αυτό είναι όλα τα χρήματα. Και τότε η παραλαβή των πρώτων κεφαλαίων προκαλεί ζάλη και τα χρήματα αρχίζουν να σπαταλούν, και έπειτα έρχεται ο γραφέας. λευκό και χνουδωτό.

Λογιστική για την εξωτερική ανάθεση: από πού να ξεκινήσετε και πώς να μην κάνετε λάθος κατά την επιλογή ενός εργολάβου;

Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στη Ρωσία αναζητούν ενεργά ευκαιρίες εξοικονόμησης χρημάτων και αυτό μπορεί να γίνει με την κατάργηση μη βασικών δραστηριοτήτων. Ningguru θα βοηθήσει.

Συνοπτικά για το θέμα

Outsourcing (από την αγγλική εξωτερική πηγή - εξωτερική πηγή) - μεταφορά σε τρίτη εταιρεία λειτουργιών που δεν σχετίζονται άμεσα με την κύρια δραστηριότητα. Συχνά, η προσφυγή σε εξωτερικούς συνεργάτες επικεντρώνεται στην εξασφάλιση της λειτουργίας του γραφείου, υποστηρίζοντας τη λειτουργία δικτύου πληροφορικής και υποδομής πληροφοριών, υπηρεσιών ασφάλειας και διαφήμισης.

Έτσι, είναι ένας πολύ γνωστός και ευρέως διαδεδομένος τρόπος βελτιστοποίησης των δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης. Αυτό που κατηγορηματικά δεν συστήνετε είναι να αναθέσετε σε τρίτους αυτές τις δραστηριότητες που εξασφαλίζουν την ηγετική σας θέση στην αγορά.

Ειλικρινά, η εξωτερική ανάθεση λογιστικών καθηκόντων μπορεί να αποδοθεί σε μία από τις πιο πολύπλοκες μορφές μεταφοράς επιχειρηματικών διαδικασιών. Επιπλέον, πρόκειται για το πιο αγαπητό για κάθε επιχειρηματία - για τα χρήματα.

Ωστόσο, το 2015 μόνο, ο όγκος της εξωτερικής ανάθεσης στον τομέα των λογιστικών υπηρεσιών στη Ρωσία αυξήθηκε από 5 σε 15%. Αποδεικνύεται ότι σταδιακά αυτή η τάση κάνει το δρόμο της στη χώρα μας.

Σύμφωνα με την Αμερικανική Ένωση Διεύθυνσης, το 1997, το 20% των 600 ερευνών εταιριών ανέθεσε τουλάχιστον ορισμένες από τις οικονομικές και λογιστικές λειτουργίες.

Outsourcing Α έως Ζ

Η εξωτερική ανάθεση υψηλής ποιότητας μπορεί να βασιστεί σε πέντε αρχές:

Πριν ξεκινήσετε μια ενεργή αναζήτηση ενός εργολάβου, αποφασίστε μόνοι σας τι θέλετε να πάρετε; Οι λογιστικές υπηρεσίες outsourcing δεν είναι μια ενέργεια μιας ώρας, αλλά ένα σοβαρό στρατηγικό βήμα. Δεν πρέπει να κάνετε κινήσεις εξανθήματος μόνο με φιλικές συμβουλές ή υποβολή σε στιγμιαία ώθηση. Εάν θέλετε να ασφαλίσετε τα προβλήματα σας με τις εποπτικές αρχές, αλλά εσείς οι ίδιοι δεν είστε έτοιμοι να συμμορφωθείτε πλήρως με την ισχύουσα νομοθεσία, τότε θα πρέπει να σταθμίσετε και πάλι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα.

Επισημάνετε το αποτέλεσμα που θέλετε να επιτύχετε από τη συνεργασία. Είναι σημαντικό ο πάροχος εξωτερικών υπηρεσιών να κατανοήσει και να είναι σε θέση να διασφαλίσει την εφαρμογή της επιλεγμένης στρατηγικής. Λόγω του μεγάλου αριθμού παραγόντων, στην αρχή της εργασίας μπορεί να προκύψουν ορισμένες δυσκολίες που πρέπει να αντιμετωπιστούν και από τα δύο μέρη βάσει των αρχικά καθορισμένων προτεραιοτήτων.

