logo

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων: λεπτομερές επιχειρηματικό σχέδιο + υπολογισμοί χρηματοοικονομικών επενδύσεων + 4 μοναδικές συμβουλές από τους εμπόρους.

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων; Μια δημοφιλής ερώτηση μεταξύ των επιχειρηματιών.

Η επιχείρηση μεταφορών θα κατέχει πάντα ηγετική θέση στον κατάλογο των πιο κερδοφόρων επιχειρήσεων...

Οι αεροπορικές μεταφορές έχουν γίνει τόσο συνηθισμένες που σε λίγα χρόνια θα εξομοιωθούν με τις οδικές μεταφορές.

Ένα τεράστιο πλεονέκτημα για τις αερομεταφορές είναι η ταχύτητα.

Όμως, όπως και σε κάθε επιχείρηση, υπάρχουν μείγματα.

Η ταχύτητα των γραφείων εισιτηρίων εξυπηρέτησης αφήνει μόνο αρνητικά συναισθήματα από τους ταξιδιώτες. Επιπλέον, η αγορά ενός εισιτηρίου αμέσως πριν από την αναχώρηση είναι ένα εξαιρετικά προβληματικό έργο.

Όπως γνωρίζετε, οποιοδήποτε πρόβλημα για το κοινό-στόχο είναι μια ευκαιρία να αποκομίσετε κέρδος για έναν επιχειρηματία.

Ανοίξτε το δικό σας γραφείο εισιτηρίων - μια κερδοφόρα ιδέα. Αλλά η πορεία προς την υλοποίηση ενός τέτοιου έργου είναι μάλλον πολύπλοκη και ακανθώδης.

Χρησιμοποιώντας τις συμβουλές που δίνονται σε αυτό το άρθρο, θα αποκτήσετε τις απαραίτητες γνώσεις και εμπιστοσύνη στην επιχειρηματική ιδέα.

Ή τελικά συνειδητοποιήστε ότι ο περιγραφόμενος τομέας της επιχείρησης δεν σας ταιριάζει.

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων: μάθετε τις βασικές αρχές της εργασίας

Αρχικά, θα πρέπει να κατανοήσετε την έννοια του "γραφείου εισιτηρίων". Ο αναγνώστης πρέπει να βεβαιωθεί ότι κατανοεί σωστά την ουσία του επιχειρηματικού σχεδίου που σχεδιάζεται να ανοίξει.

Γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων - δημιουργία επιχειρηματικής μορφής.

Η δραστηριότητα κατάρτισης του προϋπολογισμού συνίσταται στην παροχή υπηρεσιών αερομεταφορέα ή υποεπιτροπών στις αεροπορικές εταιρείες, υπό συνθήκες αμοιβαίου οφέλους.

Μια πιο ξεκάθαρη περιγραφή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων: εργασίες για την εξεύρεση επιβατών σε προτεινόμενες πτήσεις από αεροπορική εταιρεία θυγατρικών και έκδοση εισιτηρίων.

Το κέρδος τέτοιων οργανισμών ανέρχεται στο 7-12% των συνολικών πωλήσεων.

Το βασικό καθήκον του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων είναι η σταθερή πώληση του όγκου εισιτηρίων που καθορίζεται στη συμφωνία συνεργασίας.

Στο τέλος του εισαγωγικού τμήματος παρουσιάζεται ένα γράφημα το οποίο καθιστά πολύ διαυγές ότι είναι κερδοφόρα και υπόσχεται να ανοίξει επιχείρηση στις αεροπορικές μεταφορές.

Η πρόβλεψη για την αύξηση του αεροπορικού ταξιδιού στον κόσμο:

Γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων

Το μάρκετινγκ διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη δομή της κατασκευής επιχειρηματικού σχεδίου για το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων.

Η ανάπτυξη εταιρικών σχέσεων, η εκπόνηση όλων των πιθανών επιλογών για παροχές, ο προσανατολισμός της δομής κάτω από τον πελάτη-στόχο - όλα αυτά είναι τα καθήκοντα που επιλύουν οι έμποροι.

Το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων είναι μια ειδική επιχειρηματική μορφή που απαιτεί τη σωστή στάση και τις εξαιρετικές ευκαιρίες εκκίνησης για να το ανοίξετε.

Το να γίνεις πράκτορας ή αντιπρόσωπος μιας σταθερής αεροπορικής εταιρείας είναι ένα πολύ δύσκολο έργο.

Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να δομηθούν οι απαιτήσεις και να μεταφραστούν σε έννοιες κοντά στο μάρκετινγκ.

Δηλαδή, να διατυπώσει τα κύρια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που πρέπει να διαθέτει ένας δυνητικός πράκτορας προκειμένου να ανοίξει ένα γραφείο εισιτηρίων.

Ο κατάλογος των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων που απαιτούνται για την οργάνωση του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων:

Επιχειρησιακό Γραφείο Εισιτηρίων

Το υπολογιζόμενο έγγραφο είναι το επιχειρηματικό σχέδιο του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων · αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να έχει ο καθένας που αποφάσισε να ξεκινήσει αυτή την δραστηριότητα στην πόλη του. Αυτό το έργο θα πει τις αποχρώσεις της τοποθέτησης του ταμείου, το προτιμώμενο χρονοδιάγραμμα εργασίας, τον αριθμό των ειδικών που θα εργαστούν εκεί. Φυσικά, στην περίπτωση της πώλησης εισιτηρίων, το μέγεθος του δωματίου ουσιαστικά δεν έχει σημασία. Είναι σημαντικό μόνο αυτό το μέρος να βρίσκεται στις κεντρικές περιοχές της πόλης, πιο κοντά στο επιχειρηματικό κέντρο, θα πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή στη συνάφεια των συγκεκριμένων κατευθύνσεων των αεροπορικών ταξιδιών.

Αυτό επιβεβαιώνεται από το τελικό έγγραφο που βρίσκεται στους πόρους μας. Το κύριο πράγμα είναι να δημιουργηθεί μια άριστη, αδιάλειπτη σύνδεση με υπολογιστή, για να εγκαταστήσετε το απαραίτητο πρόγραμμα για να λάβετε γρήγορα πληροφορίες σχετικά με τα εισιτήρια που διατίθενται σε διαφορετικές αεροπορικές εταιρείες. Τα μικρά γραφεία αεροπορικών εισιτηρίων είναι σε ζήτηση σε μητροπολιτικές περιοχές, ενώ σε μικρές πόλεις δεν είναι τόσο δημοφιλή. Αυτό αξίζει επίσης να εξεταστεί. Η κατεύθυνση της online ticketing γίνεται δημοφιλής, σκεφτείτε να επεκτείνετε αυτή την κατεύθυνση.

Μελετώντας τις πληροφορίες μας σχετικά με το άνοιγμα του γραφείου των αεροπορικών εισιτηρίων, σκεφτείτε αμέσως τον εαυτό σας: πού να νοικιάσετε ένα δωμάτιο, τι είδους ηλεκτρονικό εξοπλισμό να αγοράσετε, τι είδους διαφήμιση χρειάζεστε, δηλαδή ποια πολιτική μάρκετινγκ πρέπει να εκτελέσετε. Εκτός από την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, μπορείτε να παρέχετε συμβουλευτικές υπηρεσίες για την επιλογή των αεροπορικών δρομολογίων, την κράτηση εισιτηρίων για πτήσεις charter και άλλες. Όλα αυτά θα συμβάλουν στην αυξανόμενη δημοτικότητα του ιδρύματος, καθώς και στην αύξηση των κερδών.

Πώς ξεκινά η οργάνωση του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων

Εάν ενδιαφέρεστε για μια χαμηλού κόστους και όχι υπερβολικά επαχθείς επιχείρηση, τότε το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων θα είναι η καλύτερη επιλογή για να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση. Η αγορά εισιτηρίων απευθείας στο αεροδρόμιο συνδέεται με σημαντικές προσωρινές απώλειες, έτσι οι πολυάσχολες άνθρωποι θα εκτιμήσουν σίγουρα το γεγονός ότι κάποιος αποφάσισε να ανοίξει ένα πρακτορείο πωλήσεων αεροπορικών εισιτηρίων κοντά στο γραφείο ή το σπίτι τους.

Αλλά δεν θα ήταν απολύτως αληθές να πιστεύετε ότι για να ανοίξετε μια τέτοια επιχείρηση, χρειάζεστε μόνο ένα αεροπορικό εισιτήριο και ένα κατάλληλο δωμάτιο. Η εύρεση ενός τέτοιου χώρου είναι πραγματικά εύκολη, ειδικά επειδή δεν υπάρχουν απαιτήσεις γι 'αυτούς. Επιπλέον, για τους σκοπούς αυτούς είναι αρκετό να νοικιάσετε μια μικρή γωνία 8-10 τετραγωνικών μέτρων. μ. Αλλά η ίδια η διαδικασία της διοργάνωσης μιας επιχείρησης για την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων παρουσιάζει κάποια πολυπλοκότητα.

Για να ανταλλάξετε εισιτήρια, πρέπει να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες. Αυτό θα είναι δυνατό μόνο αφού συνάψετε συμφωνία με τις αεροπορικές εταιρείες, σύμφωνα με την οποία θα είστε οι αντιπρόσωποί τους ή οι αντιπρόσωποί τους. Αν αποφασίσετε να οργανώσετε ένα διεθνές γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων, τότε, μεταξύ άλλων, θα πρέπει να εγγραφείτε ως υπηρεσία της διεθνούς ένωσης αερομεταφορέων.

Εισιτήρια σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου

Η επιχείρηση αεροπορικών εισιτηρίων προσέλκυσε πρόσφατα έναν αυξανόμενο αριθμό επιχειρηματιών. Αυτό οφείλεται στο σχετικά χαμηλό όριο εισόδου στην επιχείρηση, αλλά η επιχείρηση εξακολουθεί να έχει πρόσθετες δυσκολίες, οι επιχειρηματίες συχνά μαθαίνουν πολύ αργότερα. Το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων είναι εφικτό μόνο εάν είστε σε θέση να συνάψετε συμφωνία αντιπροσωπείας με μεγάλες αεροπορικές εταιρείες. Αλλά αν θέλουν να ασχοληθούν με σας εξακολουθεί να είναι μια μεγάλη ερώτηση.

Κατά κανόνα, μόνο επιχειρηματίες που έχουν ήδη κάποια εμπειρία στην οργάνωση πτήσεων και έχουν πελατειακή βάση γίνονται πράκτορες αεροπορικών εταιρειών. Διαφορετικά, είναι απίθανο να είστε σε θέση να ενδιαφέρεστε για τον μεταφορέα. Μια τέτοια επιχείρηση ως γραφείο κρατήσεων αεροπορικών εταιρειών θα είναι επικερδής μόνο κατά τη σύναψη συμφωνίας με μια μεγάλη εταιρεία, μόνο αυτό θα σας επιτρέψει να κάνετε κέρδος λόγω της διαφοράς στο κόστος των δαπανηρών εισιτηρίων.

Μετά τη σύναψη της σύμβασης, έχετε το δικαίωμα να γράψετε τα εισιτήρια χρησιμοποιώντας τις φόρμες του μεταφορέα - αποχετεύσεις. Η ασφάλεια αυτών των εγγράφων αφορά πρωτίστως τους αντιπροσώπους της αεροπορικής εταιρείας. Ως εκ τούτου, ένας επιχειρηματίας που σχεδιάζει να ανοίξει το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων θα πρέπει να παρέχει ασφαλή φύλαξη των εντύπων. Ένας επιχειρηματίας που σκέφτεται πώς να ανοίξει το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων από το μηδέν πρέπει να λάβει υπόψη το γεγονός ότι θα χρεωθεί ένα σημαντικό πρόστιμο για ζημιά στα έντυπα.

