logo

Οι επιχειρηματίες στην εγχώρια αγορά ενδιαφέρονται να βελτιστοποιήσουν το οικονομικό κόστος της αμοιβής εργασίας στους εργαζομένους. Και αυτός ο στόχος είναι αρκετά εφικτός εάν καταφύγετε στις υπηρεσίες outsourcing εταιρειών - τότε μέρος των λειτουργιών εργασίας μπορεί να μετατοπιστεί στους ώμους των εισερχόμενων ειδικών. Λόγω της ζήτησης για υπηρεσίες, οι επιχειρήσεις σε αυτήν την εξειδικευμένη αγορά κερδίζουν σταδιακά τη δημοτικότητα μεταξύ των νεοσύστατων επιχειρηματιών. Τι είναι η εξωτερική ανάθεση; Και πώς να δημιουργήσετε μια κερδοφόρα επιχείρηση σε αυτόν τον τομέα;

Για να ανοίξετε μια εξωτερική υπηρεσία δεν απαιτεί μεγάλες επενδύσεις - αυτό είναι το κύριο πλεονέκτημα της κατεύθυνσης. Εν τω μεταξύ, ο χαμηλός ανταγωνισμός στην αγορά καθιστά δυνατή την οικοδόμηση μιας κερδοφόρας επιχείρησης, ακόμη και για αρχάριους.

Θα χρειαστεί να καταρτίσετε ένα σαφές επιχειρηματικό σχέδιο για την εταιρεία outsourcing προκειμένου να επιλέξετε την κατεύθυνση των περαιτέρω δραστηριοτήτων και να υπολογίσετε όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με την οργάνωση των δραστηριοτήτων.

Η αποτίμηση της επιχείρησής μας:

Ξεκινώντας την επένδυση - από 300.000 ρούβλια.

Ο κορεσμός της αγοράς είναι μέσος όρος.

Η δυσκολία έναρξης μιας επιχείρησης είναι 6/10.

Τι είναι η εξωτερική ανάθεση;

Πολλοί επιχειρηματίες στη ρωσική αγορά γνωρίζουν ήδη το σύστημα εξωτερικής ανάθεσης. Τι είναι με απλά λόγια; Η εξωτερική ανάθεση είναι ένα εργαλείο επιχειρηματικής δραστηριότητας, το οποίο συνίσταται στη δυνατότητα μεταφοράς ορισμένων λειτουργιών της εταιρείας σε εξωτερικό ανάδοχο για την απαιτούμενη χρονική περίοδο. Σύμφωνα με τους ειδικούς, το δυναμικό της αγοράς για την επιτυχημένη ανάπτυξη υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης είναι τεράστιο.

Και αν νωρίτερα μόνο μικρές επιχειρήσεις κατέφυγαν στις υπηρεσίες εξωτερικών οργανισμών, σήμερα, για να εξοικονομήσουν τον προϋπολογισμό, ακόμη και οι μεγάλες εταιρείες μεταφέρουν τις υποθέσεις ορισμένων τμημάτων στα χέρια των εισερχόμενων ειδικών. Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η εξωτερική ανάθεση ως επιχείρηση είναι μια κερδοφόρα επιχείρηση, η οποία, με μια κατάλληλη προσέγγιση, δίνει στον επιχειρηματία την ευκαιρία να λάβει υψηλά κέρδη στο μέλλον.

  • Outsourcing της παραγωγής. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία αναθέτει μέρος των διαδικασιών παραγωγής της. Είναι κερδοφόρο για τους επιχειρηματίες, δεδομένου ότι η εργασία θα κοστίζει πολύ λιγότερο από ό, τι κατά την πρόσληψη μόνιμου προσωπικού.
  • Outsourcing επιχειρησιακών διαδικασιών. Οι υπηρεσίες outsourcing επεκτείνονται στη συντήρηση αυτών ή άλλων δευτερογενών διαδικασιών στην επιχείρηση του πελάτη - λογιστική, πωλήσεις προϊόντων, μάρκετινγκ.

Μπορείτε να ανοίξετε μια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης που λειτουργεί στο ίδιο προφίλ, επιλέγοντας μια περιζήτητη θέση - για νεοεισερχόμενους στην επιχείρηση, αυτή θα είναι η καλύτερη επιλογή, δεδομένου ότι θα είναι ευκολότερο να ξεκινήσετε τις εργασίες. Αλλά θα ήταν πιο αποδοτικό να έχουμε μια υπηρεσία που να εργάζεται σε διάφορες κατευθύνσεις ταυτόχρονα - αλλά εδώ θα χρειαστεί περισσότερο τόσο το κόστος όσο και η γνώση.

Τι υπηρεσίες πρέπει να προσφέρουμε;

Στην πρώτη παράγραφο του επιχειρηματικού σχεδίου, καθορίστε το προφίλ της δραστηριότητας. Πολλά περαιτέρω βήματα θα εξαρτηθούν από αυτό - την εξεύρεση πελατών, την προώθηση του οργανισμού. Επί του παρόντος, η σημαντική ζήτηση από τους πελάτες απαιτεί εξωτερικές δραστηριότητες στους ακόλουθους τομείς:

  • λογιστική,
  • νομική υποστήριξη των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων,
  • logistics,
  • Η υπηρεσία πληροφορικής,
  • διαχείριση ανθρώπινων πόρων,
  • υπηρεσίες καθαρισμού
  • παρέχοντας καταστήματα με προσωπικό πωλήσεων και υπηρεσιών.

Οι αρχικοί επιχειρηματίες θα πρέπει να δώσουν προσοχή στην τεχνολογία της πληροφορικής (επισκευή και συντήρηση του εξοπλισμού πληροφορικής, δημιουργία και συντήρηση ιστοσελίδων, προγραμματισμός, ασφάλεια των πληροφοριών) - αυτή η τάση είναι πολύ μεγάλη. Η παροχή υπηρεσιών outsourcing στον τομέα της λογιστικής και της νομολογίας έχει ήδη γίνει "κλασική" - οι μικρές εταιρείες προτιμούν να συνεργάζονται με ειδικούς σε επισκέψεις. Κερδοφόρα για αρχάριους θα είναι η παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών και προσωπικού πωλήσεων, εργαζομένων χαμηλών προσόντων.

Θα είναι δύσκολο για τους νεοσύστατους επιχειρηματίες να οργανώσουν μια εταιρεία outsourcing που θα παρέχει υπηρεσίες εφοδιαστικής - πολύ υψηλό κόστος, υψηλό επίπεδο ανταγωνισμού.

Πώς να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Τι είναι μια εταιρεία outsourcing και σε ποια κατεύθυνση επιλέγουμε, βρήκαμε. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση;

Το πρώτο βήμα είναι η εγγραφή του οργανισμού στις εποπτικές αρχές. Μπορείτε να επιλέξετε τη μορφή IP ή LLC. Εάν δεν σκοπεύετε να ανοίξετε μια μεγάλη επιχείρηση, η πρώτη επιλογή θα είναι η βέλτιστη. Αλλά για να είναι σε θέση να συνάψει μια σύμβαση υπεργολαβίας με έναν μεγάλο πελάτη στο μέλλον, είναι καλύτερο να επιλέξει τη μορφή των δραστηριοτήτων LLC. Αυτό ισχύει και για περιπτώσεις που μια επιχείρηση διοργανώνεται από διάφορους ιδρυτές. Λαμβάνοντας υπόψη το τι κάνει η εταιρεία outsourcing, το όνομα της επιλέγεται. Είναι καλύτερο να καταχωρίσετε το δικό σας "εμπορικό σήμα" για να αποκλείσετε την εμφάνιση "επώνυμων" επιχειρήσεων σε μια τοποθεσία. Το όνομα της μελλοντικής εταιρείας μπορεί να είναι οποιοδήποτε.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να σκεφτεί ένας επιχειρηματίας είναι η ενοικίαση ενός γραφείου. Εδώ θα πραγματοποιήσετε συνεντεύξεις με το προσωπικό και θα συναντήσετε πελάτες. Λοιπόν, αν οι εγκαταστάσεις θα βρίσκονται σε οποιοδήποτε επιχειρηματικό κέντρο στο επιχειρηματικό τμήμα της πόλης - θα είναι πιο βολικό να φτάσετε εδώ. Πριν ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, φροντίστε την επισκευή στο γραφείο - όλα πρέπει να φαίνονται αξιοσέβαστα.

Συνιστάται η ζώνη του χώρου εργασίας - υποδοχή, αίθουσα συνεδριάσεων, αίθουσα συνεντεύξεων. Εξοπλίστε το γραφείο σας με ό, τι χρειάζεστε για να λειτουργεί ένας οργανισμός εξωτερικών συνεργατών χωρίς "δυσλειτουργίες" - τηλέφωνα και υπολογιστές για υπαλλήλους, έπιπλα (τραπέζια, καμπίνες, καρέκλες, πολυθρόνες ή καναπέδες για όσους περιμένουν). Κατά την οργάνωση του γραφείου από τον επιχειρηματία μπορεί να λάβει σημαντικά κεφάλαια.

Πηγαίνετε επίσης στο τμήμα προσλήψεων. Στην αρχή, φυσικά, μπορείτε να εκτελέσετε μόνοι σας όλες τις λειτουργίες - με αυτόν τον τρόπο εξοικονομείτε μεταβλητό κόστος. Αλλά μόνο οι ειδικοί θα είναι σε θέση να προσελκύσουν κερδοφόρους πελάτες και να τους παρέχουν εξειδικευμένους υπαλλήλους για την εκτέλεση των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί. Οι εργασίες για την εξωτερική ανάθεση θα απαιτούν την πρόσληψη δικηγόρου στο προσωπικό, στους διαχειριστές προσλήψεων και πελατών και στον λογιστή.

Τι κάνουν οι εταιρείες outsourcing; Ο πελάτης απευθύνεται σε παρόμοιες επιχειρήσεις για έκτακτο προσωπικό. Για να ξεκινήσετε τη συνεργασία, θα συνάψετε μια συμφωνία όπου θα αναφερθούν οι ευθύνες και των δύο μερών. Ο αναθέτων φορέας αναλαμβάνει τη σύναψη της συμφωνίας και με τους απασχολούμενους εμπειρογνώμονες. Δίνετε ένα μέρος των χρημάτων που παίρνετε σε έναν μισθωτό υπάλληλο και παίρνετε ένα ορισμένο ποσοστό στον εαυτό σας.