Εδώ είναι μερικές μόνο από τις ευκαιρίες που μπορεί να προσφέρει η μεταφορά των λογιστικών λειτουργιών:

  • προστασία από σφάλματα προσωπικού ·
  • τον έλεγχο της χρήσης των οικονομικών, ανθρώπινων και υλικών πόρων της εταιρείας ·
  • εισαγωγή ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων ·
  • υπολογισμό της φορολογικής βάσης όλων των μορφών ·
  • ασφάλεια των πληρωμών ·
  • προετοιμασία και υποβολή εκθέσεων στο IFTS ·
  • Προετοιμασία και υποβολή έκθεσης μισθοδοσίας στις φορολογικές αρχές, το ταμείο συντάξεων και το ταμείο κοινωνικής ασφάλισης.

Ο κατάλογος μπορεί να συνεχιστεί, αλλά όχι το γεγονός ότι θα χρειαστείτε όλα τα πλεονεκτήματα ταυτόχρονα - να περιγράψετε σαφώς τα όρια των αιτημάτων σας.

Όταν ψάχνετε και επιλέγετε μια εταιρεία outsourcing, μπορείτε να πλοηγηθείτε σε διάφορες θέσεις.

Οι εταιρείες σε αυτόν τον κλάδο αναζητούν συχνότερα τους πελάτες με την προώθηση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε την ιστοσελίδα της εταιρίας, το εταιρικό blog και τις σελίδες κοινωνικών μέσων. Πόσο ενεργά συμπεριφέρεται η εταιρεία στο δίκτυο; Το σχόλιο ανταποκρίνεται τόσο στα αρνητικά όσο και στα θετικά; Είναι το κοινό που ενδιαφέρεται να ενδιαφέρεται για το έργο τους;

Εάν εργάζεστε σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία, για παράδειγμα, κάνετε εμπόριο ή παρέχετε ιατρικές υπηρεσίες, τότε η εταιρεία έχει εμπειρία στην εξυπηρέτηση τέτοιων πελατών, ένα καλό πλεονέκτημα που πρέπει να προσέξετε.

  • Γνώμες πραγματικών πελατών.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με έναν από τους πραγματικούς πελάτες και να συζητήσετε πόσο ικανοποιημένοι είναι με τον υφιστάμενο ανάδοχο.

Όλα απαιτήσεις και τους όρους σας να εγγραφούν και να καταγράφονται σε χαρτί, και πάντα στον πειρασμό να μεταθέσει την ευθύνη και την ευθύνη για τον ανάδοχο, αλλά να έχετε κατά νου - ο ευκολότερος τρόπος δεν είναι ο πιο αποτελεσματικός. Η εταιρεία outsourcing, με τη σειρά της, θα εξετάσει προσεκτικά τις ικανότητές σας για να κατανοήσει πώς θα είναι σε θέση να αντεπεξέλθει στις ευθύνες της.

Η ευθύνη είναι μια αμοιβαία αντίληψη: αν εσείς ή οι υπάλληλοί σας δεν έχετε τη συνήθεια να αποθηκεύετε τα απαραίτητα πρωτογενή έγγραφα, τότε κανείς δεν θα σας σώσει από τη δική σας αμέλεια.

Μεταξύ των αντικειμενικών δυσκολιών στην κατάρτιση της σύμβασης είναι κατά πρώτον η έλλειψη ρυθμιστικού πλαισίου. Η ρωσική νομοθεσία θα πρέπει να καθοδηγείται, διαβάστε έτσι κάθε σημείο και μην διστάσετε να ρωτήσετε και να συμβουλευτείτε. Και έχοντας συνάψει μια συμφωνία, ελέγχει τακτικά την κατάσταση των εγγράφων και των εκθέσεων που παρέχονται.