Το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων ως επιχείρησης συνεπάγεται πρόσβαση σε παγκόσμια συστήματα κράτησης θέσεων. Αυτό θα σας επιτρέψει να κάνετε κράτηση θέσεων στις πτήσεις, αλλά η πρόσβαση σε τέτοια συστήματα θα απαιτήσει επιπλέον χρεώσεις. Σκεπτόμενος με διάφορες επιλογές για την οργάνωση ενός γραφείου εισιτηρίων, μην ξεχνάτε ένα τόσο σημαντικό έγγραφο, όπως ένα επιχειρηματικό σχέδιο υψηλής ποιότητας για ένα γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων. Από αυτό θα μάθετε για όλα τα χαρακτηριστικά μιας επιχείρησης όπως τα εισιτήρια αεροπορικών και σιδηροδρομικών εισιτηρίων, καταλαβαίνετε τι χρειάζεστε για να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων. Μετά από τις συμβουλές των επαγγελματιών, μπορείτε εύκολα να μετατρέψετε το άνοιγμα της επιχείρησης πώλησης σιδηροδρομικών, οδικών και αεροπορικών εισιτηρίων σε πηγή σταθερών κερδών.

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων; Επιχειρησιακό Γραφείο Εισιτηρίων: τα απαραίτητα έγγραφα και εξοπλισμό

Μια τέτοια επιχείρηση όπως το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων στη Ρωσία γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής. Ο λόγος για αυτό είναι ότι οι υπηρεσίες των εταιρειών που ειδικεύονται στις πτήσεις είναι σε μεγάλη ζήτηση σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, η αγορά αεροπορικών εισιτηρίων απευθείας στο αεροδρόμιο, όπως δείχνει η εμπειρία, συχνά προκαλεί πολύ άγχος.

Για να αποφευχθεί η περιττή δυσκολία, μπορείτε να αγοράσετε ένα εισιτήριο σε ξεχωριστό μέρος. Η εξέταση μιας τέτοιας κατάστασης δίνει σοβαρούς λόγους να υποθέσουμε ότι το άνοιγμα του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων μπορεί να αποφέρει απτό εισόδημα. Ιδιαίτερα είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι τα ποσοστά των πωλήσεων εισιτηρίων για αεροπλάνα αυξάνονται με ταχύ ρυθμό.

Παγίδες

Με την πρώτη ματιά, το θέμα του πώς να ανοίξει ένα γραφείο εισιτηρίων φαίνεται να επιλύεται εύκολα. Ωστόσο, η οργάνωση μιας τέτοιας περίπτωσης συνεπάγεται μια σειρά συγκεκριμένων προβλημάτων, τα οποία είναι απίθανο να αντιμετωπίσουν οι επιχειρηματίες που ξεκινούν τη δραστηριότητά τους. Πρώτον, πολλοί αρχάριοι έχουν μια ψευδή εντύπωση χαμηλού ορίου εισόδου σε αυτήν την επιχείρηση.

Το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων, το έργο που πρόκειται να οργανώσετε, θα απαιτήσει ένα εντυπωσιακό ποσό επένδυσης. Πρέπει να θυμόμαστε ότι κατά τους πρώτους δύο μήνες τα σημεία πώλησης, χωρίς ειδική προωθητική ενέργεια, λειτουργούν με απώλειες. Δεδομένου ότι τα αεροπορικά εισιτήρια δεν ανήκουν στην κατηγορία των βασικών αγαθών, προκειμένου να διατηρηθεί ο απαιτούμενος όγκος πωλήσεων, απαιτείται ένα μεγάλο κοινό-στόχος.

Διάφορες επιλογές συνεργασίας

Για να ανοίξει ένα ταμείο, ένας επιχειρηματίας πρέπει να έχει εκτεταμένες επαφές σε πρακτορεία σημαντικών εταιρειών, οι οποίες είναι απαραίτητες για τη σύναψη κερδοσκοπικών συμβάσεων. Επίσης μια καλή επιλογή είναι να συνεργαστείτε με επιχειρήσεις των οποίων οι υπάλληλοι αναγκάζονται να αγοράζουν τακτικά εισιτήρια, με κατεύθυνση σε επαγγελματικό ταξίδι.

Αυτό θα δημιουργήσει μόνιμη πελατειακή βάση. Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι η ικανότητα διατήρησης ανταγωνιστικών τιμών. Χωρίς αυτήν την ευκαιρία, είναι απαράδεκτο να ρωτήσουμε πώς να ανοίξουμε ένα γραφείο εισιτηρίων.

Σύναψη συμβάσεων

Μέχρι σήμερα, η οργάνωση των εργασιών του box office μπορεί να διεξαχθεί με δύο τρόπους. Η πρώτη αφορά τη σύναψη άμεσης σύμβασης με την εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών. Ο δεύτερος τρόπος λέει ότι μπορείτε να καταφύγετε σε συμφωνία υποεπιλογής.

Συνιστάται να συνάπτετε μια συμφωνία άμεσης αντιπροσωπείας μόνο σε έμπειρους επιχειρηματίες που αποφάσισαν να επενδύσουν σε μια νέα κατεύθυνση, καθώς οι σημαίνοντες αερομεταφορείς έθεσαν σταθερά δύσκολες συνθήκες. Το πρώτο είναι να συμμορφώνεται με αυστηρούς κανόνες σχετικά με την οργάνωση και τον εξοπλισμό των σημείων πώλησης. Είναι αρκετά προβληματικό να τηρηθούν σε όλη τη διάρκεια της συνεργασίας.

Η μη τήρηση αυτής της απαίτησης, η εμπειρία έχει δείξει, συχνά οδηγεί σε κάθε είδους κυρώσεις, καθώς και στην καταγγελία συμβάσεων. Η δεύτερη προϋπόθεση είναι μια σταθερή εξόφληση ενός προκαθορισμένου όγκου αεροπορικών εισιτηρίων. Είναι σαφές ότι οι νεοσύστατες επιχειρήσεις δεν έχουν την ευκαιρία να πουλήσουν ολόκληρο το προϊόν λόγω της απουσίας ευρείας πελατειακής βάσης.

Για το λόγο αυτό, η πλειονότητα των επιχειρηματιών συνάπτει συμφωνίες υποεπιλογής. Αν και οι απαιτήσεις των πρακτόρων δεν είναι τόσο αυστηρές, είναι επίσης υποχρεωτικές. Επίσης, προκειμένου να εντοπιστούν πιθανές παρατυπίες, οι υπάλληλοι των αεροπορικών εταιρειών διενεργούν τακτικές επιθεωρήσεις.

Διευθέτηση των χώρων κάτω από το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων

Πριν αγοράσετε τον απαραίτητο εξοπλισμό, θα πρέπει να αναλάβει την προετοιμασία των χώρων, η οποία στο μέλλον σκοπεύετε να πραγματοποιήσει την υλοποίηση των αεροπορικών εισιτηρίων. Φυσικά, πρέπει να παρέχετε άνεση και να παρέχετε στους επισκέπτες πρόσβαση σε πληροφορίες.

Για να γίνει αυτό, χρειάζεστε ένα ζευγάρι οθονών που θα μεταδίδουν το τρέχον χρονοδιάγραμμα των αεροσκαφών. Είναι επίσης απαραίτητο να έχουν καρέκλες για τους πελάτες που περιμένουν. Το δωμάτιο πρέπει να είναι εξοπλισμένο με κλιματισμό. Οι τοίχοι των γραφείων αεροπορικών εισιτηρίων πρέπει να είναι διακοσμημένα σε φωτεινά χρώματα (μπεζ, μπλε χρώμα είναι τέλειο).

Δεν πρέπει επίσης να ξεχάσετε το περίπτερο, το οποίο θα παρέχει το χρονοδιάγραμμα του σημείου πώλησης, τους βασικούς κανόνες των αεροπορικών μεταφορών, καθώς και κάθε άλλη απαραίτητη πληροφορία. Οι συμφωνίες με τους πράκτορες, μπορείτε να βρείτε τις απαιτήσεις για την υποχρεωτική παρουσία ενός συστήματος συναγερμού πυρκαγιάς και τις εγκαταστάσεις με αισθητήρες συναγερμού.

Τεχνικός εξοπλισμός

Εάν σκέφτεστε να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων, τότε είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι για την κανονική λειτουργία του είναι απαραίτητο να αγοράσετε έναν αριθμό εξοπλισμού. Θα χρειαστείτε ένα χρηματοκιβώτιο δαπέδου, σχεδιασμένο για να φυλάσσετε έντυπα εισιτηρίων και μετρητά. προσωπικός υπολογιστής με τη βοήθεια του οποίου θα διατηρείται η λογιστική. τυπικός εκτυπωτής για την εκτύπωση διαφόρων εγγράφων. μια συσκευή που υποστηρίζει την εκτύπωση σε έντυπα εισιτηρίων. και, φυσικά, το τηλέφωνο.

Γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων ως επιχείρηση: για να συνοψίσω

Η ενοικίαση ενός δωματίου για ένα σημείο πώλησης εισιτηρίων κοστίζει περίπου τριάντα χιλιάδες ρωσικά ρούβλια. Για να αγοράσετε τον παραπάνω εξοπλισμό, πρέπει να διαθέσετε περίπου εξήντα χιλιάδες, για το μισθό του προσωπικού - περίπου το ίδιο. Οι αρχάριοι επιχειρηματίες θα πρέπει να ξοδέψουν έως και διακόσιες χιλιάδες ρούβλια για να συνάψουν σύμβαση υποταγής.

Δεν πρέπει να ξεχνάμε το κόστος της προώθησης της διαφήμισης. Προϋπόθεση για την οργάνωση των εργασιών του ταμείου είναι η απόκτηση πρόσβασης σε συστήματα που σας επιτρέπουν να κάνετε κράτηση θέσεων. Οι πιο διάσημοι από αυτούς - "Amadeus", "Galileo" και "Siren". Αυτά τα συστήματα έχουν πληρώσει πρόσβαση, για την οποία κάθε μήνα θα πρέπει να πληρώσετε περίπου τρία έως έξι χιλιάδες ρούβλια.

Έχοντας υπολογίσει όλα τα έξοδα, μπορεί να υποστηριχθεί ότι το αρχικό κεφάλαιο πρέπει να είναι περίπου τετρακόσια χιλιάδες ρούβλια. Αν σκέφτεστε σοβαρά για το πώς να ανοίξετε ένα γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων, αξίζει να σημειωθεί ότι χωρίς ένα αρχικό διαφημιστικό μήνυμα, τα σημεία πώλησης εισιτηρίων για διάστημα έως και έξι μηνών μπορούν να λειτουργήσουν σε απώλειες ή στα πρόθυρα αυτάρκειας. Αυτό προκαλεί ακούσια αύξηση του ποσού των αρχικών επενδύσεων.