Αποδεικνύεται ότι η βάση για την επιτυχία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων θα είναι ό, τι οι εργαζόμενοι που προσφέρετε στον πελάτη - όσο καλύτερα δουλεύουν προς όφελος του εργοδότη, τόσο πιο θετική θα είναι η εταιρεία σας! Επομένως, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην εξεύρεση επαγγελματιών που θα αναλάβουν τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί - οι διευθυντές προσωπικού θα πρέπει να γνωρίζουν καλά την εργασία τους.

Η εργασία σε μια εταιρεία outsourcing, λόγω του υψηλού ποσοστού ανεργίας στην αγορά, δεν είναι μόνο ενδιαφέρουσα για τους υποψηφίους με χαμηλά προσόντα, αλλά και για τους ειδικούς με ανώτερη εκπαίδευση - αυτό δεν θα πρέπει να δημιουργεί προβλήματα. Ψάξτε για βίντεο μέσω του Διαδικτύου, ανταλλαγές απασχόλησης, εφημερίδες.

Προώθηση των επιχειρήσεων στην αγορά

Προκειμένου οι εξωτερικές υπηρεσίες των επιχειρήσεων να καταλαμβάνουν μια θέση στην αγορά, πρέπει να φροντίσετε για την προώθηση μιας νέας εταιρείας. Η διαφήμιση εδώ είναι υψίστης σημασίας - φροντίστε να συμπεριλάβετε στο κόστος του επιχειρηματικού σχεδίου το κόστος προώθησης της επιχείρησής σας.

Όσο περισσότεροι δυνητικοί πελάτες μάθουν για την υπηρεσία που προσφέρετε, τόσο περισσότερα χρήματα κερδίζετε.

Η φήμη της εταιρείας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην προώθηση μιας επιχείρησης - καλή φήμη για σας γρήγορα εξαπλωθεί στους επιχειρηματίες που συχνά χρειάζονται προσωπικό εξωτερικής ανάθεσης. Υψηλής ποιότητας υπηρεσίες θα πρέπει να είναι η κάρτα σας. Αλλά μην ξεχνάτε τα αποτελεσματικά εργαλεία μάρκετινγκ - τη διαφήμιση στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο, τις διαφημίσεις και τα άρθρα στις εμπορικές εκδόσεις.

Όλοι δεν γνωρίζουν τι σημαίνει outsourcing. Ως εκ τούτου, δεν βλάπτει να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα, όπου όλες οι πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία και τιμοκαταλόγους θα δημοσιευθεί. Η προώθηση των επιχειρήσεων στον τομέα των υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους προώθησης.

Ίσως ενδιαφέρονται για:

Οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων

Η κερδοφορία μιας επιχείρησης εξωτερικής ανάθεσης, εάν είναι σωστά οργανωμένη, μέχρι το τέλος του πρώτου έτους λειτουργίας μπορεί να φθάσει το επίπεδο του 40%. Αυτά είναι εξαιρετικά ποσοστά απόδοσης, δεδομένης της μικρής επένδυσης στην έναρξη μιας επιχείρησης.

Για να προσφέρετε υπηρεσίες outsourcing ή προσωπικό σε οποιοδήποτε επίπεδο δεξιοτήτων, χρειάζεστε τουλάχιστον 300.000 ρούβλια. Τα έξοδα κεφαλαίου θα δαπανηθούν για την εγγραφή της εταιρείας, την προετοιμασία του γραφείου, την πρόσληψη προσωπικού, τη διαφήμιση.

Λοιπόν, αν μπορείτε να ξεκινήσετε μια δραστηριότητα με 2-3 τακτικούς πελάτες. Έτσι μπορείτε να είστε σίγουροι για την επίτευξη ενός σταθερού εισοδήματος. Και με την πάροδο του χρόνου, εάν προσφέρετε ποιοτικές υπηρεσίες, θα δημιουργήσετε μια ευρεία πελατειακή βάση.

Είναι πολύ δύσκολο να επισημάνετε τα ακριβή στοιχεία της κερδοφορίας - πολλά εξαρτώνται από την κατεύθυνση στην οποία θα εργαστείτε και από τον αριθμό των πελατών που θα εξυπηρετήσετε. Γνωρίζοντας πώς λειτουργεί μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης και επενδύοντας μέρος του προϋπολογισμού στην προώθηση της εταιρείας στην αγορά, μπορείτε να πάρετε σταθερά υψηλά εισοδήματα.

Εύκολη επιχείρηση

Κάνουμε την επιχείρησή σας πιο επιτυχημένη!

Παράδοση στη Μόσχα 300r.

Easybusiness

Πρόκειται για μια σύγχρονη υπηρεσία για την εξωτερική ανάθεση επεξεργασίας παραγγελιών για ηλεκτρονικά καταστήματα, ιστοσελίδες μιας σελίδας και επιχειρηματική δραστηριότητα. Θα στείλουμε τα προϊόντα σας στους πελάτες σας εγκαίρως, θα παρακολουθούμε την πληρωμή τους και θα κάνουμε το καλύτερο για να αναπτύξουμε σταδιακά την επιχείρησή σας!

Στατιστικά στοιχεία

10834

πακέτα που έχουμε ήδη στείλει σε 295 πόλεις της Ρωσίας

ηλεκτρονικό κατάστημα που συνεργάζεται μαζί μας

Χρηματοδότησαμε τους εταίρους μας

8 600 000 ρούβλια

οι εντολές που αποστέλλουμε εξαργυρώνονται από τον πελάτη.

Το μέσο ποσοστό των πωλήσεων από τους διαχειριστές μας για πρόσθετα προϊόντα στις παραγγελίες

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία μας

Παραλαβή και αποθήκευση εμπορευμάτων

Μεταφέρετε τα εμπορεύματα για αποθήκευση στις αποθήκες της εταιρείας μας. Εισάγονται αμέσως στη βάση δεδομένων, έτσι ώστε να μπορείτε πάντα να καθορίσετε την κίνηση και την ισορροπία των αγαθών μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.

Επεξεργασία παραγγελιών

Οι διαχειριστές μας επεξεργάζονται όλες τις αιτήσεις που έχουν ληφθεί από τον ιστότοπό σας Ταυτόχρονα, σίγουρα θα προσφέρουν στον αγοραστή την αγορά ενός επιπλέον προϊόντος!

Παραγγελίες συσκευασίας και συσκευασίας

Συσκευάζουμε κάθε στοιχείο με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα χρησιμοποιώντας τα υλικά υψηλής ποιότητας.

Διαβούλευση Πελατών

Οι διευθυντές μας θα απαντήσουν σε τυχόν απορίες από τους πελάτες σας σχετικά με την παράδοση και την πληρωμή της παραγγελίας.

Αποστολή εντολής

Στέλνουμε την παραγγελία σας στον πελάτη με αντικαταβολή ή υπηρεσία ταχυμεταφοράς.

Μεταφορά χρημάτων

Μετά την πληρωμή της παραγγελίας, μεταφέρουμε άμεσα τα εισπραχθέντα ποσά στο υπόλοιπο σας στον προσωπικό λογαριασμό. Ανά πάσα στιγμή είμαστε έτοιμοι να μεταφέρουμε χρήματα στο λογαριασμό σας.

Ποιο είναι το όφελος της υπηρεσίας "Εύκολη επιχείρηση";
για την επιχείρησή σας;


Βελτιστοποίηση
δαπάνες

Χάρη στη δική μας
η υπηρεσία δεν θα χρειαστεί να προσλάβει επιπλέον προσωπικό, καθώς και
να νοικιάσετε ένα γραφείο ή μια αποθήκη.

Ανάλυση
απόδοσης
διαφήμιση

Με τη βοήθειά μας
υπηρεσία που παίρνετε
ευκαιρία να αναλύσετε την αποτελεσματικότητα κάθε μέσου προώθησης της επιχείρησής σας!

Συνεργαστείτε με
επιστρέφει

Θα βοηθήσουμε
να ελαχιστοποιήσει τον αριθμό των επιστροφών και των εμπορευμάτων που απομένουν στο ταχυδρομείο. Με τη βοήθειά μας, η επιχείρησή σας θα γίνει ακόμα πιο επιτυχημένη!

Συγκέντρωση
on
μεγάλες επιχειρήσεις
διαδικασίες

Χάρη στην υπηρεσία "EasyBusiness" θα έχετε τη δυνατότητα να απαλλαγείτε από τις συνήθεις εργασίες επεξεργασίας παραγγελιών. Έχετε την ευκαιρία να κλιμακώσετε την επιχείρηση και να επικεντρωθείτε στην ανάπτυξή της.

Αύξηση
ταχύτητες
επεξεργασία παραγγελιών

Εγγυώμαστε να επιταχύνουμε τις κλήσεις πελατών, να αποστέλλουμε αγαθά και να λαμβάνουμε πληρωμές για αυτούς. Χάρη σε αυτό, μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά το ποσοστό κύκλο εργασιών της επιχείρησής σας.

Νέα
συνεργάτες

Θα σας δώσουμε
επαφές προμηθευτή από
πολλά
δημοφιλή και δημοφιλή προϊόντα για ιστότοπους μιας σελίδας. Θα έχετε την ευκαιρία να επεκτείνετε το εύρος του καταστήματος και να κάνετε ένα ακόμα βήμα εμπιστοσύνης στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας!

Απλοποιήστε
επιχειρηματική δραστηριότητα

Όλα τα κύρια ρεύματα
πληροφορίες ως
Η επιχείρησή σας περιλαμβάνεται στον προσωπικό λογαριασμό της υπηρεσίας μας. Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των αγαθών στο απόθεμα, να ακολουθήσετε την επεξεργασία παραγγελιών, να παρακολουθήσετε τη χρήση χρηματοδότησης και να επιλύσετε πολλά άλλα ζητήματα.

Τα πλεονεκτήματά μας

4 λόγοι για την ανάθεση υπηρεσιών επεξεργασίας παραγγελιών
"EasyBusiness"

Επαγγελματίας

Διαθέτουμε
προσωπικό από ειδικευμένους επαγγελματίες από διευθυντές έως ανώτερα στελέχη. Επιπλέον, κάθε εργαζόμενος μας είναι η πιο υπεύθυνη προσέγγιση
πληρούν όλες τις ρυθμίσεις
τα καθήκοντα!