Αφού μελετήσαμε τις διάφορες κριτικές σχετικά με τη λογιστική στην εξωτερική ανάθεση, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι οι ρώσοι επιχειρηματίες συχνά συνάγουν συμπεράσματα χωρίς να έχουν εμπειρία στην εργασία με εταιρείες σε αυτόν τον τομέα. Ωστόσο, μην υπερβάλλετε. Προς το παρόν, πρόκειται για μια αρκετά ανεπτυγμένη θέση στις υπηρεσίες των επιχειρήσεων, καθώς και για τη νομολογία ή την επιχειρηματική διαβούλευση: οι εταιρείες που δεν θα στραφούν στην εξωτερική ανάθεση μόνο επειδή αυτό είναι το τελευταίο πάθος της ανώτατης διοίκησης μπορεί να την μετατρέψει σε αποτελεσματικό εργαλείο.

Outsourcing εταιρεία: επιχειρηματική οργάνωση

Για να ανοίξει μια εταιρεία outsourcing, είναι απαραίτητο να έχουμε μια καλή κατανόηση για το τι αυτό το είδος της δραστηριότητας αποτελείται.

Η εξωτερική ανάθεση είναι η εκτέλεση από εξωτερικό οργανισμό ορισμένων λειτουργιών που δεν είναι βασικές για την επιχείρηση του πελάτη, αλλά ταυτόχρονα είναι πολύ σημαντικές στη διαδικασία λειτουργίας.

Σήμερα, πολλές επιχειρήσεις και μεμονωμένοι επιχειρηματίες μεταφέρουν ορισμένες από τις λειτουργίες τους σε εξωτερικούς συνεργάτες. Αυτή η υπηρεσία είναι πολύ δημοφιλής, δεδομένου ότι η μεταφορά μη βασικών δραστηριοτήτων είναι πολύ φθηνότερη και έχει πολύ καλύτερη απόδοση.

Η εξωτερική ανάθεση είναι δύο τύπων:

  1. Η εξωτερική ανάθεση της παραγωγής είναι η μεταφορά μέρους της παραγωγικής διαδικασίας σε τρίτο οργανισμό. Αυτό επιτρέπει στην εταιρεία να εστιάσει στην ανάπτυξη και προώθηση νέων υπηρεσιών και προϊόντων.
  2. Η εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών είναι η μεταφορά δευτερευουσών διαδικασιών σε έναν εξωτερικό ανάδοχο. Αυτό μπορεί να είναι η λογιστική, η διαφήμιση, η διαχείριση προσωπικού, το μάρκετινγκ και άλλα.

Έτσι, η εξωτερική ανάθεση είναι ένα καθολικό επιχειρηματικό εργαλείο, η ιδιαιτερότητα του οποίου είναι η δυνατότητα μεταφοράς σε δεύτερο ανάδοχο των δευτερευουσών λειτουργιών μιας επιχείρησης στο σύνολό της ή ως μέρος λειτουργιών για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.

Τα πλεονεκτήματα της επιλογής outsourcing ως στρατηγικής διαχείρισης είναι:

  • πλήρη συγκέντρωση της επιχείρησης στην κύρια δραστηριότητα ·
  • βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών ·
  • μείωση του κόστους έως 50%.
  • επέκταση των επιχειρηματικών επαφών.
  • την πρόληψη πιθανών σφαλμάτων.

Η εξωτερική ανάθεση δεν μπορεί να αλλάξει τις λειτουργίες που καθορίζουν το προφίλ επιχείρησης.