Επιχειρηματική ιδέα: πώς να ανοίξετε μια επιχείρηση εισιτηρίων

Βήμα-βήμα οδηγίες για το πώς να ανοίξετε μια επιχείρηση εισιτηρίων

Ένας επίδοξος επιχειρηματίας που είναι έτοιμος να ξεκινήσει μια επιχείρηση αεροπορικών εισιτηρίων θα αντιμετωπίσει αναπόφευκτα ορισμένα θέματα:

  1. Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων;
  2. Πώς να κάνετε τα χρήματα που πωλούν αεροπορικά εισιτήρια;
  3. Πού να ξεκινήσετε;

Μια τέτοια επιχείρηση μπορεί να αναπτυχθεί με δύο τρόπους. Η πρώτη είναι ως ανεξάρτητη δομή. Το δεύτερο είναι στο πλαίσιο μιας πλήρους τουριστικής επιχείρησης για την πώληση κουπονιών. Εάν έχετε ήδη το δικό σας πρακτορείο ταξιδιών, τότε θα πρέπει να καθορίσετε πρόσθετα στοιχεία στα νομικά έγγραφα που επιτρέπουν την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων ως συνοδευτική υπηρεσία. Επιπλέον, αυτός ο τύπος δραστηριότητας απαιτεί πιστοποίηση δικαιωμάτων.

Από μόνη της, η επιχείρηση πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων θεωρείται κερδοφόρα και κερδοφόρα, καθώς η ζήτηση για γρήγορη παραλαβή εισιτηρίου χωρίς ταξίδι στο αεροδρόμιο δεν υποχωρεί. Επιπλέον, σταδιακά αυτό το είδος υπηρεσιών γίνεται πλήρως μαζικό. Πολλοί άνθρωποι χρειάζονται επειγόντως εισιτήρια, μερικοί δεν μεταφέρουν ουρές και η ηλεκτρονική αγορά δεν είναι πάντα η πιο βολική λύση, διότι δεν υπάρχει ακόμα πλήρης εμπιστοσύνη στο παγκόσμιο δίκτυο και η διαδικασία σύγκρισης όλων των διαθέσιμων επιλογών δεν είναι το πιο εύκολο πράγμα στον κόσμο. Έτσι, οι άνθρωποι επιλέγουν, έρχονται στο ταμείο σε κοντινή απόσταση και εξηγούν απλώς τι χρειάζονται. Ο χειριστής θα επιλέξει το σωστό εισιτήριο και θα ενημερώσει τον αγοραστή.

Κατάσταση της αγοράς

Σήμερα, ακόμη και άτομα μεσαίου εισοδήματος είναι πιο πιθανό να επιλέξουν τα αεροπορικά ταξίδια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχει μεγάλη ευκαιρία να επιλέξετε μια πτήση τόσο στις κατευθύνσεις όσο και στην πολιτική τιμών. Ως εκ τούτου, η θέση πωλήσεων αεροπορικών εισιτηρίων συνεχίζει να αυξάνεται με ταχείς ρυθμούς. Και η λήψη της θέσης σας από την πρώτη κλήση είναι πιο δύσκολη. Επιπλέον, η αρχή της επιχείρησης δεν είναι εύκολη. Από εταιρείες που αρχίζουν να λειτουργούν σε αυτόν τον τομέα απαιτεί σημαντική προσπάθεια και την ίδια σημαντική επένδυση.

Το κύριο μειονέκτημα, το οποίο μπορεί να αποθαρρύνει τον επιχειρηματία - τους πρώτους έξι μήνες, ακόμη και λίγο περισσότερο, ενώ υπάρχει προσφορά, θα πρέπει να λειτουργήσει χωρίς κέρδος. Δηλαδή, χρειάζεστε τουλάχιστον ένα οικονομικό μαξιλάρι, το οποίο θα σας επιτρέψει να παραμείνετε στη ζωή μέχρι να φτάσετε σε λογικό ρυθμό και εισόδημα.

Συνιστάται να ζυγίζετε όλα τα υπέρ και τα κατά πριν ξεκινήσετε. Αν έχετε τη δυνατότητα να συνάπτουν συμβάσεις με ευνοϊκούς όρους με τους αερομεταφορείς, στη συνέχεια, πωλούν αεροπλάνα εισιτήρια σε ελκυστικές για τον πελάτη και τα ποσοστά της επιχείρησής σας δεν γίνει ένα πρόβλημα. Και η πελατειακή βάση θα αυξηθεί γρήγορα.

Ένα γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων μπορεί να γίνει επιχείρηση σε δύο περιπτώσεις:

  1. Κατά τη σύναψη σύμβασης απευθείας με την αεροπορική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, θα γίνετε αντιπρόσωπός της και θα έχετε πολύ ευνοϊκούς όρους.
  2. Η συμφωνία του υποτακτικού συμφωνείται με έναν ήδη ενεργό πράκτορα της αεροπορικής εταιρείας. Σε αυτήν την περίπτωση, όπως γίνεται ήδη σαφές, μπορείτε να περιμένετε λιγότερο κέρδος, επειδή εμφανίζεται ένας νέος ενδιάμεσος μεταξύ σας και του αερομεταφορέα. Ωστόσο, η εφαρμογή της δεύτερης μεθόδου είναι πολύ απλούστερη από την πρώτη. Οι χειριστές δεν έρχονται σε επαφή με επαγγελματίες.

Τοποθεσία Αεροπορικού Εισιτηρίου

Το πιο βέλτιστο μέρος είναι η περιοχή μακριά από το αεροδρόμιο. Μετά από όλα, αν θα είναι εύκολο για έναν πελάτη να έρθει στο αεροδρόμιο, τότε γιατί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες σας; Επίσης, το "ψαρό" μέρος αναγνωρίζεται ως τετράγωνο, περιβαλλόμενο από πολυάριθμα γραφεία και επιχειρηματικά κέντρα. Αυτός είναι ο τόπος όπου το μεγαλύτερο μέρος του δυνητικού ακροατήριου σας ζει. Ναι, και σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία, οι επιχειρηματίες και οι εργαζόμενοι των εταιρειών κάνουν συχνά πτήσεις, επειδή οι δραστηριότητές τους περιλαμβάνουν περιοδικά επαγγελματικά ταξίδια, ταξίδια και επισκέψεις.

Βασικά σημεία που απαιτούν επενδύσεις:

- Γραφείο εισιτηρίων γραφείου εξυπηρέτησης. Η υποθήκη δεν είναι λιγότερο από 30 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Παρόλο που οι τιμές μπορεί να ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό ανάλογα τόσο με την περιφερειακή θέση όσο και με τον πληθυσμό της περιοχής και τους γύρω δρόμους.

- Εξοπλισμός γραφείου, έπιπλα, εξοπλισμός γραφείου, οικιακά, διαδίκτυο και τηλεφωνία. Από 30 έως 60 χιλιάδες ρούβλια.

- Η σύμβαση της εταιρείας σας με τον πράκτορα που παραδίδει το ίδιο το προϊόν, δηλαδή εισιτήρια για πτήσεις. Περίπου 200 χιλιάδες ρούβλια. Είναι προτιμότερο όμως να γίνει μια προκαταρκτική παρακολούθηση της αγοράς, προκειμένου να επιλεγεί η πλέον κατάλληλη επιλογή για την τιμή και την ποιότητα.

- Μια εταιρεία μάρκετινγκ, με τη βοήθεια της οποίας θα ωθήσει την επιχείρησή σας στην κορυφή της φήμης, καθώς και ένα ταμείο μισθών για τους μισθωτούς - τουλάχιστον 60 χιλιάδες ρούβλια. Αλλά πιθανότατα - περισσότερο.

Διαφημιστική εταιρεία για αεροπορικό εισιτήριο

Ένα ξεχωριστό θέμα. Δεδομένου ότι είναι η διαφήμιση που θα σας επιτρέψει να κερδίσουν ταχύτητα αρκετά γρήγορα και να μην καθίσει πολύ με ζημία. Έτσι πώς να διεξάγετε μια αποτελεσματική διαφημιστική καμπάνια; Υπάρχουν πολλές επιλογές.

Μπορείτε να τοποθετήσετε πληροφορίες σε γραφεία, σε πυλώνες, στο μετρό και ακόμη και στα βενζινάδικα. Το μόνο πράγμα, δεδομένου ότι όλες αυτές οι μέθοδοι φέρουν μαζί τους ορισμένες δαπάνες, δεν αξίζει να επενδύσετε χρήματα σε πλήθος. Αναλύστε τα μέρη όπου το πιθανό κοινό σας είναι το μεγαλύτερο.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στον προσδιορισμό της καλύτερης επιλογής, πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα ειδικό πρακτορείο ή διαφημιστική εταιρεία BTL. Οι ειδικοί τους θα βοηθήσουν να προσδιοριστεί η σωστή επιλογή και να οργανωθεί ο ίδιος ολόκληρη η εκδήλωση. Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το επιχειρηματικό σχέδιο θα πρέπει να καταβάλει δαπάνη για τις υπηρεσίες του.

Σύναψη σύμβασης με τον αερομεταφορέα

Δυστυχώς, η σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης, η οποία στην πραγματικότητα θα σας επιτρέψει να πάρετε δύο φορές τα οφέλη, είναι σχεδόν αδύνατη για έναν απλό αρχάριο επιχειρηματία. Το θέμα είναι ότι η αεροπορική εταιρεία συνάπτει συμφωνίες μόνο σε πολύ σκληρές συνθήκες, τις οποίες πολλοί απλά δεν μπορούν να εκπληρώσουν. Για παράδειγμα, θα πρέπει να εξαργυρώσετε ένα συγκεκριμένο αριθμό αεροπορικών εισιτηρίων κάθε μήνα. Αλλά η εφαρμογή τους δεν θα αφορά πλέον την εταιρεία, επειδή έλαβε τα χρήματά της από εσάς. Έτσι, χωρίς να έχετε μια μόνιμη και μεγάλη βάση πελατών, δεν θα είστε σε θέση να βασίζεστε στην πώληση όλων αυτών των εξαργυρωμένων εισιτηρίων.

Επίσης, όλες οι μεγάλες αεροπορικές εταιρείες απαιτούν συμμόρφωση με τους κανόνες τους, τόσο στην εμφάνιση του γραφείου όσο και με κάθε λεπτομέρεια, από την εθιμοτυπία των πωλήσεων υπηρεσιών αεροπορικών μεταφορών μέχρι την στολή των ρούχων του πωλητή. Και αν ο πράκτορας παραβιάζει αυτούς τους κανόνες, ακόμη και εν αγνοία του, θα αντιμετωπίσει βαριά πρόστιμα. Και να ξοδέψετε όλα τα κέρδη για την πληρωμή των προστίμων δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε επιχειρήσεις.

Ως εκ τούτου, όσοι σκοπεύουν να ανοίξουν το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων τους συμβουλεύονται να ακολουθήσουν ένα μάθημα για τη σύναψη συμβάσεων με ένα ήδη ενεργό πράκτορα. Και μόνο μετά την πλήρη ανάπτυξη της επιχείρησης προσπαθήσουμε να στραφούν στην άμεση συνεργασία. Επιπλέον, έχοντας ήδη πίσω τους μια σημαντική εμπειρία στην πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, θα είναι πολύ πιο εύκολο να διεξαχθεί διάλογος σχετικά με την αλληλεπίδραση με αυτά. Και η βάση των πελατών θα είναι ήδη επαρκής για τη συνεχή εξόφληση των εισιτηρίων.