Ποιότητα

Έχουμε αναπτύξει το δικό μας εσωτερικό σύστημα ελέγχου ποιότητας για την επεξεργασία κάθε παραγγελίας. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε και να αυξάνετε την παραγωγικότητα των ειδικών μας σε όλα τα στάδια επεξεργασίας των παραγγελιών από την εγγραφή και την αποστολή έως την παραλαβή
και να μεταφέρετε χρήματα σε εσάς.

Εξυπηρέτηση πελατών

Θα προσφέρουμε τα περισσότερα
ευνοϊκές συνθήκες για
συνεργασία με το καθένα
συνεργάτης. Επιπλέον, είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε στους πελάτες μας χορηγία
αποστολή δεμάτων μέσω ταχυδρομείου ή μέσω ταχυδρομείου.

Χρηματοδοτική ενίσχυση

Εάν είναι απαραίτητο, εμείς
έτοιμη να παράσχει διαθέσιμη
δάνεια στους εταίρους μας. Το μέγεθος της βοήθειας αυτής εξαρτάται από τον κύκλο εργασιών στην υπηρεσία "EasyBusiness".

Παραγγείλετε υπηρεσίες πλήρους εξυπηρέτησης για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
τώρα και κερδίστε επιπλέον έκπτωση 10%

Τα ποσοστά μας

ΔΩΡΕΑΝ ΠΤΗΣΗ

Αυτός ο τύπος συνεργασίας είναι ιδανικός για αρχάριους ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων που επιθυμούν να βελτιώσουν σημαντικά την ποιότητα των παραγγελιών επεξεργασίας και να κάνουν αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο άνετη με ελάχιστη επένδυση χρημάτων. Έχετε την ευκαιρία να εφαρμόσετε γρήγορα στην εργασία σας ένα βολικό και σύγχρονο σύστημα CRM. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία του για καλύτερη επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών από υπαλλήλους της εταιρείας σας.
Προσφέρουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους αυτού του προγράμματος τιμών:

  • 14 ημέρες δωρεάν χρήσης! * (Από τη στιγμή της εγγραφής)
  • Στη συνέχεια, η πληρωμή σύμφωνα με το επιλεγμένο πακέτο:
    1. Παραγγελίες + Αποστολή μέσω SMS
    2. Παραγγελίες + SMS Mailing + Υπάλληλοι
    3. Παραγγελίες + Αποστολή SMS + Υπάλληλοι + Αποθήκη
    4. Παραγγελίες + Αποστολή SMS + Υπάλληλοι + Αποθήκη + Οικονομικά
Προς το παρόν, συνεχίζονται οι εργασίες σχετικά με την υπηρεσία "EasyBusiness", επομένως για τους εγγεγραμμένους χρήστες προσφέρουμε τώρα τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
1 μήνα
1 200 τρίψτε
3 μήνες
2 970 ρούβλια
12 μήνες
5 400 τρίψτε

ΠΛΗΡΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΠΙΛΟΤ

Αυτό το πρόγραμμα καθορίζεται από τους ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων που επιθυμούν να εξοικονομηθούν εντελώς από την ταλαιπωρία που σχετίζεται με τις παραγγελίες επεξεργασίας. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Πρόκειται για μια εξαιρετική λύση, με τη βοήθεια της οποίας θα έχετε την ευκαιρία να φέρει τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών σε ένα νέο επίπεδο. Επιπλέον, σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να εξοικονομήσετε επιπλέον, δεδομένου ότι το σύστημα CRM παρέχεται για χρήση εντελώς δωρεάν και πληρώνετε αποκλειστικά για την επεξεργασία και την αποστολή παραγγελιών από τους ειδικούς των υπηρεσιών μας!
Προσφέρουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους αυτού του προγράμματος τιμών:

    1. 5000 τρίψτε. - ελάχιστη εγγύηση
    2. 1900 τρίψτε. - δεν επιστρέφεται ** (Περιλαμβάνει 10 δωρεάν παραγγελίες!)
    3. 190 τρίψτε. για επιβεβαιωμένη παραγγελία
    4. 30 τρίψτε. για προσθήκη. πώληση
  • Αποστολή μέσω ταχυδρομείου - με κόστος ταχυδρομικών αποστολών
  • Παράδοση με courier - 300 ρούβλια. + 1% της αξίας των προϊόντων στη σειρά

Πώς να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας;

1. Εφαρμογή

Απλά καλέστε τα τηλέφωνά μας ή συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης στην ιστοσελίδα. Οι διευθυντές της υπηρεσίας "EasyBusiness" θα επικοινωνήσουν μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να συζητήσουν τις λεπτομέρειες της μελλοντικής συνεργασίας.

4. Να πάρει χρήματα

Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών σε κάθε παραγγελία, μεταφέρουμε άμεσα τα κεφάλαια στο υπόλοιπο σας στο σύστημα. Μεταφορά χρημάτων από το υπόλοιπο του συστήματος στο λογαριασμό σας πραγματοποιείται χωρίς προμήθεια!

2. Εγγραφή και πληρωμή

Πληρώνετε το συμφωνηθέν ποσό, ανάλογα με το επιλεγέν τιμολόγιο, σύμφωνα με τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας μας. Στη συνέχεια, σας καταχωρίζουμε στο σύστημά μας και παρέχουμε πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό στον οποίο θα ξεκινήσετε την εργασία σας. Αν χρειαστεί, οι διευθυντές μας θα σας δώσουν δωρεάν συμβουλές για τυχόν ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν.

3. Μεταφορά αιτήσεων

Μεταφέρετε την εφαρμογή στους διαχειριστές μας (εάν επιλέξετε την τιμή "FULL AUTOILOT") ή επεξεργαστείτε ανεξάρτητα στον προσωπικό σας λογαριασμό (εάν χρησιμοποιείτε το τιμολόγιο "FREE FLIGHT").

Τι λένε για την υπηρεσία "Easy Business"

Ανατροφοδότηση από τους πελάτες μας

Ο Alexander Reshevsky,

ιδιοκτήτης τριών μιας σελίδας
ιστοσελίδες.

"Οι πωλήσεις μέσω Διαδικτύου είναι μια πρόσθετη πηγή εισοδήματος για μένα, δεδομένου ότι εργάζομαι σε μια μεγάλη επιχείρηση, είχα πολύ χρόνο για ανεξάρτητη κλήση πελατών και την αποστολή εντολών, έπρεπε να προσλάβω πρόσθετους υπαλλήλους, αλλά η εξ αποστάσεως έλεγχος της ποιότητας της εργασίας τους ήταν εξαιρετικά δύσκολη. Από αυτό, τώρα ασχολούμαι μόνο με την προσέλκυση πελατών και μπορώ να επικεντρωθώ περισσότερο στην ανάπτυξη της επιχείρησής μου ".

Zaali Jojua,

κερδίζει περισσότερα από 600.000 ρούβλια. ανά μήνα σε ιστότοπους μιας σελίδας

"Πριν από 4 χρόνια, όταν άνοιξα το πρώτο ηλεκτρονικό μου κατάστημα, τηλεφώνησα ανεξάρτητα στους πελάτες μου και στη συνέχεια άνοιξα το δεύτερο, τρίτο κατάστημα, ο οποίος έφθασε τα επτά, είμαι απόλυτα σίγουρος ότι κανένας δεν θα με μετέφερε τηλεφωνικά στους πελάτες μου. ο φίλος μου, ένας επιχειρηματίας, έδωσε ένα από τα καταστήματα για να αναθέσει σε Easy Business.Στην πρώτη, ήταν πολύ ανησυχούν για τη μοίρα του.Ωστόσο, όταν το μέσο ποσό ενός επιταγή σε αυτό το κατάστημα αυξήθηκε κατά 28%, θεωρήθηκε ένα ατύχημα.Χωρίς ανησυχία, έδωσε το δεύτερο κατάστημα να αναθέσει Ο έλεγχος είναι ελαφρώς μικρότερος, αλλά και σε zros! Στο τέλος, θα μεταφέρονται όλα τα μαγαζιά τους να αναθέσουν σε τρίτους, και άρχισαν να κερδίζουν περισσότερα, χωρίς να χάνουμε χρόνο σε ρουτίνα. Σίγουρα σας συμβουλέψει να δοκιμάσετε! "

Victor Pyatnichkin,

ιδιοκτήτης πολλών σελίδων
ιστοσελίδες.

"Η Easy Business έχει καταστεί ένας αξιόπιστος βοηθός για μένα από την πρώτη μέρα της δουλειάς στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ένας εύκολος προσωπικός λογαριασμός παρέχει τη δυνατότητα να γνωρίζετε πάντα την κατάσταση των παραγγελιών και να αναλύετε τα εργαλεία μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται."

Αντρέι Ιβάνοφ,

γενικός διευθυντής
δίκτυο καταστημάτων "Obuvnoy".

"Είμαστε πλήρως ικανοποιημένοι με τη συνεργασία με την Easy Business.
Παρά την απομακρυσμένη λειτουργία, η εταιρεία είναι πάντα σε επαφή και γρήγορα επιλύει όλες τις εργασίες. "

Ivan Rubintsai,

τον ιδιοκτήτη
ηλεκτρονικό κατάστημα "Buy.Ru".

"Χάρη στην Easy Business, επιτύχαμε γρήγορα ένα νέο επίπεδο πωλήσεων.
Αμέσως διαπιστώσαμε ότι η ταχύτητα επεξεργασίας των παραγγελιών αυξήθηκε σημαντικά! "

Επιχειρηματική εξωτερική ανάθεση

Για να μην γνωρίζετε ποτέ την έλλειψη πελατών, θα πρέπει να επιλέξετε μια μορφή εργασίας όπως η εξωτερική ανάθεση: οι επιχειρήσεις σε αυτόν τον τομέα θα είναι πάντα κερδοφόρες και ο επιχειρηματίας θα μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε γραμμή επιχειρήσεων. Το δυναμικό για την ανάπτυξη οποιασδήποτε εταιρείας outsourcing είναι πραγματικά τεράστιο και οι επιχειρηματίες που το οργανώνουν μπορούν πραγματικά να ευδοκιμήσουν.

Πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing;

Για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση, πρέπει να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί και τι είναι. Η εξωτερική ανάθεση είναι η παροχή υπηρεσιών από έναν απασχολούμενο υπάλληλο ο οποίος ειδικεύεται σε οποιοδήποτε τομέα δραστηριότητας που παρέχεται βάσει συμφωνίας με έναν πελάτη. Οι υπηρεσίες μπορεί να είναι ποικίλες και ένας επιχειρηματίας μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε κατεύθυνση - ανάλογα με το τι είναι πιο ενδιαφέρον γι 'αυτόν:

  • υπηρεσίες καθαρισμού
  • λογιστική
  • Υπηρεσίες πληροφορικής, ανάπτυξη ιστοσελίδων
  • νομική υποστήριξη
  • εφοδιαστικής
  • εργασία γραφείου προσωπικού
  • υπηρεσίες μεταφορών
  • εταιρικές εφημερίδες
  • φρουρά
  • προσωπικό υπηρεσιών
  • εμπόριο

Οι επιχειρήσεις που παραγγέλλουν υπηρεσίες σε αυτές τις περιοχές είναι σε θέση να εξοικονομήσουν τη συντήρηση των δικών τους υπαλλήλων, αλλά οι εξωτερικοί συνεργάτες μπορούν να κερδίζουν χρήματα όλη την ώρα. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, η οποία να καταχωρεί επίσημα την εταιρεία (γι 'αυτό θα πρέπει να επιλέξετε μια LLC, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις ένας επιχειρηματίας θα είναι επίσης κατάλληλος) και να βρείτε ένα κατάλληλο γραφείο. Θα πρέπει να βρίσκεται έτσι ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο βολικό για τους δυνητικούς πελάτες. Θα πρέπει επίσης να φροντίσετε τη διαφήμιση και, ει δυνατόν, να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο που θα απαριθμεί όλες τις υπηρεσίες που προσφέρει ο εξωτερικός συνεργάτης.

Και, φυσικά, η εξωτερική ανάθεση είναι μια επιχείρηση που απαιτεί εξειδικευμένο προσωπικό. Σε ορισμένους τομείς (για παράδειγμα, στον τομέα της πληροφορικής) ένας επιχειρηματίας μπορεί να εργαστεί μόνος του, αλλά οι περισσότεροι βοηθοί χρειάζονται και για μια νεοσύστατη εταιρεία αξίζει να προσλάβουμε τουλάχιστον 1-2 ειδικευμένους επαγγελματίες που μπορούν να εργαστούν σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία. Όσον αφορά τη σαφέστερη επιλογή μιας θέσης στην οποία μπορείτε να εργαστείτε, ένας επιχειρηματίας πρέπει απλώς να εξετάσει την αγορά και να αξιολογήσει τις πιθανές ευκαιρίες: σίγουρα θα υπάρχουν περιοχές που δεν έχουν κατακτηθεί ακόμα από τους ανταγωνιστές.

Είναι η εξωτερική ανάθεση κερδοφόρα;

Φυσικά, ναι! Και το σημείο δεν είναι μόνο ότι οι πελάτες θα πληρώσουν πρόθυμα για τις υπηρεσίες που τους παρέχονται, αλλά επίσης ότι αυτό το είδος δραστηριότητας δεν απαιτεί πολύ μεγάλες επενδύσεις. Το συνολικό ποσό των επενδύσεων στην αρχή είναι 80-100 χιλιάδες ρούβλια. Αυτά τα χρήματα πρέπει:

  • νοικιάσετε ένα γραφείο - στην αρχή μπορεί να είναι ένα μικρό δωμάτιο με μια υποδοχή, η οποία θα κοστίσει 20-30 χιλιάδες ρούβλια
  • μισθωτοί βοηθοί - οι μισθοί εξαρτώνται από τον τύπο της δραστηριότητας στην οποία είναι χτισμένη η εξωτερική ανάθεση - οι επιχειρήσεις σε αυτόν τον τομέα αναπτύσσονται ταχύτατα και ακόμη και μια νεοσύστατη εταιρεία μπορεί να πληρώσει έναν εργαζόμενο 20-25 χιλιάδες, και στη συνέχεια, ο μισθός μπορεί να αυξηθεί
  • δημιουργήστε έναν ιστότοπο και φροντίστε τη διαφήμιση - περίπου 30.000 ρούβλια θα δαπανηθούν για αυτούς τους στόχους
  • αγοράζουν έπιπλα και εξοπλισμό γραφείου για το γραφείο - μπορούν να κοστίζουν άλλα 20-30.000.

Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί να αγοράσετε εξειδικευμένο εξοπλισμό, εργαλεία, λογισμικό, αλλά ο κατάλογος αυτών των αγορών και το ποσό που απαιτείται για αυτούς εξαρτάται από τον συγκεκριμένο τύπο δραστηριότητας. Αν θέλετε, ακόμη και στο πιο "ακριβό" IT-σφαίρα, μπορείτε να πάρετε με με πρόσθετες επενδύσεις στο επίπεδο των 100 χιλιάδων ρούβλια.

Όσον αφορά το κέρδος, καταρχάς, πρέπει να σημειωθεί ότι η εξωτερική ανάθεση είναι μια επιχείρηση που απαιτεί την υποχρεωτική σύναψη σύμβασης με έναν πελάτη. Οι τομείς ευθύνης των μερών ορίζονται σε αυτό, ο επιχειρηματίας είναι υποχρεωμένος να διατηρήσει την εμπιστευτικότητα και ο πελάτης πρέπει να πληρώσει το συμφωνημένο τέλος στους εμπλεκόμενους ειδικούς. Εάν δεν τηρηθούν οι συμφωνίες, μπορούν να επιβληθούν κυρώσεις.

Ωστόσο, εάν εργάζεστε με καλή πίστη, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε ποινές και το ζήτημα του αν η εξωτερική ανάθεση είναι ευεργετική δεν θα τεθεί ακόμη. Αυτή είναι πραγματικά μια πολύ κερδοφόρα δραστηριότητα, και για ένα μήνα εργασίας κάθε εργαζόμενος μιας εταιρείας outsourcing μπορεί να φέρει σε τουλάχιστον 20-30 χιλιάδες ρούβλια στην εταιρεία του. Στην πραγματικότητα, ακόμη και κατά τους πρώτους μήνες εργασίας, το κόστος των μισθών της εταιρείας θα εξοφληθεί πλήρως και εντός έξι μηνών ο επιχειρηματίας θα μπορέσει να επιστρέψει τις επενδύσεις που πραγματοποιήθηκαν στην επιχείρηση. Το εισόδημα με την πάροδο του χρόνου θα αυξηθεί μόνο, και ακόμη και σε περίπτωση κρίσης, οι υπηρεσίες outsourcing δεν θα πάψουν να είναι σε ζήτηση - οι εξειδικευμένοι ελκυστικοί ειδικοί θα είναι πάντα σε μεγάλη ζήτηση σε οποιαδήποτε αγορά.

Πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing. Επιχειρηματικό σχέδιο για μια εταιρεία outsourcing. Τι είναι η εξωτερική ανάθεση των επιχειρήσεων

Σκοπεύετε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, να κάνετε τα πρώτα βήματα προς το άνοιγμα της επιχείρησής σας; Ίσως πρέπει να σκεφτείτε πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing. Σήμερα, στη ρωσική αγορά υπηρεσιών, η εξωτερική ανάθεση μπορεί να αποδοθεί πλήρως σε μία από τις καλύτερες επιλογές για μια πολλά υποσχόμενη αρχή.

Κατά κανόνα, η τεχνική πλευρά του θέματος δεν προκαλεί προβλήματα. Ωστόσο, από οργανωτική άποψη, οι νεοσύστατες εταιρείες αισθάνονται συχνά άβολα. Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τι περιλαμβάνεται στην έννοια της «εξωτερικής ανάθεσης», τι είναι μια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης, ποιες είναι οι δραστηριότητές της, πώς μπορεί να γίνει επιχειρηματικό σχέδιο και να οργανωθεί η εργασία, ποια πλεονεκτήματα μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της.

Τι είναι η εξωτερική ανάθεση; Ακριβώς για το περίπλοκο

Η ανάπτυξη της επιχειρηματικής εξειδίκευσης αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα της σύγχρονης οικονομίας. Οι λογιστικές κινήσεις στα διεθνή πρότυπα χρηματοοικονομικής πληροφόρησης (IFRS), οι τεχνολογίες πληροφόρησης αναπτύσσονται και καθίστανται πιο περίπλοκες, οι απαιτήσεις για την ασφάλεια των πληροφοριών και τη διαχείριση του προσωπικού αυξάνονται. Υπό αυτές τις συνθήκες, ο συνδυασμός όλων των τομέων μιας επιχείρησης (ειδικά όταν πρόκειται για το τμήμα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων) οδηγεί σε μείωση της αποδοτικότητας και της κερδοφορίας.

Ποιο εργαλείο βελτιστοποίησης προοδευτική χρήση των επιχειρήσεων; Η εξωτερική ανάθεση παρέχει μια ολοκληρωμένη απάντηση σε αυτή την ερώτηση. Όλες οι μη βασικές δραστηριότητες μεταφέρονται σε τρίτο οργανισμό που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών σε αυτόν τον τομέα.

Κύρια τμήματα της αγοράς outsourcing

Εάν ενδιαφέρεστε για το πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, να είστε υπεύθυνοι για την επίλυση της εργασίας. Πρώτα απ 'όλα, καθορίστε το προφίλ των μελλοντικών δραστηριοτήτων. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων και ως εκ τούτου των πιο περιζήτητων περιοχών είναι οι ακόλουθες υπηρεσίες:

- λογιστική (φορολογία και λογιστική) ·

- υπηρεσίες πληροφορικής (επισκευή και συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής, ασφάλεια πληροφοριών, ανάπτυξη και προώθηση της ιστοσελίδας της εταιρείας ή συστήματα υψηλής ακρίβειας, προγραμματισμός, ενημέρωση και εγκατάσταση λογισμικού) ·

- διαχείριση προσωπικού (διαχείριση προσωπικού) ·

Ποια είναι η οικονομική σκοπιμότητα της αλληλεπίδρασης με έναν εξωτερικό συνεργάτη;

Με τη σύναψη διμερούς συμφωνίας, ο πελάτης σας μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος που απαιτείται για τη διατήρηση του επιλεγμένου τύπου δραστηριότητας. Δεν υπάρχει πλέον ανάγκη να εξοπλίζονται οι χώροι εργασίας και να οργανώνεται η ανάπτυξη του προσωπικού. Ταυτόχρονα, η πληρωμή για τις υπηρεσίες ενός υπεργολάβου θα κοστίσει πολύ λιγότερο από τη συντήρηση του προσωπικού πλήρους απασχόλησης. Οι αποταμιεύσεις φτάνουν στις ταινίες 50% ή περισσότερο.

Οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης

Γιατί αλλιώς οι υπηρεσίες μιας εταιρείας outsourcing είναι κερδοφόρες για τους πελάτες, ότι επωφελούνται από τη συνεργασία με τρίτους ειδικούς; Ας αναφέρουμε δύο βασικά επιχειρήματα υπέρ της εξωτερικής ανάθεσης ότι μπορείτε να οδηγήσετε έναν δυνητικό πελάτη.

Κανένας κίνδυνος και εμπιστευτικότητα. Η εξωτερική ανάθεση συνεπάγεται πάντοτε την εγγύηση και τη μη γνωστοποίηση σε τρίτους των πληροφοριών που λαμβάνει από τον πελάτη.

Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, επαγγελματισμό, μέγιστη απόδοση. Οι επιχειρηματίες που γνωρίζουν καλά από τη δική τους εμπειρία τι είναι μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης, έχουν επανειλημμένα δει πόσο σημαντική είναι η επαγγελματική και επιχειρηματική τους φήμη για τους εκπροσώπους αυτής της επιχείρησης.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος και τον τύπο της περιουσίας της εταιρείας-πελάτη, παρέχεται αμέσως υπηρεσίες εξίσου υψηλής ποιότητας. Οι εκτελεστές είναι αποκλειστικά εξειδικευμένοι ειδικοί που μπορούν να βρουν μια διέξοδο από τις πιο περίπλοκες και δύσκολες καταστάσεις.

Οργάνωση εργασιών μιας εταιρείας outsourcing

Με την έννοια της "εξωτερικής ανάθεσης" και των δραστηριοτήτων στον τομέα αυτό, βρήκαμε. Τώρα ας φτάσουμε στο ζήτημα του πώς θα ανοίξει μια εταιρεία outsourcing, εστιάζοντας στις αποχρώσεις που είναι σημαντικές για την φάση έναρξης.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καταχωρήσετε μια εταιρεία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Στη συνέχεια, ενοικιάσετε ένα κατάλληλο δωμάτιο (κατά προτίμηση στο επιχειρηματικό τμήμα της πόλης ή το επιχειρηματικό κέντρο). Είναι σημαντικό το γραφείο σας να φαίνεται αξιοσέβαστο. Επομένως, εάν είναι απαραίτητο, ενημερώστε τα έπιπλα και πραγματοποιήστε μια μικρή ανακατασκευή, αφού συντονίσετε τις ενέργειές τους με τον ιδιοκτήτη.

Το επόμενο βήμα είναι η πρόσληψη προσωπικού. Πάρτε αυτό πολύ υπεύθυνα, επιλέξτε μόνο έμπειρους και ειδικευμένους εργαζομένους. Δώστε προσοχή στο πώς η εξειδίκευση τους συναντά την κατεύθυνση της εταιρείας σας. Παράλληλα με την επιλογή των εργαζομένων, δημιουργήστε μια ιστοσελίδα για την επιχείρησή σας και ξεκινήστε μια διαφημιστική εκστρατεία.

Τι είναι ένα επιχειρηματικό σχέδιο;

Αρκετοί αρχικοί επιχειρηματίες πιστεύουν ότι όταν καταρτίζουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο για μια εταιρεία outsourcing, χάνουν το χρόνο τους. Γιατί είναι λάθος αυτή η γνώμη;

- Έχετε αποφασίσει για το τι και τι επιχείρηση ξεκινάτε, τι θέλετε να προσφέρετε στον καταναλωτή. Ωστόσο, στο αρχικό στάδιο είναι απλώς μια ιδέα. Η επεξεργασία ενός σχεδίου για τη διαμόρφωση και τις περαιτέρω ενέργειες της μελλοντικής εταιρείας θα σας βοηθήσει να συστηματοποιήσετε τις σκέψεις σας, να ντύσετε τα σχέδιά σας σε μια συγκεκριμένη μορφή, χωρίς να χάσετε ένα σημαντικό σημείο. Θα έχετε τη δυνατότητα να υπολογίσετε εκ των προτέρων την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας, βάσει των εκτιμώμενων δαπανών και εσόδων, για να δώσετε τους πιθανούς κινδύνους.

- Ένα καλά σχεδιασμένο, καλά σχεδιασμένο επιχειρηματικό σχέδιο χρησιμεύει ως αποτελεσματικό εργαλείο για την προσέλκυση επενδυτών. Το σχέδιό σας μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο σοβαρής επένδυσης εάν αποδείξετε σαφώς ότι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα σημαντικού κέρδους.

- Τι πρέπει να περιέχει αυτό το έγγραφο; Πάρτε για παράδειγμα IT outsourcing. Το επιχειρηματικό σχέδιο μιας εταιρείας που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών στον τομέα της πληροφορικής προβλέπει ότι λαμβάνεται υπόψη το κόστος της εγγραφής της, η μίσθωση χώρων, η αγορά εξοπλισμού πληροφορικής και λογισμικού με άδεια, οι δραστηριότητες μάρκετινγκ και προώθησης, οι προβλεπόμενοι δείκτες εισοδήματος για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Συστάσεις σε έναν outsourcer αρχαρίων

- Μην προσπαθήσετε να καλύψετε άμεσα ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Να είστε σταθεροί στην επιλεγμένη θέση του τμήματος της αγοράς και μόνο τότε αρχίζετε να σκέφτεστε να επεκτείνετε το προσωπικό και τις προσφορές για τους καταναλωτές.

- Προσέλκυση επαγγελματία για υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης. Το έγγραφο αυτό πρέπει να καθορίζει με σαφήνεια τους τομείς ευθύνης κάθε μέρους.

- Προσέξτε προσεκτικά το θέμα της διαφήμισης της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε όλες τις διαθέσιμες ευκαιρίες (Internet, φυλλάδια, επαγγελματικές κάρτες, διαφημίσεις σε περιοδικά και εφημερίδες).

- Θυμηθείτε τον κρίσιμο ρόλο της επιχειρηματικής φήμης της εταιρείας. Μίσθωση έμπειρων επαγγελματιών που μπορείτε να εμπιστευθείτε άνευ όρων.

- Επιλέξτε για το ηχηρό σας, ενδιαφέρον, αξέχαστο όνομα. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσελκύσετε τους πελάτες σας.

Από τα πρώτα βήματα μέχρι την επιτυχή απογείωση

Λόγω των πλεονεκτημάτων της, η εξωτερική ανάθεση γίνεται όλο και πιο ελκυστική για ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών. Ως εκ τούτου, επιλέγοντας αυτό το είδος δραστηριότητας, αναμφισβήτητα, κινείστε προς τη σωστή κατεύθυνση, αλλά αφού έχετε καταλάβει πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, μην ξεχνάτε ότι χρειάζεται χρόνος για να δημιουργηθεί μια επιχείρηση.

Βέβαιος να πάει στο στόχο, επαγγελματικά και υπεύθυνα να λύσει κάθε έργο, να εργαστεί για να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες σας σας εμπιστεύονται. Η επιτυχία δεν είναι μεγάλη.

Η εξωτερική ανάθεση είναι μια σύγχρονη επιχειρηματική επιλογή

Η εξωτερική ανάθεση είναι ένας τρόπος για να βελτιώσετε τις δραστηριότητες του οργανισμού συγκεντρώνοντας τις δυνάμεις σας στην κύρια δραστηριότητα (η εξωτερική ανάθεση είναι μια εξωτερική πηγή).

Με απλό τρόπο, η "εξωτερική ανάθεση" είναι ένας τύπος επιχείρησης που καθιστά δυνατή την προσέλκυση ενός εξωτερικού πόρου όταν η δραστηριότητα μιας επιχείρησης διαιρείται σε διάφορους τομείς στη διαχείριση μιας επιχείρησης και μια τέτοια κατεύθυνση ή ορισμένες φορές μεταφέρεται σε άλλη επιχείρηση για να τη διεξάγει.

Η εξωτερική ανάθεση ως επιχείρηση είναι ευκολότερο να κατανοηθεί από το παράδειγμα. Η εταιρεία παράγει υλικό συσκευασίας. Φυσικά, οι δραστηριότητες του οργανισμού δεν περιορίζονται στη σφράγιση των προϊόντων τους. Προκειμένου να οργανωθεί σωστά μια επιχειρηματική διαδικασία, θα πρέπει να εξορθολογιστεί η συντήρηση ηλεκτρονικών υπολογιστών, η ασφάλεια, τα λογιστικά αρχεία. Ένα τέτοιο αρκετά μεγάλο προσωπικό για μια επιχείρηση δεν είναι επικερδές να κρατήσει, πληρώντας τακτικά μισθούς, ειδικά εάν μέρος της επιχειρηματικής διαδικασίας δεν είναι σε ζήτηση κάθε μέρα.

Σε αυτό το σημείο εμφανίζονται οι εταιρείες που προσφέρουν τη βοήθειά τους, οι οποίες μπορούν να εκτελέσουν ορισμένες υπηρεσίες βάσει σύμβασης, για παράδειγμα, τη δημιουργία εξοπλισμού πληροφορικής, την προστασία της εταιρείας και την τήρηση λογιστικών αρχείων. Μια τέτοια οργάνωση της διαδικασίας εργασίας μόνο στην αρχή μοιάζει με υπηρεσία συνδρομητών ή τεχνική υποστήριξη. Στην πραγματικότητα, η εξωτερική ανάθεση ως επιχείρηση έχει ιδιαίτερο χαρακτηριστικό - πρόκειται για συμβατική συνεργασία για μεγάλο χρονικό διάστημα (τουλάχιστον ένα έτος).