Πιο πρόσφατα, οι υπηρεσίες οργανισμών εξωτερικής ανάθεσης χρησιμοποίησαν μόνο εγχώριες επιχειρήσεις με "άσπρη" λογιστική. Οι μισθοί κατανεμήθηκαν στους διευθυντές της εταιρείας με τη βοήθεια μη εξουσιοδοτημένων προσώπων για να αποφευχθεί η αποκάλυψη πληροφοριών. Σήμερα, οι επιχειρήσεις που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν τα οικονομικά τους προσελκύουν εισερχόμενους υπαλλήλους να υποβάλλουν εκθέσεις στη φορολογική επιθεώρηση, επισκέπτονται τα πιστωτικά ιδρύματα χωρίς το δικαίωμα υπογραφής και πρόσβασης σε ορισμένες εμπιστευτικές πληροφορίες. Οι δυτικές εταιρείες μεταφέρουν έως και το 80% των δευτερευουσών λειτουργιών σε οργανισμούς outsourcing, ενώ οι ρωσικές εταιρείες μεταφέρουν μέχρι στιγμής μόνο το 30-40%. Αλλά πρόσφατα, η επιχείρηση outsourcing αναπτύσσεται με ταχύτητα, όλο και περισσότερες ενδιάμεσες οργανώσεις αναδύονται.

Μέχρι σήμερα, οι δραστηριότητες των εταιρειών outsourcing είναι αρκετά κερδοφόρες και πολλά υποσχόμενες. Σύμφωνα με τους ειδικούς, η δραστηριότητα της εξωτερικής ανάθεσης αυξάνεται ετησίως κατά 20-30%, και η κερδοφορία αυτής της επιχείρησης είναι 30-40%.

Προσδιορισμός των δραστηριοτήτων μιας εταιρείας outsourcing

Πριν κάνετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, πρέπει πρώτα να αποφασίσετε για το είδος της δραστηριότητας της μελλοντικής εταιρείας outsourcing. Επί του παρόντος, οι πιο κοινές δραστηριότητες αυτών των εταιρειών είναι:

  • λογιστικές υπηρεσίες ·
  • νομικές υπηρεσίες ·
  • φορολογική λογιστική ·
  • διαφημιστικές δραστηριότητες ·
  • απογραφή εμπορευμάτων και υλικών ·
  • διαχείριση προσωπικού ·
  • διαχείριση μεταφορών ·
  • Υπηρεσίες εκτύπωσης γραφείου?
  • δοκιμές ·
  • υπηρεσία καθαρισμού?
  • τηλεφωνικά κέντρα ·
  • ανάπτυξη και συντήρηση χώρων.

Η κύρια δραστηριότητα των εταιρειών outsourcing σχετίζεται με το τμήμα πληροφορικής. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, μειώνοντας τους προϋπολογισμούς ΤΠ και τον αριθμό των εργαζομένων, οι εγχώριες επιχειρήσεις μεταφέρουν ορισμένες από τις λειτουργίες σε εξωτερικούς συνεργάτες.

Υπάρχουν νέες, μη συμπληρωμένες κόγχες που οι ειδικοί συστήνουν να χρησιμοποιούν όταν επιλέγουν την κύρια δραστηριότητα μιας μελλοντικής εταιρείας outsourcing. Αυτά περιλαμβάνουν:

  • έκδοση εταιρικών εκδόσεων ·
  • προσωπικό πωλήσεων και υπηρεσιών.
  • τμήμα πωλήσεων ·
  • εφοδιαστικής

Ωστόσο, είναι προτιμότερο να μην επιλέγεται η εφοδιαστική ως κύρια δραστηριότητα των νεοσύστατων επιχειρήσεων, δεδομένου ότι εδώ το εμπόδιο τιμών στην είσοδο στην αγορά είναι πολύ υψηλό και υπάρχει τεράστιος ανταγωνισμός.

Αξίζει να σκεφτούμε το είδος της δραστηριότητας της μελλοντικής επιχείρησης, να υπολογίσουμε τον αριθμό των πιθανών πελατών στην αγορά και αν τα αναμενόμενα έσοδα θα διασφαλίσουν την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας. Επιπλέον, πρέπει να σκεφτείτε μια στρατηγική για την είσοδο στην αγορά. Όλα αυτά τα δεδομένα πρέπει να συμπεριληφθούν στο επιχειρηματικό σχέδιο.

Ανοίγουμε μια εταιρεία outsourcing

Μετά την επιλογή του είδους της δραστηριότητας της μελλοντικής εταιρείας, μπορείτε να προχωρήσετε σε περαιτέρω ενέργειες και, το σημαντικότερο, να κάνετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο.