Συμβόλαιο Subagent

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μια τέτοια σύμβαση συνάπτεται από εσάς με μια επιχείρηση που είναι ήδη αντιπρόσωπος του αερομεταφορέα. Για τη σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης απαιτείται μια σειρά εγγράφων:

- Ιδρυτικά έγγραφα

- Έγγραφα που επιβεβαιώνουν την εγγραφή στις κρατικές αρχές

- Έγγραφα που επιβεβαιώνουν την εγγραφή στη φορολογική αρχή

- Συμφωνία μίσθωσης

- Κατάλογος προσωπικού και έγγραφα σχετικά με την επαγγελματική καταλληλότητά τους και τη συμμόρφωση με τα προσόντα

Στάδια ανοίγματος γραφείου εισιτηρίων:

- Ενοικίαση χώρων και σχεδιασμός του τύπου σύμφωνα με τις απαιτήσεις των αερομεταφορέων

- Αγορά εξοπλισμού και εγγράφων

Κατά την τακτοποίηση ενοικιαζόμενων ή ιδιόκτητων χώρων αξίζει να δοθεί προσοχή κυρίως στις ανέσεις των πελατών. Επειδή αυτή η παράμετρος θα επηρεάσει τη συμμετοχή και την επιλογή του δυνητικού κοινού προς όφελός σας: τα ανοιχτά χρώματα του σχεδίου, άνετες καρέκλες και καναπέδες για αναμονή, ένα σκάφος με την εκπομπή πτήσεων, split συστήματα για μια άνετη διαμονή σε εσωτερικούς χώρους. Το δεύτερο υποχρεωτικό στοιχείο στη διευθέτηση ενός γραφείου πωλήσεων είναι η ασφάλεια. Θα χρειαστείτε συστήματα παρακολούθησης βίντεο, συναγερμοί ή κουμπί συναγερμού, μέτρα πυρασφάλειας.

Ο κατάλογος του εξοπλισμού πρέπει να περιλαμβάνει:

- Εκτυπωτής εισιτηρίων

- Σύνδεση στο Internet

Η σύμβαση με τον πράκτορα της αεροπορικής εταιρείας περιλαμβάνει πολλά στοιχεία που είναι σημαντικά για τον ιδιοκτήτη του γραφείου εισιτηρίων. Έτσι, μία φορά το ένα τέταρτο, μερικές φορές το μήνα, ελέγχονται όλα τα έγγραφα, σύμφωνα με τα οποία τα εισιτήρια πωλούνται. Κατά συνέπεια, η διατήρηση τέτοιων εγγράφων αποτελεί έργο προτεραιότητας για τη διοίκηση της εταιρείας.

Εάν ο πράκτορας, κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης, εντοπίσει περιπτώσεις απώλειας ή βλάβης της ροής (ειδικές μορφές αεροπορικών εισιτηρίων), ο επιχειρηματίας θα πρέπει να καταβάλει πρόστιμο. Το ύψος του προστίμου καθορίζεται αρχικά στη σύμβαση. Αλλά, εν πάση περιπτώσει, η δαπάνη χρημάτων για μια απλή απροσεξία δεν είναι ο καλύτερος τρόπος να υπάρξει κέρδος.

Σύμφωνα με την ίδια σύμβαση, το γραφείο εισιτηρίων σας έχει πρόσβαση στο σύστημα κράτησης θέσεων επιβατών στο αεροπλάνο. Υπάρχουν διάφορες επιλογές για τέτοια συστήματα. Σήμερα, οι εταιρείες χρησιμοποιούν συχνότερα επιλογές όπως το Galileo, το Gabriel, το Amadeus και η Siren. Και αυτό είναι και το σημείο των μηνιαίων δαπανών. Επειδή θα πληρώσετε από τρία έως επτά χιλιάδες ρούβλια για τη χρήση τέτοιων συστημάτων.

Την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να καταχωρήσετε την επιχείρησή σας είναι διαπίστευση. Απαιτεί ένα συγκεκριμένο σύνολο εγγράφων για το προσωπικό σας. Εκτός από αυτήν την υπηρεσία, θα ενημερωθείτε για το πού οι εργαζόμενοι μπορούν να παρακολουθήσουν εξειδικευμένα μαθήματα για να αποκτήσουν επιπλέον γνώσεις σχετικά με τις ιδιαιτερότητες των πωλήσεων εισιτηρίων. Για την ανάπτυξη μιας επιτυχημένης επιχείρησης σε αυτήν την θέση, δεν πρέπει να απορρίψουμε τέτοιες ευκαιρίες. Επιπλέον, στο πλαίσιο της εκπαίδευσης, το προσωπικό θα λάβει γνώση σχετικά με τη χρήση του λογισμικού με το οποίο θα εκδοθούν τα εισιτήρια.

Στο ίδιο δωμάτιο μην ξεχάσετε να τοποθετήσετε πληροφορίες για τους πελάτες. Κάθε άτομο που έρχεται στο γραφείο σας πρέπει να μπορεί να ενημερωθεί για το χρονοδιάγραμμα του σημείου πώλησης, τους κανόνες αεροπορικής μεταφοράς επιβατών και αποσκευών. Οι πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το πρακτορείο θα πρέπει επίσης να είναι ελεύθερα διαθέσιμες.

Έξοδα και έσοδα

Η σύμβαση του υποτομέα θα είναι σε θέση να εξασφαλίσει ότι θα λάβετε ένα ορισμένο ποσοστό των πωλήσεων των εισιτηρίων. Τυπικά, ο αριθμός κυμαίνεται από οκτώ έως δώδεκα τοις εκατό. Φυσικά, υπάρχουν πωλήσεις. Οι πιο προσοδοφόρες μέρες είναι εορταστικές, καθώς και εκείνες οι εποχές που οι άνθρωποι σχεδιάζουν διακοπές στο εξωτερικό.

  1. Ενοικίαση χώρων: 15 000 - 30 000 ρούβλια. Ωστόσο, ο τελικός αριθμός εξαρτάται τουλάχιστον από την τοποθεσία και το τετραγωνικό μήκος.
  2. Ταμείο Αμοιβών. Ανάλογα με τον αριθμό των εργαζομένων. Από 15.000 έως 80.000 ρούβλια.
  3. Εξοπλισμός γραφείου. Έως 100.000 ρούβλια.
  4. Διαφήμιση - μηνιαία από 10 έως 40 χιλιάδες ρούβλια.
  5. Άλλα έξοδα - από 10 έως 50 χιλιάδες ρούβλια το μήνα.

Η τυπική ανάκτηση ενός τέτοιου οργανισμού κυμαίνεται από έξι μήνες έως ένα έτος. Και αυτοί οι όροι επηρεάζονται από πολλούς παράγοντες. Αυτός είναι ο ανταγωνισμός στην περιοχή και ένας συγκεκριμένος τομέας, η αγοραστική δύναμη του πληθυσμού, ακόμη και το κόστος των καυσίμων, καθώς η τιμή των αεροπορικών εισιτηρίων μεταβάλλεται συνεχώς. Το καθαρό κέρδος αρχικά κυμαίνεται από τριάντα έως εβδομήντα χιλιάδες ρούβλια.

Αφού αισθάνεστε άνετα με την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, μπορείτε να αρχίσετε να επεκτείνετε σταδιακά, με στόχο να έχετε περισσότερα οφέλη. Για να γίνει αυτό, μπορείτε να συνάψετε σύμβαση πώλησης εισιτηρίων τρένων, καθώς και εισιτήρια για υπεραστικά λεωφορεία. Μια τέτοια επέκταση του φάσματος θα σας επιτρέψει να αυξήσετε την εμβέλεια του δυνητικού ακροατηρίου σας, το οποίο στο μέλλον θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη ζήτηση για τις υπηρεσίες σας και, κατά συνέπεια, μεγαλύτερο κέρδος από τις πωλήσεις.

Ακόμα αργότερα, όταν η φήμη του οργανισμού σας θα έχει τουλάχιστον ένα μικρό βάρος στην αγορά παρόμοιων υπηρεσιών, μπορείτε να διαπραγματευτείτε με άλλες οργανώσεις που συχνά στέλνουν τους υπαλλήλους τους σε επαγγελματικά ταξίδια. Η συνεργασία θα είναι αμοιβαία επωφελής. Θα έχετε καλούς τακτικούς πελάτες και η εταιρεία θα είναι σίγουρη ότι θα οργανωθεί μια ατομική προσέγγιση για αυτούς, τις εκπτώσεις και θα υπάρχουν πάντα εισιτήρια.

Άλλα 1000 καλύτερα επιχειρηματικά μοντέλα μπορείτε να βρείτε στα τμήματα: Επιχειρηματικές Ιδέες ή Franchises

Η ιδέα για το business number 6: το άνοιγμα του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων από το μηδέν

Δεδομένης της σταθερής ζήτησης για υπηρεσίες μεταφορών, ενός ανεπτυγμένου δικτύου αυτοκινητοδρόμων, σιδηροδρόμων και αεροδιαδρόμων, οι επιχειρηματίες διερευνούν ενεργά αυτήν την κερδοφόρα πηγή εισοδήματος.

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων από το μηδέν; Ένα επιχειρηματικό σχέδιο, οι κίνδυνοι και τα οφέλη, το κόστος, το εκτιμώμενο κέρδος της επιχείρησης - αυτά τα προβλήματα θα πρέπει να επιλυθούν από έναν επιχειρηματία πριν ξεκινήσει η ιδέα του να λειτουργήσει αποτελεσματικά ως ένα κερδοφόρο έργο.

Επιχειρηματικές λειτουργίες

Έτσι, είναι κερδοφόρο το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων και μπορείτε να κερδίσετε χρήματα σε αυτό; Οι εταιρείες μεταφορών προσφέρουν πολλές επιλογές για αεροπορικά και σιδηροδρομικά μηνύματα από διάφορα σημεία του κόσμου και εκατομμύρια ταξιδιώτες αγοράζουν εισιτήρια για τις πτήσεις που χρειάζονται καθημερινά.

Αλλά δεν είναι καθένας από αυτούς πρόθυμος να διακινδυνεύσει ένα προγραμματισμένο ταξίδι και να αγοράσει ένα εισιτήριο λίγο πριν την επιβίβαση, δεν έχουν όλοι τον χρόνο και την ευκαιρία να κάνουν μια προκαταρκτική επίσκεψη στο εισιτήριο του αεροδρομίου ή του σιδηροδρομικού σταθμού. Οι σύγχρονες τεχνολογίες σας επιτρέπουν να οργανώσετε την πώληση εισιτηρίων σε απομακρυσμένα, βολικά τοποθετημένα σημεία και να αξιοποιήσετε αυτή την κερδοφόρα επιχείρηση.

Η έναρξη της "επιχείρησης εισιτηρίων" συνδέεται με ορισμένα συγκεκριμένα προβλήματα:

  1. Εντυπωσιακά ποσά αρχικής επένδυσης.
  2. Η ανάγκη για σημαντικό κόστος διαφήμισης.
  3. Η παρουσία ενός ευρέος δικτύου επαφών μεγάλων εταιρειών, πρακτορείων, ταξιδιωτικών πρακτόρων, επιχειρήσεων κ.λπ.
  4. Δυνατότητα διατήρησης ανταγωνιστικής τιμολογιακής πολιτικής.
  5. Πιθανή απώλεια κατά τους πρώτους μήνες εργασίας.

Παρά τις δυσκολίες, πολλοί ιδιοκτήτες επιτυχημένων γραφείων αεροπορικών εισιτηρίων στη Μόσχα και σε όλη τη Ρωσική Ομοσπονδία αναπτύσσουν με βεβαιότητα τα σχέδιά τους, περιγράφοντας τέτοιες προοπτικές:

  • Εκτεταμένες ευκαιρίες επέκτασης.
  • Υψηλή πιθανότητα αλληλεπίδρασης σε συναφείς βιομηχανίες.
  • Η ευκαιρία να ξεκινήσει το έργο όχι μόνο σε μια μεγάλη μητρόπολη, αλλά και σε μια μικρή πόλη στην περιφέρεια, ακόμη και στο "σπίτι γραφείο" μορφή στο αρχικό στάδιο της ανάπτυξης μέσω της χρήσης ενός παγκόσμιου δικτύου.