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η λειτουργία μιας τέτοιας επιχείρησης είναι κερδοφόρα, είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν σαφώς τα πλεονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης.

Οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης

Τα πλεονεκτήματά του εκτιμώνται ιδιαίτερα από πολλές επιτυχημένες επιχειρήσεις και η χρησιμότητα είναι επίσης παρούσα σε αυτή την περίπτωση για τον οργανισμό που δραστηριοποιείται και για τον οργανισμό που παρέχει υπηρεσίες.

Πρώτον, το κόστος που συνδέεται με τον μη κεντρικό τύπο επιχειρηματικής διαδικασίας της επιχείρησης μειώνεται σημαντικά. Διαπιστώθηκε ότι αν υπογράψετε μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης με μια εξωτερική εταιρεία, το κόστος μειώνεται κατά το ήμισυ και αυτό δεν είναι το όριο.

Δεύτερον, οι υπηρεσίες που παρέχονται από την εταιρία-εταίρο είναι υψηλότερης ποιότητας και αποδοτικότερης χρήσης των τελευταίων τεχνολογιών. Για παράδειγμα, δεν θα είναι κερδοφόρο για μια εταιρεία να κρατήσει έναν επαγγελματία προγραμματιστή και να δαπανήσει χρήματα για τη βελτίωση των δεξιοτήτων του. Είναι πολύ πιο βολικό να προσκαλέσετε έναν ειδικό από το πλάι και να πληρώσετε για το έργο που έχει γίνει μετά το γεγονός.

Τρίτον, σε προσιτή τιμή, μπορείτε να αγοράσετε υπηρεσίες εξαιρετικής ποιότητας. Η χώρα μας δεν μπορεί να καυχηθεί να διαθέτει εξειδικευμένο προσωπικό, επειδή το έργο τους είναι δαπανηρό και δεν είναι κερδοφόρο να διατηρηθεί μια τέτοια επαγγελματική εταιρεία.

Η σύναψη μιας εφάπαξ σύμβασης με μια εταιρεία outsourcing έχει επίσης ορισμένα μειονεκτήματα, αφού ο ειδικός χρειάζεται χρόνο για να κατανοήσει τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας και η ευθύνη αυτού του ειδικού είναι απίθανο να προκύψει. Μια μακροπρόθεσμη σύμβαση υπεργολαβίας παρέχει μια συστηματική επαγγελματική πρόσβαση στις υποθέσεις του πελάτη. Ως εκ τούτου, θα γνωρίζει την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων, και θα είναι επίσης υπεύθυνη για την εργασία.

Μειονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης

Το ελάττωμα στην εξωτερική ανάθεση θεωρείται ως διαρροή πληροφοριών, καθώς η εταιρεία χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες ενός αλλοδαπού.

Η αρνητική πλευρά της εφαρμογής της εξωτερικής ανάθεσης περιλαμβάνει επίσης την έλλειψη δυνατότητας καθιέρωσης απόλυτου ελέγχου στην επαγγελματική δραστηριότητα ενός ειδικού. Εξάλλου, εάν οι υπηρεσίες αποδειχθούν άσχημα και τα ελαττώματα γίνουν ορατά λίγο αργότερα, τότε το περιεχόμενο του ειδικού τους για την επίλυση των καθορισμένων καθηκόντων θα γίνει πιο σχετικό με την εταιρεία παρά ποτέ.

Συνοψίζοντας όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, μπορεί να συνοψιστεί ότι η εξωτερική ανάθεση ως επιχείρηση αποτελεί ένα αξιόλογο παράδειγμα έναρξης μιας επιχείρησης από την αρχή.

Outsourcing ως επιχείρηση

Κατά την επιχειρηματική δραστηριότητα, αντιμετωπίζουμε συχνά την ανάγκη να μην εκτελούμε καθόλου ευχάριστα και μερικές φορές δύσκολα καθήκοντα. Η επίλυση αυτών των ζητημάτων απαιτεί πολύ χρόνο και δεν δίνει πάντοτε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ωστόσο, δεν είναι πάντα η ιδέα να δοθεί εντολή σε κάποιον να θέσει αυτές τις ερωτήσεις και γενικά στην ιδέα ότι η εφαρμογή τους μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιχείρηση.

Στην πραγματικότητα, η κατανόηση ότι η άποψη "θέλετε να κάνετε κάτι καλά, το κάνετε μόνοι σας" είναι ένα πράγμα του παρελθόντος και μια τέτοια έννοια όπως η εξωτερική ανάθεση φέρνει νέες ευκαιρίες στη ζωή μας. Γιατί να αφιερώσετε πλήρως σε πολλά μικρά θέματα στα οποία δεν είστε ειδικός; Άχρηστο, άχαρο έργο με κακό, κατά κανόνα, το αποτέλεσμα τρώει το χρόνο σας και την τελευταία δύναμη. Δεν είναι ευκολότερο να εμπιστευθεί την εφαρμογή τυποποιημένων εξειδικευμένων καθηκόντων σε ειδικούς που θα αντιμετωπίσουν καλά και γρήγορα τα καθήκοντά τους;


Επιπλέον, μπορεί να σημειωθεί ότι πολλές εταιρείες που ασχολούνται με υπηρεσίες outsourcing, βελτιστοποιούν τις δραστηριότητές τους έτσι ώστε οι υπηρεσίες τους να γίνονται φθηνότερες από τις επιδόσεις τους από τον πελάτη. Ένα πρωταρχικό παράδειγμα είναι οι εταιρείες logistics. Τα τελευταία χρόνια, η στενή εξειδίκευση στην παράδοση έσωσε πολλές εταιρείες από άσκοπους πονοκεφάλους. Η διατήρηση του δικού σας καταστήματος μεταφοράς είναι δαπανηρή. Πολλά προβλήματα με επισκευές, συνεχή χρόνο διακοπής λειτουργίας και προβλήματα με τις αποστολές. Η επαναφορά ενός ολόκληρου τομέα προβλημάτων επιτρέπει στην εταιρεία εφοδιαστικής να επικεντρωθεί σε όλα αυτά τα προβλήματα. Έχοντας εξειδικευμένους κινδύνους, μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε μια εξειδικευμένη προσέγγιση για την ελαχιστοποίηση τους και την αποστολή εργασιών με καλύτερη ποιότητα.

Ως αποτέλεσμα, βλέπουμε νέους επιχειρηματικούς τομείς να βασίζονται στην ικανότητα απομόνωσης του κοινού για όλους τους οργανισμούς και να επεξεργαστούν τη δυνατότητα μείωσης του κόστους αυτών των υπηρεσιών. Χρησιμοποιημένες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και κυρίως χαμηλού κόστους επιτρέπουν σε πολλές επιχειρήσεις να εγκαταλείψουν την ανεξάρτητη εργασία και να προσελκύσουν ειδικούς. Οι βασικοί τύποι αυτής της δραστηριότητας είναι:

Στην έννοια της εξωτερικής ανάθεσης μπορεί να περιέχει πολλές δραστηριότητες. Όσο μεγαλύτερη είναι η οργάνωση, τόσο περισσότερο είναι επιρρεπής στην κονσερβοποίηση του συστήματός της, τόσο πιο αδέξια γίνεται στις αποφάσεις της, τόσο πιο κερδοφόρα γίνεται η ανάθεση πολλών υπηρεσιών σε αυτήν. Το υψηλό κόστος του κάθετα κατασκευασμένου προσωπικού, η πολυπλοκότητα της λήψης αποφάσεων μπορεί εύκολα να αντικατασταθεί από μία σύμβαση με την πλήρη ευθύνη του εργολάβου. Είναι η εξωτερική ανάθεση κερδοφόρα; Κατά τον υπολογισμό των οικονομικών απωλειών από τους πιθανούς κινδύνους - σίγουρα, ναι!

Outsourcing - τι είναι απλά; Οι υπηρεσίες outsourcing χρησιμοποιούνται από όλες τις πιο επιτυχημένες εταιρείες στον κόσμο.

Γεια σας, αγαπητοί αναγνώστες!

Outsourcing - τι είναι απλά; Τι σημαίνει η λέξη της μετάφρασης από τα αγγλικά, τι είδους εξωτερική ανάθεση υπάρχουν, πόσο κοστίζει η εξωτερική ανάθεση, τι χρησιμοποιούν οι εταιρείες των παγκόσμιων γιγάντων, είναι ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ; Θα μάθετε γι 'αυτό από αυτό το σύντομο και ταυτόχρονα ευρύχωρο άρθρο.

Τώρα η εξωτερική ανάθεση είναι τόσο κοινή που μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε σφαίρα, για οποιαδήποτε εταιρεία. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο έχουν καταλάβει από μακρού ότι είναι πιο κερδοφόρο να μεταφέρονται μη εξουσιοδοτημένες λειτουργίες (για παράδειγμα, η λογιστική προσωπικού, η λογιστική, η παράδοση) σε μια εξειδικευμένη εταιρεία. Πιο κερδοφόρα, τόσο από την άποψη της πληρωμής των φόρων όσο και από πλευράς κόστους προσωπικού.

Έννοια της λέξης outsourcing

Μετάφραση από την αγγλική (εξωτερική ανάθεση: χρησιμοποίηση εξωτερικής πηγής) η λέξη σημαίνει χρήση, εφαρμογή εξωτερικής πηγής (εξωτερική πηγή). Η εξωτερική ανάθεση είναι η μεταφορά από μια εταιρεία ενός μέρους των λειτουργιών και διαδικασιών παραγωγής σε άλλες επιχειρήσεις.

Εάν είναι ακόμη πιο απλό να το πούμε, αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί τους πόρους και την τεχνολογία άλλων εταιρειών για να επιτύχει το στόχο της.

Τα κύρια στοιχεία της εξωτερικής ανάθεσης θεωρούνται:

  • την υποχρεωτική παρουσία κατάλληλης συμφωνίας για τη μεταβίβαση μέρους της διαδικασίας και των λειτουργιών της σε άλλη επιχείρηση
  • τη μεταφορά μόνο μη βασικών επιχειρήσεων, όπως η λογιστική, η λογιστική και η στελέχωση, η στήριξη των επιχειρήσεων, η υποστήριξη τεχνολογιών πληροφορικής, η εφοδιαστική και η μεταφορά κλπ. ·
  • η διάρκεια της σύμβασης δεν είναι μικρότερη του ενός έτους.