Πρώτα πρέπει να καταχωρήσετε μια εταιρεία με ρυθμιστικές αρχές. Στη συνέχεια θα πρέπει να βρείτε έναν χώρο γραφείου. Είναι καλύτερο να νοικιάσετε ένα δωμάτιο σε κάποιο επιχειρηματικό κέντρο ή στο κέντρο της πόλης και φροντίστε να φέρετε αυτό το δωμάτιο σε τάξη. Η έλλειψη ανακαίνισης, παλιά έπιπλα και ακαταστασία στα τραπέζια - μια ισχυρή αντι-διαφήμιση που θα τρομάξει τους πιθανούς πελάτες. Οι χώροι θα πρέπει να προκαλούν μια αξιοσέβαστη εντύπωση στους πελάτες και να δημιουργούν μια διάθεση εργασίας.

Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιλέξετε για τους εξειδικευμένους εργαζομένους της εταιρείας με εμπειρία. Η εξειδίκευση των μισθωτών θα εξαρτηθεί από το είδος της δραστηριότητας που θα πραγματοποιήσει η εταιρεία.

Και, φυσικά, χρειάζεστε μια καλή διαφήμιση. Χωρίς αυτό, απλά δεν θα υπάρχουν πελάτες. Είναι δυνατό να διαφημιστείτε μια ανοιχτή εταιρεία, υποβάλλοντας διαφημίσεις σε εφημερίδες και περιοδικά για επιχειρηματίες, στο ραδιόφωνο, διανέμοντας φυλλάδια και επαγγελματικές κάρτες. Αξίζει επίσης να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα για μια εταιρεία outsourcing που θα περιλαμβάνει τις υπηρεσίες που προσφέρονται και πληροφορίες επικοινωνίας.

Με κάθε νέο πελάτη θα υπογράψει συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών, όπου πρέπει να διευκρινιστεί η ευθύνη των μερών στην αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη σε υπεργολάβους πρέπει να ταξινομηθούν αυστηρά. Σε περίπτωση παραβίασης αυτής της προϋπόθεσης, μπορεί να επιβληθούν κυρώσεις στην εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης. Επιπλέον, η φήμη της εταιρείας θα καταστραφεί, γεγονός που ασφαλώς θα επηρεάσει τον αριθμό των πελατών.

Κάνουμε ένα επιχειρηματικό σχέδιο

Το επιχειρηματικό σχέδιο της εταιρείας πρέπει απαραίτητα να περιλαμβάνει τα αρχικά και τρέχοντα έξοδα, το συνολικό κόστος της δημιουργίας μιας εταιρείας, να λαμβάνει υπόψη τα οφέλη και τους πιθανούς κινδύνους. Επιπλέον, το επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να περιλαμβάνει σχέδιο εμπορίας και παραγωγής.

Στο αρχικό στάδιο, η δημιουργία μιας εταιρείας outsourcing θα απαιτήσει όχι περισσότερο από 25 χιλιάδες δολάρια. Αυτά τα έξοδα περιλαμβάνουν την εγγραφή της εταιρείας, τη μίσθωση του δωματίου και την ανακαίνιση, την αγορά εξοπλισμού γραφείου και τον απαραίτητο εξοπλισμό για εργασία, τα έξοδα διαφήμισης. Δεν πρέπει να υπολογίζετε σε μια γρήγορη αποπληρωμή όλων των εξόδων, αφού πρώτα πρέπει να δημιουργήσετε μια πελατειακή βάση και να εξασφαλίσετε καλή φήμη. Θα ήταν καλό να έχουμε 2-3 τακτικούς πελάτες από την αρχή των δραστηριοτήτων της εταιρείας, προκειμένου να διευκολυνθεί η σκληρή τους αρχή σε αυτό το θέμα. Στο μέλλον, οι ικανοποιημένοι πελάτες θα συστήσουν στους φίλους τους τις υπηρεσίες της εταιρείας.

Top