Για όσους ενδιαφέρονται να πάρουν μέρος σε μια ελπιδοφόρα θέση των δημοφιλών υπηρεσιών εισιτηρίων, έτοιμοι να επενδύσουν και να εργαστούν «για αποτελέσματα», το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων είναι μια εξαιρετική επιλογή για μια κερδοφόρα έναρξη επιχείρησης.

Μπορείτε να κατεβάσετε το επιχειρηματικό σχέδιο του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων με έτοιμους υπολογισμούς και να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα ως παράδειγμα για την υλοποίηση του δικού σας έργου.

Αρχή της υλοποίησης του έργου

Μπορείτε να οργανώσετε και να ξεκινήσετε την "επιχείρηση εισιτηρίων" με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Υπογραφή σύμβασης με την εταιρεία μεταφορέων απευθείας ως αντιπρόσωπος.
  2. Συμφωνία με αντιπρόσωπο με εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας.

Η πρώτη επιλογή είναι η πλέον κερδοφόρα, δεδομένου ότι συνεπάγεται την άμεση πώληση εισιτηρίων που αγοράζονται από τον μεταφορέα με το ελάχιστο κόστος. Αλλά για να συνάψει μια σύμβαση αντιπροσωπείας, ένας επιχειρηματίας πρέπει να εκπληρώσει ορισμένες υψηλές απαιτήσεις:

  • Ανάπτυξη επιχειρηματικού σχεδίου με κατάλληλη οικονομική δικαιολογία.
  • Να οργανώσει ένα γραφείο ταμίας που να ανταποκρίνεται στα πρότυπα της εταιρείας.
  • Μίσθωση ειδικευμένου προσωπικού.
  • Τηρείτε αυστηρά το σχέδιο πωλήσεων και την υποχρέωση αγοράς ενός συγκεκριμένου ποσού εισιτηρίων από τον προμηθευτή.

Είναι πρακτικά αδύνατο να εφαρμοστούν τέτοιες συνθήκες στην αρχή μιας επιχείρησης χωρίς να έχει αναπτυχθεί μια πελατειακή βάση και η εμπειρία που αποκτήθηκε με τα χρόνια. Ως εκ τούτου, οι επιχειρηματίες προτιμούν να συνεργαστούν με τους υπάρχοντες πράκτορες του προμηθευτή και να οικοδομήσουν μια επιχείρηση σύμφωνα με αυτό το σταδιακό σχήμα:

  1. Σύναψη σύμβασης - πριν από την εφαρμογή για μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών σχετικά με τα δικαιώματα των υπο-πράκτορα, επιχειρηματίας υποχρεούται να προετοιμάσει μια σειρά εγγράφων, η οποία περιλαμβάνει τα συστατικά τίτλων της εταιρείας, πιστοποιητικό κρατικής καταχώρησης και την καταγραφή με τους φορείς φορολογικό έλεγχο, γραπτή επιβεβαίωση των δικαιωμάτων εκμετάλλευσης του ταμείο. Πρέπει επίσης να καταρτίσετε κατάλογο των υπαλλήλων και να επισυνάψετε έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα προσόντα του προσωπικού, να λάβετε γνώση σχετικά με τη συμμόρφωση του τεχνικού εξοπλισμού και τον εξοπλισμό του σημείου πώλησης των αεροπορικών εισιτηρίων με τις απαιτήσεις του αερομεταφορέα.
  2. Προετοιμασία ταμείο - στην αναγέννηση του εσωτερικού, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στο εσωτερικό - είναι καλύτερα να εκδώσει σε ένα διακριτικό χρώμα φως, επιλέγουν άνετα έπιπλα, παρέχει ανοικτή πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα πτήσεων, που το σύστημα εξαερισμού και κλιματισμού. Είναι επίσης απαραίτητο να φροντίζετε για την ασφάλεια των χώρων, των πελατών, των εργαζομένων και των δεδομένων - να οργανώνετε την ασφάλεια, το σύστημα συναγερμού, την πυρασφάλεια και την επιτήρηση βίντεο, για να χτίσετε ένα κουμπί αστυνομικής κλήσης.
  3. Αγορά και εγκατάσταση εξοπλισμού για την εγκατάσταση των πωλήσεων - ταμείο πρέπει να εξοπλίσει τους προσωπικούς υπολογιστές, έγγραφα εκτύπωσης πολυμηχανήματα και την τήρηση αρχείων (εκτυπωτές, σαρωτές, φωτοτυπικά), τηλέφωνα, συσκευές για την εκτύπωση των εισιτηρίων. Η υποχρεωτική προϋπόθεση του προμηθευτή είναι η ύπαρξη αξιόπιστου ασφαλούς δαπέδου για την αποθήκευση αποχετεύσεων (έντυπα αεροπορικών εισιτηρίων) και χρηματοοικονομικών περιουσιακών στοιχείων. Πρέπει επίσης να φροντίσετε ειδικούς θαλάμους με ενημερωμένες πληροφορίες για τους επισκέπτες και τους πελάτες σχετικά με τον οργανισμό, το χρονοδιάγραμμα των σημείων εργασίας, τους κανόνες των αεροπορικών μεταφορών.
  4. Επιλογή και εκπαίδευση του προσωπικού - ο επιχειρηματίας πρέπει όχι μόνο να προσλαμβάνουν ειδικευμένους εργαζόμενους, αλλά και να παρέχει την επίσκεψη του προσωπικού εξειδικευμένα μαθήματα της αριστείας, οι οποίες πραγματοποιούνται από τις εταιρείες ή τους αντιπροσώπους τους, με σκοπό την κατάρτιση των εργαζομένων αποτελεσματικό μάρκετινγκ, η χρήση των σχετικών προϊόντων λογισμικού.
  5. Η οργάνωση της πρόσβασης στο σύστημα κράτησης θέσεων γίνεται με τα προγράμματα Amadeus, Selena, Gabriel και Galileo, η χρήση των οποίων καταβάλλεται και κυμαίνεται από 3 έως 6 χιλιάδες ρούβλια το μήνα.
  6. Η διαπίστευση είναι απαραίτητη διαδικασία για την εγγραφή και την έναρξη ενός σημείου πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων - διαπίστευσης εισιτηρίων. Για το σκοπό αυτό, είναι απαραίτητο να υποβάλλονται στην Επιτροπή έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα επαγγελματικά προσόντα του προσωπικού.
  7. Προώθηση επιχειρήσεων - για να διευρυνθεί το κοινό των καταναλωτών τοποθετώντας πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό σε πυλώνες και διαφημιστικές πινακίδες, σε γραφεία, υπόγειους σταθμούς, βενζινάδικα κ.λπ. Οι έμποροι BTL, ειδικοί στην εξωτερική διαφήμιση, θα σας βοηθήσουν να οργανώσετε μια αποτελεσματική διαφημιστική εκστρατεία.

Οι επιχειρηματίες, για τους οποίους το θέμα του τρόπου ανοίγματος ενός γραφείου εισιτηρίων είναι σχετικό, μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη βήμα προς βήμα οδηγίες για την αποτελεσματική έναρξη του έργου τους.

Βίντεο: πώς λειτουργούν τα γραφεία αεροπορικών εισιτηρίων;

Οικονομικοί υπολογισμοί

Το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων για την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων απαιτεί σημαντική επένδυση στην αρχή.

Επιχειρήσεις για την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων

Προστέθηκε στους σελιδοδείκτες: 0

Μια αρχή-uper θέτει μια τέτοια ερώτηση: πώς να ανοίξει ένα γραφείο εισιτηρίων και να αρχίσετε να κερδίζετε χρήματα εισιτήρια; Ας δούμε σταδιακά. Το επιχειρηματικό σχέδιο "Aviakassi" προσφέρει διάφορες επιλογές για εξελίξεις.

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων

Τα δικά τους γραφεία αεροπορικών εισιτηρίων ως είδος επιχείρησης μπορούν να αναπτυχθούν με δύο τρόπους: ως ανεξάρτητο ίδρυμα και ως τμήμα μιας ταξιδιωτικής εταιρείας, ταξιδιωτικού γραφείου ή ταξιδιωτικού πράκτορα. Στη δεύτερη περίπτωση, ο επιχειρηματίας πρέπει να εγγραφεί στον ναυλοσύμφωνο την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων ως συνοδευτική υπηρεσία και να υποβάλει επίσης έγγραφα για τη λήψη του κατάλληλου πιστοποιητικού.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πιστοποίηση και την αδειοδότηση της τουριστικής επιχείρησης μπορείτε να βρείτε στο άρθρο του ιστότοπού μας με το ίδιο όνομα.

Αυτό το είδος της επιχείρησης θεωρείται κερδοφόρο, καθώς συχνά οι πελάτες δεν θέλουν να πάνε στο αεροδρόμιο για εισιτήρια και να σταθούν σε μια κουραστική ουρά. Μερικοί πελάτες χρειάζονται επειγόντως εισιτήρια, αλλά δεν υπάρχει χρόνος για να τα πάρετε και να τα παραλάβετε. Ωστόσο, η ηλεκτρονική αγορά εισιτηρίων συνδέεται με κάποιες δυσκολίες - αυτή είναι η διάρκεια της διαδικασίας επιλογής εισιτηρίων, η εταιρεία μεταφορέων, η σύγκριση των τιμών των εισιτηρίων και πολλές άλλες αποχρώσεις. Μερικές φορές είναι πιο εύκολο για ένα άτομο να έρθει στο ταμείο και να εξηγήσει τι ακριβώς χρειάζεται.

Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους είναι επωφελές να ανοίξετε ένα γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων στην πόλη σας: η ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες αυξάνεται καθημερινά με τον πληθυσμό.

Πιο συχνά άρχισαν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των ατόμων με αεροπορικό ταξίδι με μέσο όρο ευημερίας. Αλλά γι 'αυτούς, η αγορά ενός εισιτηρίου στο box office του αεροδρομίου ή σε απευθείας σύνδεση συνδέεται με μια σειρά από προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Η θέση εξελίσσεται ταχέως και κερδίζει δυναμική, οπότε είναι σημαντικό να έχετε χρόνο για να πάρετε τη θέση σας στην αγορά των αεροπορικών εισιτηρίων. Ωστόσο, αυτού του είδους οι επιχειρήσεις απαιτούν μεγάλες επενδύσεις. Κατά τους πρώτους έξι μήνες, πιθανότατα το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων θα λειτουργεί με ζημία.

Τα αεροπορικά ταξίδια δεν είναι απαραίτητο για τους περισσότερους ανθρώπους. Αν όμως είναι δυνατό να συνάψετε συμβάσεις με αεροπορικές εταιρείες με ευνοϊκούς όρους, τότε θα μπορείτε να πουλάτε εισιτήρια στους πελάτες σας σε πολύ ελκυστικές τιμές, εξασφαλίζοντας μια αξιόπιστη πελατειακή βάση.

Μπορείτε να ανοίξετε ένα γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων από το μηδέν με δύο τρόπους: να συνάψετε μια συμφωνία αντιπροσωπείας με αεροπορική εταιρεία μεταφοράς ή να εκδώσετε μια συμφωνία υπεκμισθίου με έναν αντιπρόσωπο μιας μεγάλης αεροπορικής εταιρείας.

Πώς να βρείτε μια ευνοϊκή θέση για το γραφείο εισιτηρίων

Η καλύτερη επιλογή θα ήταν η περιοχή μακριά από το αεροδρόμιο και με μεγάλο αριθμό κτιρίων γραφείων. Κατά τη διαδικασία κατάρτισης ενός επιχειρηματικού σχεδίου, θα χρειαστεί να συνάψετε συμφωνία με την αεροπορική εταιρεία. Τα κύρια στοιχεία δαπανών κατά το άνοιγμα του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων:

  1. Γραφείο υπηρεσία - 30 000 ρούβλια.
  2. Εξοπλισμός και έπιπλα - 30 000 - 60 000 ρούβλια.
  3. Καταχώρηση της σύμβασης, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις νομικές λεπτότητες - 200 χιλιάδες ρούβλια.
  4. Διαφημιστική καμπάνια και μισθός για τους υπαλλήλους - 60 000 rub.