Παραδείγματα χρήσης της εξωτερικής ανάθεσης από παγκοσμίου φήμης εταιρείες

Απαντώντας στην ερώτηση: "ΕΙΝΑΙ ΑΓΑΠΗΜΕΝΗ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΣΗ;" Έρχεται στο μυαλό ότι όταν αμφιβάλλετε κάτι, δείτε τι κάνει καλύτερα. Παγκόσμιες εταιρείες - γίγαντες σχεδόν όλες οι διαδικασίες και οι λειτουργίες τους ανατίθενται εξωτερικά:

  • Το ΙΚΕΑ χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες περισσότερων από 2500 εταιρειών outsourcing για να υποστηρίξει τις δραστηριότητές του. Το ΙΚΕΑ δραστηριοποιείται μόνο στην κύρια δραστηριότητά του - τις λιανικές πωλήσεις.
  • Η εταιρεία NIKE έχει μεταφέρει εδώ και καιρό όλες τις διαδικασίες και τις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της παραγωγής, σε outsourcing και ασχολείται μόνο με την ανάπτυξη νέων μοντέλων.
  • Η εταιρεία DELL αναλαμβάνει επίσης πλήρη εξωτερική ανάθεση.
  • Όλα τα εμπορικά σήματα αυτοκινήτων στον κόσμο χρησιμοποιούν επίσης με επιτυχία τις υπηρεσίες outsourcing.

Τι είναι μια εταιρεία outsourcing με απλούς όρους;

Τι είναι μια επιχείρηση outsourcing;

Μια εταιρεία outsourcing είναι ένας οργανισμός που παρέχει υπηρεσίες σε άλλες επιχειρήσεις, εταιρείες.

Οι εταιρείες outsourcing χωρίζονται σε 2 τύπους:

  • εξαιρετικά εξειδικευμένο,
  • και παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών στους πελάτες.

Υπηρεσίες outsourcing είναι;

Εξετάστε τι είδους υπηρεσίες παρέχουν εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης.

Υπηρεσίες λογιστικής outsourcing.

Αυτή η υπηρεσία είναι μεγάλη ζήτηση μεταξύ των εταιρειών. Σας δίνει την ευκαιρία να μειώσετε δραστικά το κόστος της λογιστικής τους. Δεν χρειάζεται να κρατήσετε ολόκληρο το προσωπικό των λογιστών και να τους πληρώσετε πολλά χρήματα.

Υπηρεσίες πληροφορικής

Η χρήση όλο και περισσότερο στο έργο των εταιρειών τεχνολογίας πληροφοριών οδηγεί στο γεγονός ότι οι επιχειρήσεις προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το έργο του πιο ειδικευμένου προσωπικού. Ταυτόχρονα, η τεχνολογία εξαρτάται όλο και λιγότερο από τον ανθρώπινο παράγοντα και συνεπώς δεν απαιτεί συνεχή παρέμβαση στις εργασίες της. Η συντήρηση και η επισκευή του εξοπλισμού όλο και περισσότερο ανατίθενται σε κάθε εταιρεία σε κάθε χώρα.

Τηλεμάρκετινγκ

Πολλές εταιρίες το χρησιμοποιούν για να οργανώσουν με σαφήνεια το έργο της εξυπηρέτησης πελατών τους στο υψηλότερο επίπεδο. Πολλές εταιρείες οργανώνουν αυτές τις υπηρεσίες σε χώρες όπου η εργασία είναι λίγο φθηνότερη από τη δική τους.

Το προσωπικό

Προς το παρόν, πολλές οργανώσεις κάνουν έρευνες σε εταιρείες outsourcing που αναζητούν εξειδικευμένο προσωπικό. Χάρη σε τέτοιους οργανισμούς, μπορούν να επιλέξουν για τον εαυτό τους τους καλύτερους εργαζόμενους και έτσι να αυξήσουν τα κέρδη τους. Με τη σειρά τους, όσοι αναζητούν εργασία είναι ευκολότερο να επικοινωνήσουν με έναν οργανισμό για βοήθεια στην εξεύρεση εργασίας.

Νομικές υπηρεσίες

Τέτοιες υπηρεσίες είναι πολύ ωφέλιμες για τις μικρές επιχειρήσεις. Μια εταιρεία μπορεί έτσι να αντικαταστήσει έναν δικηγόρο στο προσωπικό της αν η επιχείρηση δεν έχει τόσα πολλά ερωτήματα σχετικά με τις νομικές λεπτότητες.

Παραγωγή

Είναι γνωστό ότι οι γνωστές εταιρείες δεν ασχολούνται με την παραγωγή για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά επικεντρώνονται μόνο στις ερευνητικές δραστηριότητες και στην ανάπτυξη νέων μοντέλων.

Υπηρεσίες καθαριότητας

Λειτουργία κτιρίων, καθαρισμός χώρων, τρόφιμα για τους εργαζόμενους - αυτές οι λειτουργίες και οι διαδικασίες μεταφέρθηκαν κατ 'αρχήν σε εξωτερικούς συνεργάτες. Τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών υπηρεσιών είναι προφανή, επομένως αυτή είναι η πιο κοινή υπηρεσία outsourcing.

Διαφήμιση και μάρκετινγκ

Σήμερα, οι τεχνολογίες μάρκετινγκ και διαφήμισης είναι πολύ σύνθετες και μεταβάλλονται ταχύτατα. Οι επαγγελματίες σε αυτόν τον τομέα είναι πολύ ακριβοί. Ως εκ τούτου, είναι συχνά πιο κερδοφόρο για τις εταιρείες να παραγγέλνουν διαφημιστικές υπηρεσίες και να προωθούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους σε επαγγελματίες διαφημιστικούς οργανισμούς.

Υπηρεσίες Μεταφορών (Logistics)

Για να δημιουργήσετε τη δική σας υπηρεσία εφοδιαστικής, θα χρειαστεί να αγοράσετε ή να ενοικιάσετε αποθήκες, φορτηγά, ένα πλήρες προσωπικό οδηγών, αποστολείς. Είναι πολύ ακριβό. Επομένως, συχνά οι υπηρεσίες μεταφοράς και αποθήκευσης αγαθών της εταιρείας ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες.

Το κόστος της εξωτερικής ανάθεσης υπηρεσιών

Το κόστος της εξωτερικής ανάθεσης των λογιστικών υπηρεσιών, των μεταφορών, των υπηρεσιών πληροφορικής κ.λπ. είναι διαφορετικές. Όμως, όλοι οι υπολογισμοί δείχνουν ότι συχνότερα η χρήση της εξωτερικής ανάθεσης είναι πιο επικερδής από τη συντήρηση του προσωπικού της.

Οι πιο συνηθισμένοι τύποι πληρωμών:

  • πληρωμή για το αποτέλεσμα της εργασίας,
  • ωριαία αμοιβή ή για ώρες εργασίας.

Τις περισσότερες φορές, γίνεται πληρωμή για το γεγονός της εργασίας που έχει γίνει. Κατά κανόνα, αφού επιτευχθεί το αποτέλεσμα, το οποίο είναι απαραίτητο για τον πελάτη της υπηρεσίας, η πληρωμή γίνεται εξ ολοκλήρου.

Η χρέωση του χρόνου συνήθως εφαρμόζεται σε εργασίες των οποίων το άκαμπτο χρονικό πλαίσιο δεν έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων με τον πελάτη.

Οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης

Πρώτον, η χρήση αυτού του είδους εργασίας επιτρέπει:

  • να μειώσει δραματικά το κόστος των υπαλλήλων της εταιρείας,
  • μείωση του αριθμού τους
  • μείωση της φορολογικής επιβάρυνσης για την επιχείρηση,
  • να δώσουν προσοχή στο κύριο μέτωπο του οργανισμού, χωρίς να αποσπούν την προσοχή τους από δευτερεύοντα καθήκοντα,
  • βελτίωση της ποιότητας της εργασίας των επαγγελματιών.

Δεν είναι προφανή μειονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης

  • Η ανεξέλεγκτη εξωτερική ανάθεση όλων των λειτουργιών μπορεί, αντίθετα, να αυξήσει το κόστος των επιχειρήσεων. Είναι σημαντικό να παρακολουθείται και να αναλύεται συνεχώς το κόστος της εξωτερικής ανάθεσης,
  • Η διοίκηση της εταιρείας μπορεί να χάσει τον έλεγχο των διαδικασιών της εταιρείας. Χρειαζόμαστε συνεχή παρακολούθηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Προτείνω σε αυτό το βίντεο να εξοικειωθείτε με την εξήγηση του εμπειρογνώμονα σχετικά με το πώς λειτουργεί η εξωτερική ανάθεση. Μου άρεσε η εικόνα με το παράδειγμα μιας μεγάλης εταιρείας μεταφορών, η οποία απασχολεί μόνο 5 άτομα, χάρη στην εξωτερική ανάθεση.

Σας εύχομαι κάθε ευημερία, έμπνευση, επιτυχία στα σχέδιά σας!

Ίδια επιχείρηση: εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης

Η επιχειρηματική δραστηριότητα περιλαμβάνει όχι μόνο τη διαχείριση μιας άμεσα κερδοφόρας διαδικασίας, αλλά και μια σειρά από θυγατρικές που εξασφαλίζουν την αδιάλειπτη εκτέλεση του κύριου έργου ή είναι απαραίτητες για τη νομιμότητα της επιχείρησης. Σχεδόν κάθε μεγάλη δαπάνη κάθε οργανισμού είναι εκείνες οι δραστηριότητες που δεν φέρνουν τίποτα παρά δαπάνες, αλλά δεν μπορούν να αποκλειστούν, πράγμα που αναγκάζει τον επιχειρηματία να προσπαθήσει να βρει εναλλακτικούς τρόπους για την εκπλήρωση αυτών των καθηκόντων. Σχεδόν οποιοσδήποτε επιχειρηματίας απευθύνεται σε εταιρείες τρίτων που ασχολούνται με υπηρεσία ή υποστήριξη, αλλά η συνεργασία αυτή είναι προσωρινή και σχεδόν πάντα τελειώνει. Η κατάσταση είναι διαφορετική αν χρειάζεται να μετατοπίσετε εν μέρει κάποιες από τις λειτουργίες υποστήριξης της επιχείρησης σε μια άλλη εταιρεία που έχει εμπλακεί σε αυτό.