Διαφήμιση Αεροπορικού Εισιτηρίου

Πώς να οργανώσετε ένα αποτελεσματικό γραφείο εισιτηρίων διαφημιστικής καμπάνιας; Μπορείτε να τοποθετήσετε διαφημίσεις σε γραφεία, πυλώνες, υπόγειες γραμμές και βενζινάδικα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το πρακτορείο BTL ή με έναν εξωτερικό διαφημιστικό οργανισμό.

Ένας επίδοξος επιχειρηματίας δεν θα είναι σε θέση να συνάψει συμφωνία με έναν αερομεταφορέα - οι όροι της συμφωνίας τους είναι πολύ αυστηροί. Για παράδειγμα, κάθε μήνα πρέπει να αγοράσετε ένα συγκεκριμένο αριθμό εισιτηρίων που θα χρειαστεί να εφαρμόσετε κάπως. Επίσης, μεγάλες αεροπορικές εταιρείες προέβαλαν ορισμένες απαιτήσεις για τη διευθέτηση των εγκαταστάσεων πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων.

Εάν μια εκκίνηση παραβιάζει αυτές τις απαιτήσεις, μεγάλα πρόστιμα ή τερματισμός του συμβολαίου τον περιμένουν. Επομένως, είναι καλύτερο να ασχολείστε με την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων στο δικό σας ταξίδι - είναι πιο κερδοφόρα αρκετές φορές. Συνήθως, οι αρχάριοι συμβουλεύονται να ξεκινήσουν με ένα συμβόλαιο υπο-πράκτορα και μόνο τότε, αφού αποκτήσουν τις απαραίτητες δεξιότητες, μπορείτε να προσπαθήσετε να το κάνετε μόνοι σας.

Μπορείτε να κατεβάσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο για ένα γραφείο κρατήσεων αεροπορικών εταιρειών για 550 ρούβλια, διαθέσιμο από τους συνεργάτες μας, με εγγύηση ποιότητας.

Τι είναι ένα συμβόλαιο subagent

Αυτός ο τύπος σύμβασης είναι μεταξύ ενός αρχάριου επιχειρηματία και πρακτόρων που εκπροσωπούν μεγάλες αεροπορικές εταιρείες. Για να συντάξετε μια τέτοια συμφωνία, πρέπει να προετοιμάσετε τα ακόλουθα έγγραφα:

  • συστατικά χαρτιά ·
  • έγγραφα που επιβεβαιώνουν την καταχώρηση του κράτους και την εγγραφή του στη φορολογική αρχή.
  • σύμβαση μίσθωσης (αγορά) χώρων.
  • κατάλογο προσωπικού και εγγράφων που επιβεβαιώνουν την επαγγελματική τους ικανότητα και προσόντα ·
  • έγγραφα σύμφωνα με τα οποία όλα τα σημεία πώλησης των αεροπορικών εισιτηρίων σχεδιάζονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του αερομεταφορέα.

Μπορείτε να ανοίξετε ένα αεροπορικό εισιτήριο σύμφωνα με αυτό το σύστημα:

  1. Στο πρώτο στάδιο, επιλέξτε και εξοπλίστε το δωμάτιο.
  2. Σχετικά με το δεύτερο εξοπλισμό αγοράς και να συνάψει μια συμφωνία συνεργασίας.

Κατά την τοποθέτηση των χώρων, είναι σημαντικό να δοθεί προσοχή στην εξασφάλιση της άνεσης των πελατών: φωτεινά χρώματα στο συνολικό σχέδιο, άνετες καρέκλες, εκπομπή πτήσεων, εγκατάσταση κλιματισμού και συστήματα εξαερισμού. Επίσης, ένα υποχρεωτικό στοιχείο είναι η παρουσία συστημάτων παρακολούθησης βίντεο, συστημάτων ασφαλείας, συναγερμών ή ενός κουμπιού συναγερμού για να καλέσετε την αστυνομία. Επιπλέον, πρέπει να διασφαλίσετε την πυρασφάλεια των χώρων.

Τι χρειάζεστε για την εγγραφή του αεροπορικού εισιτηρίου

  • προσωπικός υπολογιστής, εκτυπωτής;
  • σαρωτή?
  • Xerox για την αναφορά και την εκτύπωση εγγράφων.
  • εκτυπωτής εισιτηρίων και τηλέφωνο.
  • θυρίδα ασφαλείας.

Επιπλέον, οι πράκτορες συχνά (1 φορά το μήνα ή 1 φορά ανά τρίμηνο) ελέγχουν την ορθότητα του χειρισμού των αποχετεύσεων (με ειδικές μορφές αεροπορικών εισιτηρίων). Ως εκ τούτου, όλα τα έγγραφα σχετικά με την πώληση των εισιτηρίων πρέπει να είναι σε τάξη. Εάν διαπιστωθεί απώλεια ή ζημία στη ροή, το γραφείο των αεροπορικών εισιτηρίων θα καταβάλει πρόστιμο. Το μέγεθός του καθορίζεται συνήθως στη σύμβαση.

Σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, θα έχετε επίσης πρόσβαση στο σύστημα κρατήσεων για αεροπλάνα. Τα κύρια προγράμματα που χρησιμοποιούνται από τα περισσότερα γραφεία εισιτηρίων: Siren, Galileo, Gabriel, Amadeus. Για τη χρήση αυτών των συστημάτων, θα πρέπει να πληρώσετε 3-6 χιλιάδες ρούβλια. ανά μήνα. Μια άλλη υποχρεωτική διαδικασία είναι η διαπίστευση. Αυτό θα απαιτήσει μια δέσμη εγγράφων για το προσωπικό εξυπηρέτησης.

Θα ενημερωθείτε επίσης για το πού και πώς θα μπορούν οι εργαζόμενοι να αποκτήσουν πρόσθετες γνώσεις σχετικά με την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, θα τους εκπαιδεύσουν σωστά και γρήγορα για να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό. Στην αίθουσα όπου πραγματοποιείται η πώληση των εισιτηρίων, θα πρέπει να τοποθετηθούν οι ακόλουθες πληροφορίες:

  • το χρονοδιάγραμμα των σημείων πώλησης (ο χρόνος ανοίγματος και κλεισίματος του ταμείου, το χρονοδιάγραμμα των Σαββατοκύριακων και των διαλειμμάτων) ·
  • βασικοί κανόνες για τις αεροπορικές μεταφορές επιβατών ·
  • πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό.

Έσοδα και έξοδα

Για τη συνεργασία βάσει της συμφωνίας υπομίσθωσης μπορείτε να πάρετε από 8 έως 12 τοις εκατό. Οι εορταστικές και καλοκαιρινές μέρες θεωρούνται συνήθως οι πιο κερδοφόρες, όταν οι περισσότεροι άνθρωποι αποχωρούν για διακοπές. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε την επιλογή πώλησης (κράτησης) ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Κατά προσέγγιση υπολογισμός του οικονομικού κόστους για το άνοιγμα ενός γραφείου εισιτηρίων:

  • ενοικίαση γραφείων - 15 000-30 000 ρούβλια?
  • μισθός στους μισθωτούς - 12 000-50 000 τρίβει.
  • αγορά εξοπλισμού για το γραφείο - 30 000-100 000 ρούβλια?
  • διαφημιστική δραστηριότητα - 10 000-40 000 τρίβει.?
  • άλλα έξοδα - 10 000-30 000 ρούβλια.

Τι χρειάζεστε για να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων

Η ανάκτηση των δραστηριοτήτων θα έρθει όχι νωρίτερα από 6-8 μήνες λειτουργίας της ταμειακής μηχανής. Το εισόδημα θα εξαρτηθεί από το επίπεδο ανταγωνισμού στην περιοχή, την αγοραστική δύναμη του πληθυσμού, την κατάσταση σε μέρη μαζικής τουριστικής αναψυχής στο εξωτερικό και στη Ρωσία, το κόστος των καυσίμων. Εάν ληφθούν υπόψη όλες οι πληρωμές προς τη φορολογική υπηρεσία και άλλες περιπτώσεις, τότε το ποσό του καθαρού κέρδους μπορεί να κυμαίνεται από 30.000 έως 70.000 ρούβλια. ανά μήνα. Τι πρέπει να κάνετε για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση:

  1. Εγγραφείτε στη φορολογική αρχή και υποβάλλετε αίτηση για μεμονωμένο επιχειρηματία ή εταιρεία περιορισμένης ευθύνης.
  2. Βρείτε ένα χώρο γραφείου.
  3. Αγοράστε τον απαραίτητο εξοπλισμό.
  4. Υπογράψτε συμβόλαιο.
  5. Να πραγματοποιήσετε μια διαφημιστική καμπάνια.

Αν θέλετε να αυξήσετε το εισόδημα από την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, πρέπει επίσης να συνάψετε σύμβαση πώλησης εισιτηρίων τρένων και λεωφορείων. Επιπλέον, μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε με εταιρείες που στέλνουν συχνά τους υπαλλήλους τους σε επαγγελματικά ταξίδια.

Κατεβάστε ένα επιχειρηματικό σχέδιο των γραφείων αεροπορικών εισιτηρίων για 550 ρούβλια., Από τους συνεργάτες μας, με εγγύηση ποιότητας. Στον δημόσιο τομέα, στο Διαδίκτυο, δεν είναι.
Περιεχόμενο επιχειρηματικού σχεδίου:
1. Εμπιστευτικότητα
2. Σύνοψη
3. Στάδια του έργου
4. Χαρακτηριστικά του αντικειμένου
5. Σχέδιο μάρκετινγκ
6. Τεχνικά και οικονομικά δεδομένα του εξοπλισμού
7. Οικονομικό Σχέδιο
8. Εκτίμηση κινδύνου
9. Οικονομική και οικονομική λογική για τις επενδύσεις
10. Συμπεράσματα

Σύνολο για την έναρξη μιας επιχείρησης από το μηδέν θα πρέπει να δαπανήσει τουλάχιστον 280.000 ρούβλια.

Στο βίντεο: συμβουλές για επίδοξους επιχειρηματίες πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων

Επιχειρηματική ιδέα: πώληση σιδηροδρομικών και αεροπορικών εισιτηρίων

Οι μεταφορές είναι ένας από τους πιο βιώσιμους τομείς της οικονομίας. Η ζήτηση για επιβατική κίνηση είναι σταθερή καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους και με την έναρξη μιας συγκεκριμένης περιόδου η ροή επιβατών αυξάνεται πολλές φορές. Ως εκ τούτου, η πώληση σιδηροδρομικών και αεροπορικών εισιτηρίων, ως επιχείρησης, είναι πολύ ελκυστική για τους επιχειρηματίες.

Αλλά αυτή η δραστηριότητα δεν είναι τόσο απλή όσο μπορεί να φανεί με την πρώτη ματιά. Μόνο μια προσεκτική μελέτη του θέματος θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση στον τομέα των πωλήσεων εισιτηρίων.

Πώληση αεροπορικών εισιτηρίων - πώς να οργανώσετε

Γνωρίστε το γραφείο πωλήσεων εισιτηρίων για πτήσεις μπορεί τώρα να είναι παντού: σε εμπορικά και γραφικά κέντρα, σε ταξιδιωτικές και ασφαλιστικές εταιρείες. Αυτή η αφθονία των σημείων πώλησης δημιουργεί ενδιαφέρον για τους νεοσύστατους επιχειρηματίες. Φαίνεται ότι για τη διοργάνωση ενός γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων αρκεί να νοικιάσετε ένα μικρό δωμάτιο και να δημιουργήσετε εμπορικές σχέσεις με τους μεταφορείς. Ωστόσο, η πρόσβαση στα εισιτήρια δεν είναι τόσο εύκολη.

Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο εισιτηρίων από το μηδέν; Σήμερα, η εργασία είναι δυνατή σε δύο κατευθύνσεις: ως πράκτορας ή υποπρόσωπος. Και οι δύο επιλογές σας επιτρέπουν να πουλάτε εισιτήρια, αλλά οι απαιτήσεις για τον εκτελεστή με κάθε τύπο συνεργασίας είναι σημαντικά διαφορετικές.

Το άνοιγμα του γραφείου εισιτηρίων βάσει της συμφωνίας αντιπροσωπείας

Για να συνάψετε μια συμφωνία αντιπροσωπείας πρέπει:

  • να είναι διαπιστευμένος από τη Διεθνή Ένωση Μεταφορέων - ΙΑΤΑ ή την Εταιρεία Εκκαθάρισης Μεταφορών.
  • να ασκούν επαγγελματική κατάρτιση των εργαζομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις των αεροπορικών εταιρειών και των εταιρειών διαπίστευσης (το προσωπικό έχει επίσης απαιτήσεις σχετικά με την επαγγελματική εμπειρία στον τομέα των μεταφορών) ·
  • να προετοιμάσει ένα γραφείο σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις για τα γραφεία εισιτηρίων ·
  • αποκτήστε πρόσβαση στα συστήματα κράτησης εισιτηρίων - "Gabriel", "Amadeus", "Galileo", "Sirena", "Start".

Επιπλέον, κάθε αεροπορική εταιρεία έχει τις δικές της πρόσθετες απαιτήσεις για πιθανούς πράκτορες. Για παράδειγμα, μια σύμβαση αντιπροσωπείας μπορεί να προβλέπει τους όρους για τον πράκτορα να ανοίγει ένα ορισμένο αριθμό σημείων πώλησης ή για την υποχρεωτική εξόφληση συγκεκριμένου αριθμού εισιτηρίων, συμπεριλαμβανομένων των πτήσεων.

Είναι σημαντικό! Οι πράκτορες υπόκεινται σε σοβαρές απαιτήσεις όσον αφορά τις πωλήσεις με τη μορφή μηνιαίων σχεδίων, καθώς και την παρουσία μιας ενεργού πελατειακής βάσης.

Ο αερομεταφορέας μπορεί να συμβουλεύει έναν επιχειρηματία για το πώς να ανοίξει ένα γραφείο εισιτηρίων με άμεση επαφή, αλλά σπάνια έρχεται σε σύμβαση αντιπροσωπείας, καθώς οι αεροπορικές εταιρείες χρειάζονται μεγάλους αερομεταφορείς που είναι σε θέση να οργανώσουν πωλήσεις μεγάλης κλίμακας και έχουν σοβαρούς οικονομικούς πόρους.

Άνοιγμα ενός σημείου πώλησης εισιτηρίων βάσει συμφωνίας υπο-πράκτορα

Μια πιο αποδεκτή επιλογή για πολλούς επιχειρηματίες στην οργάνωση της πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων είναι να γίνουν υποπρόσωποι. Σχεδόν όλες οι αεροπορικές εταιρίες επιτρέπουν στους αντιπροσώπους τους να έχουν υποκαταστήματα. Έχουν επίσης ορισμένες απαιτήσεις, αλλά όχι τόσο αυστηρές όσο στην πρώτη περίπτωση.

Για να συνάψετε μια σύμβαση με υπογραφή, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο και να εκπληρώσετε όλες τις προϋποθέσεις που επιβάλλει η αεροπορική εταιρία εταίρου του, καθώς και ο ίδιος ο πράκτορας. Τις περισσότερες φορές, οι συνθήκες αυτές προβλέπουν καθήκοντα ως υπο-πράκτορες, πώς να εγγράφονται μεμονωμένοι επιχειρηματίες, να εξοπλίζονται σημεία πώλησης με εξοπλισμό γραφείου, να εκτελούνται εκπαιδεύσεις για προσωπικό που εργάζεται με ειδικά προγράμματα και να παρέχουν διαφημιστική υποστήριξη.

Όλα αυτά πρέπει να αντικατοπτρίζουν το περιεχόμενο του επιχειρηματικού σχεδίου του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων, το οποίο απαιτούν ορισμένοι αερομεταφορείς από τους πιθανούς συνεργάτες τους. Οι υποαγγελίες απαιτούνται σπάνια για πωλήσεις και η υποχρεωτική ποσόστωση για την αγορά εισιτηρίων δεν έχει καθοριστεί. Οι εργασίες βάσει του συμβολαίου υπογραφών είναι η πιο ελκυστική επιλογή για τη δημιουργία δικής σας επιχείρησης για την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, η οποία δεν απαιτεί σημαντικές επενδύσεις.

Αναλυτικότερα για τα γραφεία αεροπορικών εισιτηρίων και για το τι κερδίζουν αυτές οι επιχειρήσεις, αναφέρει το παρακάτω βίντεο:

Πώς να οργανώσετε την πώληση των σιδηροδρομικών εισιτηρίων

Όχι λιγότερο ενδιαφέρουσα κατεύθυνση της "επιχείρησης εισιτηρίων" είναι η υλοποίηση σιδηροδρομικών εισιτηρίων. Εδώ η κατάσταση είναι κάπως διαφορετική από το πεδίο των αεροπορικών ταξιδιών. Η RZD είναι μονοπωλιακός, επομένως υπαγορεύει πολύ αυστηρούς όρους όσον αφορά την οργάνωση των πωλήσεων εισιτηρίων.

Σήμερα υπάρχουν πολλοί δεκάδες άμεσοι υπάλληλοι στους ρωσικούς σιδηροδρόμους, καθώς η εταιρεία πραγματοποιεί μια σοβαρή επιλογή εταίρων. Για να συνεργαστείτε με την εταιρεία με τους όρους του πράκτορα, πρέπει να περάσετε τρία επίπεδα διαπίστευσης:

  • τη διαπίστευση του δικαιώματος συνάψεως συμφωνίας ·
  • επιβεβαίωση της συμμόρφωσης κάθε σημείου πώλησης με τις καθιερωμένες απαιτήσεις ·
  • διαπίστευση κάθε υπαλλήλου που πωλεί εισιτήρια.

Επιπλέον, η RZD διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τις δραστηριότητες του αντιπροσώπου, συμπεριλαμβανομένης της διεξαγωγής περιοδικής πιστοποίησης των γραφείων πωλήσεων και του συνεργάτη.

Οι απαιτήσεις για τους υποθαλάμους είναι επίσης αρκετά υψηλές, αλλά πιο εφικτές για τους ειδικούς που γνωρίζουν τις ιδιαιτερότητες του έργου των ρωσικών σιδηροδρόμων.

Κατά το άνοιγμα του εισιτηρίου σιδηροδρομικών εισιτηρίων, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να κερδίζουμε χρήματα για την πώληση σιδηροδρομικών εισιτηρίων, καθώς ούτε ο μεταφορέας ούτε οι πράκτορες πληρώνουν προμήθεια για την πώληση. Στην περίπτωση αυτή, το κέρδος δημιουργείται εις βάρος του τέλους εξυπηρέτησης για την έκδοση εισιτηρίου, το μέγεθος του οποίου ο ίδιος ο ίδιος ο ίδιος ο αντιπρόσωπος καθορίζει ή με συμφωνία με τον αντιπρόσωπο. Οι βοηθητικές υπηρεσίες, όπως η παράδοση εισιτηρίων, οι κρατήσεις ξενοδοχείων κ.λπ., μπορούν να αποφέρουν επιπλέον έσοδα.

Η πώληση εισιτηρίων online είναι μια πραγματική επιχείρηση.

Έχοντας μια ιδέα για το πώς να ανοίξετε ένα γραφείο σιδηροδρομικών και αεροπορικών εισιτηρίων, μπορείτε να σχεδιάσετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση προς αυτήν την κατεύθυνση. Μία από τις ενδιαφέρουσες επιλογές είναι η υλοποίηση της πώλησης εισιτηρίων στο Διαδίκτυο. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να οργανώσετε ένα γραφείο, να μισθώσετε προσωπικό, όλα τα έξοδα είναι ελάχιστα.

Για τέτοιου είδους εργασίες, θα πρέπει να συνάψετε σύμβαση με υποτομέα και να δημιουργήσετε διαύλους πωλήσεων. Αυτό μπορεί να είναι μια εξειδικευμένη ιστοσελίδα, πίνακες μηνυμάτων, κοινωνικά δίκτυα.

Πρόσφατα, στο δίκτυο εμφανίστηκαν εξειδικευμένες υπηρεσίες και προγράμματα θυγατρικών που σας επιτρέπουν να πουλάτε εισιτήρια χωρίς να εγκαταλείπετε το σπίτι σας. Οι διοργανωτές αυτών των πόρων διοργανώνουν τακτικά εκπαιδευτικά διαδικτυακά σεμινάρια με θέμα: πώς να κερδίσετε χρήματα με την πώληση σιδηροδρομικών και αεροπορικών εισιτηρίων στο διαδίκτυο, που σας επιτρέπει να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση σε αυτόν τον τομέα, ακόμη και σε ένα άτομο που δεν είναι εξοικειωμένο με τα χαρακτηριστικά των μεταφορών.

Η αγορά και η κράτηση εισιτηρίων online κερδίζει δημοτικότητα με τους καταναλωτές. Οι πιθανοί επιχειρηματίες που σκέφτονται να ξεκινήσουν μια επιχείρηση από την αρχή θα πρέπει να εξετάσουν προσεκτικά τον τομέα. Αυτή είναι μία από τις λίγες επιχειρηματικές ιδέες με ελάχιστες επενδύσεις και μεγάλες προοπτικές.

Επιχειρησιακό Γραφείο Εισιτηρίων

Κάθε χρόνο αυξάνεται ο αριθμός των Ρώσων που ταξιδεύουν. Ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους ταξιδίου μπορεί να ονομαστεί αεροπλάνο - είναι γρήγορος και άνετος. Ωστόσο, το ταξίδι για εισιτήρια στο αεροδρόμιο είναι ενοχλητικό και χρονοβόρο, και δεν είναι όλοι πιστώνεται με την αγορά online. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους ηλικιωμένους, πολλοί από τους οποίους δεν γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν υπολογιστή, καθώς και τους διακινούμενους εργαζόμενους από γειτονικές χώρες που έχουν κακή διοίκηση της Ρωσίας. Η παροχή υπηρεσιών για την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων μπορεί να είναι μια κερδοφόρα επιχείρηση. Μελετήστε το επιχειρηματικό σχέδιο του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων.

Περίληψη του

Το έργο αυτό είναι ένα επιχειρησιακό σχέδιο για τη δημιουργία γραφείων αεροπορικών εισιτηρίων χωρίς σύνδεση με μηνιαίο κέρδος 45 χιλιάδων ρούβλια κατά το πρώτο έτος λειτουργίας και μια περαιτέρω αύξηση των εσόδων. Η ιδέα του έργου: το άνοιγμα της επιχείρησης με αποπληρωμή 12 μηνών. Οι στόχοι του έργου: η δημιουργία μιας εταιρείας με υψηλή κερδοφορία, κέρδος και ικανοποίηση της καταναλωτικής αγοράς αγοράζοντας αεροπορικά εισιτήρια στη Ρωσία και σε άλλες χώρες του κόσμου.

Η αρχική επένδυση στο έργο θα ανέλθει σε 528 χιλιάδες ρούβλια, αυτό θα είναι τα ίδια κεφάλαια του επιχειρηματία. Στα αρχικά στάδια δεν προβλέπεται η χρήση δανειακών κεφαλαίων, καθώς αυτό θα αυξήσει σημαντικά την περίοδο αποπληρωμής. Το μεγαλύτερο μέρος του ποσού θα καταλήξει στη σύναψη σύμβασης με αντιπρόσωπο με αντιπρόσωπο που συνεργάζεται άμεσα με τον μεταφορέα και έχει την κατάλληλη άδεια. Δεν είναι επικερδές να εργάζονται απευθείας με την αεροπορική εταιρεία, καθώς θεσπίζουν αυστηρό σχέδιο πωλήσεων και ποσόστωση αγοράς εισιτηρίων. Αυτό είναι πολύ επικίνδυνο για έναν αρχάριο επιχειρηματία, επειδή στην αρχή κανείς δεν ξέρει για το σημείο πώλησης εισιτηρίων, δεν υπάρχουν τακτικοί πελάτες.

Για να συνάψετε συμφωνία με έναν αντιπρόσωπο, θα χρειαστείτε τα ακόλουθα έγγραφα:

  • Πιστοποιητικό από την φορολογική εγγραφή ως μεμονωμένος επιχειρηματίας.
  • Η μίσθωση των χώρων.
  • Πιστοποίηση και πιστοποίηση μετρητών.
  • Παραγγελίες για την οργάνωση των εργασιών της ταμειακής μηχανής, τα καθήκοντα των εργαζομένων, ένα σχέδιο για την κατάρτιση του προσωπικού.
  • Αγορά και εγκατάσταση ειδικού εξοπλισμού.
  • Πρόσβαση στα συστήματα κράτησης εισιτηρίων Amadeus, Gabriel, Sirena, Star.

Η δημιουργία του έργου οφείλεται στην αυξανόμενη ζήτηση αεροπορικών ταξιδιών στη Ρωσία, πολλοί δεν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των ταξιδιωτικών γραφείων όταν σχεδιάζουν να ταξιδέψουν, αλλά αναπτύσσουν ανεξάρτητα τη δική τους διαδρομή και αγοράζουν εισιτήρια, βιβλίο ξενοδοχεία. Δεδομένου ότι τα αεροδρόμια βρίσκονται συχνά στα περίχωρα των πόλεων, ένα ταξίδι για εισιτήρια και στάση στη γραμμή παίρνει πολύ χρόνο και προσπάθεια. Αγοράζοντας εισιτήρια στο διαδίκτυο δεν είναι για όλους: για παράδειγμα, ένα άτομο δεν έχει πρόσβαση στο Internet, δεν καταλαβαίνει πώς να επιλέξει πτήσεις και μεταφορείς, φοβάται να πληρώσει για αγορές με μια κάρτα, χρειάζεται αποδεικτικό αγοράς αγοράς με τη μορφή κουπονιού μετρητών. Οι πελάτες του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων είναι άνθρωποι άνω των 45 ετών, κάτοικοι της ΚΑΚ, εταιρείες των οποίων οι υπάλληλοι συχνά πετούν σε επαγγελματικά ταξίδια.

Στάδια του έργου:

  1. Εγγραφή της εταιρείας.
  2. Εγκαταστάσεις αναζήτησης και επισκευής.
  3. Σύναψη σύμβασης υπεργολαβίας με φορέα μεταφοράς.
  4. Αγορά και εγκατάσταση εξοπλισμού.
  5. Σύνδεση σε συστήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
  6. Προσλήψεις και κατάρτιση προσωπικού.
  7. Γραφείο εισιτηρίων προώθησης.

Έννοια

Το γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων εξυπηρετεί την υλοποίηση των αεροπορικών εισιτηρίων μέσω σύνδεσης με ένα πραγματικό δίκτυο. Ιδιαίτερη προσοχή θα δοθεί στο επίπεδο εξυπηρέτησης. Οι πελάτες θα πρέπει να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση ή τη μεταφορά της πτήσης, να λαμβάνουν πληροφοριακές συμβουλές, για παράδειγμα, για το βαθμό άνεσης του αεροσκάφους, για βολικές πτήσεις. Αυτό θα βοηθήσει τους πελάτες να είναι πιστοί στην εταιρεία και να κερδίσουν στο πρόσωπό τους τους τακτικούς χρήστες της υπηρεσίας.

Επιπλέον, αναμένεται να βασίζεται σε εταιρικούς πελάτες, εταιρείες των οποίων οι υπάλληλοι συχνά πετούν σε επαγγελματικά ταξίδια. Για το σκοπό αυτό, είναι απαραίτητο να διεξαχθούν διαπραγματεύσεις με πολλούς οργανισμούς και να τους προσφερθούν ευνοϊκοί και ευέλικτοι όροι συνεργασίας, μεμονωμένες προτάσεις που θα ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους.

Για το γραφείο κρατήσεων προβλέπεται να επιλέξετε ένα δωμάτιο 20 τετραγωνικών μέτρων. μέτρα στο ίδιο κτίριο με την τράπεζα σε μια πυκνοκατοικημένη περιοχή της πόλης. Αυτό θα εξοικονομήσει χρήματα για την ασφάλεια, τον καθαρισμό και τη συλλογή, καθώς και θα διευκολύνει την προώθηση των υπηρεσιών, καθώς οι πελάτες των τραπεζών, συμπεριλαμβανομένων των μεταναστών που πραγματοποιούν μεταφορές χρημάτων, μπορούν να γίνουν πελάτες του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων. Πρόγραμμα avikassi: από τις 9:00 έως τις 21:00 καθημερινά.

Σε εσωτερικούς χώρους προγραμματίζεται η εγκατάσταση γραφείου εξυπηρέτησης και γραφείου διευθυντή. Το συνολικό κόστος - 65 χιλιάδες ρούβλια, καρέκλες για τους επισκέπτες - από 1,5 χιλιάδες ρούβλια. Πρέπει να κλείσετε ένα περίπτερο με πληροφορίες και μια οθόνη που θα εμφανίσει το τρέχον πρόγραμμα πτήσεων. Για να λειτουργήσει, το ταμείο θα χρειαστεί ειδικό εξοπλισμό: έναν υπολογιστή, ένα πολυλειτουργικό μηχάνημα, μια συσκευή για την εκτύπωση εισιτηρίων, ένα χρηματοκιβώτιο για την αποθήκευση χρημάτων, ένα πυροσβεστικό box office, ένα τηλέφωνο. Το κατά προσέγγιση κόστος του κιτ είναι 151 χιλιάδες ρούβλια.

Ανάλυση αγοράς

Σήμερα, υπάρχουν πολλές μικρές εταιρείες στη Ρωσία που πωλούν αεροπορικά εισιτήρια, αλλά δεν υπάρχει γλουτό και υψηλός ανταγωνισμός στην αγορά, μια θέση είναι αρκετά ελεύθερη για να μπουν οι νέοι παίκτες. Για να μειωθεί ο κίνδυνος μιας επιχείρησης που σχεδιάζεται να βρίσκεται μακριά από το αεροδρόμιο και άλλες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες για την πώληση εισιτηρίων.

Η κρίση στην οικονομία επηρέασε την αγορά των καταναλωτών, μειώθηκε το εισόδημα, λιγότεροι άνθρωποι άρχισαν να ξοδεύουν χρήματα για ταξίδια και πτήσεις. Ωστόσο, τώρα η κατάσταση ανακάμπτει, στο εγγύς μέλλον η ανάπτυξη της υπηρεσίας θα αυξηθεί. Αυτό εξηγείται εξάλλου από το γεγονός ότι ο πληθυσμός αγοράζει όλο και περισσότερο εισιτήρια, προγραμματίζει τα ταξίδια και δεν γυρίζει σε ταξιδιωτικά γραφεία. Σήμερα στη Ρωσία μόνο ένα δέκατο των εισιτηρίων πωλούνται από ταξιδιωτικά γραφεία. Είναι βολικό να χρησιμοποιείτε avikassas, καθώς εξοικονομεί χρόνο και ο ταμία θα μπορεί να επιλέξει την καλύτερη επιλογή για τον πελάτη, συμβουλεύει αν είναι απαραίτητο.

Τα τελευταία χρόνια, το Διαδίκτυο αναπτύσσεται ενεργά, με τη βοήθεια του, οι Ρώσοι αγοράζουν ρούχα και παπούτσια, βιβλία και εξοπλισμό, καθώς και αεροπορικά εισιτήρια. Ωστόσο, ενώ περίπου το 20% όλων των αεροπορικών εισιτηρίων αγοράζονται στον Ιστό, δεν υπάρχουν ακριβή στοιχεία, καθώς η βιομηχανία είναι αρκετά νέα. Ταυτόχρονα, οι κάτοικοι των μεγάλων πόλεων αγοράζουν εισιτήρια μέσω του Διαδικτύου πιο ενεργά · στις μικρές πόλεις, προτιμούν αεροδρόμια εισιτηρίων ή στάσιμα γραφεία αεροπορικών εισιτηρίων.

Το κοινό-στόχος του έργου: άτομα άνω των 45 ετών, εταιρικοί πελάτες, εργαζόμενοι μετανάστες. Συμμετοχή: 20 ή περισσότεροι πελάτες την ημέρα. Το μέσο εισόδημα από την πώληση ενός εισιτηρίου είναι 300 ρούβλια.

Υπηρεσίες αεροπορικών εισιτηρίων (παράδειγμα):

  • Πώληση εισιτηρίων, πληρωμή σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα.
  • Παροχή πληροφοριών παρασκηνίου.
  • Επιστροφή ή ανταλλαγή εισιτηρίου.
  • Εισιτήρια για ειδική κατηγορία επιβατών.
  • Κρατήσεις ξενοδοχείων.

Οργανόγραμμα

Για τη λειτουργία του γραφείου εισιτηρίων, θα χρειαστεί να προσλάβετε δύο διαχειριστές αεροπορικών κρατήσεων οι οποίοι θα εργάζονται στο χρονοδιάγραμμα 3/3 από τις 9:00 έως τις 21:00. Το μισθό κάθε εργαζόμενου είναι 20 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Τα καθήκοντά τους είναι: η παραλαβή και επεξεργασία κλήσεων, η έκδοση εισιτηρίων στα συστήματα κράτησης εισιτηρίων σε Amadeus, Sirena, Gabriel και άλλους, η παροχή συμβουλών σε πελάτες, η κράτηση ξενοδοχείων, η εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών.

Προβλέπεται να επιλέγονται πράκτορες αεροπορικών εισιτηρίων με εμπειρία του έτους στον τομέα των πωλήσεων εισιτηρίων, οι οποίοι διαθέτουν προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών σε προηγμένο επίπεδο χρήστη, που γνωρίζουν τα συστήματα κρατήσεων. Ένα πλεονέκτημα θα είναι η γνώση ξένων γλωσσών, η αντίσταση στο στρες, η υπευθυνότητα, οι διαπροσωπικές δεξιότητες. Η λογιστική υπηρεσία θα εργαστεί για την εξωτερική ανάθεση, η κυρία καθαρισμού θα προσελκύονται από την τράπεζα, το συνολικό κόστος θα είναι 10 χιλιάδες ρούβλια το μήνα.

Top