Το πιο απλό παράδειγμα είναι η τήρηση λογιστικών βιβλίων, η οποία είναι δύσκολη για ένα ανειδίκευτο άτομο σε αυτή την ειδικότητα, αλλά πρέπει να διατηρείται και από τις μικρότερες επιχειρήσεις. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης έχουν από καιρό υφίστανται στην αγορά, αναλαμβάνοντας για αμοιβή ένα μέρος των καθηκόντων της εταιρείας-πελάτη προκειμένου να εκτελέσει το μη βασικό της έργο για αυτό. Πρόκειται για μια εταιρεία που εργάζεται εξ ολοκλήρου στο πρόγραμμα B2B και είναι μερικές φορές ένα πολύ σημαντικό συστατικό της ολόκληρης επιχειρηματικής διαδικασίας της εταιρείας που έχει υποβάλει αίτηση για βοήθεια.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι εξωτερικής ανάθεσης. Το πρώτο είναι η παραγωγή, πρόκειται για μια βιομηχανική παραγωγή εξαρτημάτων, εξαρτημάτων ή ακόμη και τελικών προϊόντων που προορίζονται να μεταφερθούν από τον ανάδοχο στον πελάτη, έτσι ώστε ο τελευταίος να συνεχίσει να εκτελεί την παραγωγική του διαδικασία χωρίς να κατασκευάζει κανένα μέρος ή τύπους προϊόντων. Ένας εξωτερικός συνεργάτης σπάνια είναι μια εταιρεία που ασχολείται αποκλειστικά με δραστηριότητες outsourcing, συχνά πρόκειται για μεγάλες επιχειρήσεις που έχουν δική τους καθιερωμένη παραγωγή και είναι σε θέση να εκτελέσουν την εργασία άλλων ανθρώπων με παγκόσμιο εξοπλισμό.

Franchise και Προμηθευτές

Ο δεύτερος τύπος εξωτερικής ανάθεσης είναι η τεχνολογία της πληροφορικής, η οποία προϋποθέτει τη συντήρηση και υποστήριξη των πληροφοριακών συστημάτων του πελάτη, παρέχοντας τη διαθεσιμότητα διακομιστών ή φιλοξενίας, καθώς και τους ανθρώπινους πόρους που εκτελούν το σχετικό έργο. Ο εξωτερικός συνεργάτης παρακολουθεί ανεξάρτητα την απόδοση ολόκληρου του πληροφοριακού συστήματος, αναπτύσσει τον σε χρόνο και εξαλείφει τα προβλήματα που έχουν προκύψει.

Το τρίτο είναι η εξωτερική ανάθεση της διαχείρισης γνώσης, η οποία εμφανίστηκε σχετικά πρόσφατα και αναπτύσσει την επιστημονική βάση του πελάτη, δίνοντάς του την ευκαιρία να πάρει καινοτόμα προϊόντα ή απλά να βελτιώσει τις δραστηριότητές του. Είναι απίθανο να είναι απαραίτητο να συμμετάσχετε σε τέτοιες δραστηριότητες στο εγγύς μέλλον, καθώς στη Ρωσία η ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες δεν έχει ακόμη διαμορφωθεί, αλλά αυτές οι εταιρείες θα εμφανιστούν σταδιακά, ώστε να μπορείτε να θεωρήσετε ήδη αυτό το είδος ως προοπτική ανάπτυξης για την σημερινή επιτυχημένη εταιρεία outsourcing.

Ο τέταρτος τύπος είναι το πιο συνηθισμένο φαινόμενο, όταν ορισμένες επιχειρηματικές διαδικασίες μεταφέρονται για εκτέλεση σε μια τρίτη εταιρεία, χωρίς να αναλαμβάνεται η δημιουργία οποιουδήποτε προϊόντος. Η εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών είναι όλες οι ίδιες υπηρεσίες υπηρεσιών που εκτελούνται μόνο συνεχώς και όχι ανά πάσα στιγμή ή κάθε φορά. Αυτός ο τύπος είναι η δραστηριότητα των περισσότερων εταιρειών outsourcing.

Υπάρχει επίσης ένας τύπος υπηρεσίας που σχετίζεται με την εξωτερική ανάθεση, η οποία παρέχει στον πελάτη όχι το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων των υπαλλήλων του, αλλά και οι ίδιοι οι εργαζόμενοι - outstaffing (εκτός προσωπικού - "εξωτερικό προσωπικό"). Δηλαδή, ο πελάτης δέχεται ξένους υπαλλήλους για τη δουλειά τους για ορισμένο χρονικό διάστημα, καταβάλλοντας σε μια συγκεκριμένη αμοιβή την εταιρία που βρίσκεται εκτός της επιχείρησης και δεν τηρεί αρχεία του προσωπικού που αποκτάται έτσι. Μια τέτοια ένωση ήταν επωφελής για τον πελάτη όχι μόνο με την απόκτηση του αριθμού των ατόμων που χρειαζόταν για εργασία, αλλά και με τη μείωση της φορολογικής επιβάρυνσης και την κατάργηση των περιορισμών που επιβάλλονται από τον κώδικα εργασίας. Ωστόσο, δεν είναι πλέον σκόπιμο να ανοίξετε την εταιρεία σας εκτός εταιρείας, ένας νόμος που ψηφίστηκε στη Ρωσία που θα απαγόρευε τη δανειοληψία από τις αρχές του 2016.

Πριν ανοίξετε την εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης, πρέπει να ορίσετε σαφώς τη λίστα των λειτουργιών που θα εκτελέσει. Αυτό θα επηρεάσει απολύτως όλες τις μεταγενέστερες απαιτήσεις για επιχειρηματική οργάνωση. για παράδειγμα, η εκτέλεση μόνο λογιστικής outsourcing προϋποθέτει την παρουσία ενός μικρού γραφείου για λογιστές, στο οποίο η εργασία για την εκπλήρωση των καθηκόντων κάποιου άλλου είναι συνεχώς σε πλήρη εξέλιξη, και από εξοπλισμό μόνο υπολογιστές, εκτυπωτές, σαρωτές και άλλο εξοπλισμό γραφείου. Εάν η εταιρεία εκτελεί πολλές διαφορετικές διαδικασίες outsourcing, μπορεί να χρειαστεί σημαντική χωρητικότητα και εξοπλισμένες περιοχές - η εξωτερική ανάθεση υπηρεσιών πληροφορικής θα απαιτεί εξοπλισμό εξυπηρετητή και προφίλ, ο οποίος παίρνει ένα ορισμένο σημείο και η εξωτερική ανάθεση της εφοδιαστικής θα πρέπει να παρέχεται με τις δικές της εγκαταστάσεις αποθήκευσης ή /. Εδώ είναι ένας κατάλογος των υπηρεσιών που μπορεί να έχει μια μεγάλη εταιρεία outsourcing:

Εργασίες κέντρων επεξεργασίας και αποθήκευσης δεδομένων

Ανάπτυξη λογισμικού

Υπηρεσία και εξωτερική τοποθέτηση πληροφοριακών συστημάτων

Λογιστική και ελεγκτική υποστήριξη

Υπηρεσίες εκτύπωσης και εκτύπωσης

Κέντρα κλήσεων (τηλεφωνικά κέντρα)

Θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού (HR)

Πωλήσεις και εμπορία

Υπηρεσίες συντήρησης, συμπεριλαμβανομένου του καθαρισμού

Το άνοιγμα μιας εταιρείας που μπορεί να εκτελέσει όλες αυτές τις λειτουργίες θα κοστίσει δεκάδες εκατομμύρια ρούβλια, οπότε ένας αρχάριος εξωτερικός συνεργάτης είναι καλύτερος με μόνο 2-3 τύπους υπηρεσιών προκειμένου να ξεκινήσει να κάνει την δουλειά του με τεράστιο κόστος χωρίς τεράστιο κόστος αφήνοντας τον υπόλοιπο κατάλογο ως αναπτυξιακή προοπτική. Πρέπει να σταματήσετε στις παρακείμενες περιοχές, προκειμένου να μειώσετε την εξειδίκευση και επομένως να αυξήσετε το επίπεδο των εργαζομένων. Πολλές εταιρείες αφιερώνουν μόνο σε ένα είδος δραστηριότητας, πράγμα που τους δίνει την ευκαιρία να αναπτύσσονται και να επικεντρώνονται πιο γρήγορα σε μία μόνο δουλειά. Σε γενικές γραμμές, όταν ένας εξωτερικός συνεργάτης εκτελεί περισσότερους από έναν τύπους εργασιών, γίνεται ήδη ένα κέντρο εξωτερικής ανάθεσης, το οποίο είναι προβληματικό για έναν αρχάριο να συντηρεί.

Για να εισέλθετε στην αγορά, θα πρέπει να το εξετάσετε προσεκτικά για την παρουσία ανταγωνιστών και, ει δυνατόν, να μάθετε την επιθυμητή εξέλιξή τους. Μια επιχείρηση που παρέχει μια συγκεκριμένη λίστα έργων μπορεί να μην είναι άμεσος ανταγωνιστής, αλλά έχει ένα πολύ γνωστό όνομα και στην περίπτωση επέκτασης των δυνατοτήτων της, μπορεί να αρπάξει πελάτες μόνο από την νεοσυσταθείσα εταιρεία που μέχρι πρόσφατα προσέφερε outsourcing μη ταυτόχρονων δραστηριοτήτων. Είναι καλύτερα να προσπαθήσετε να καταλάβετε περισσότερα κενά ή τουλάχιστον όχι υπερβολικά ανεπτυγμένα κόγχες.

Οι ανάδοχοι πληροφορικής κατανέμονται σε ξεχωριστή κατηγορία ανάλογα με τον τύπο των παρεχόμενων υπηρεσιών και διαθέτουν μεγάλο κατάλογο έργων που είναι έτοιμα να αναλάβουν από τον πελάτη. Κατά κανόνα, οι επιχειρήσεις αυτές δεν έχουν μόνο γραφείο, αλλά και διακομιστές που εξασφαλίζουν τη λειτουργία των εταιρειών-πελατών. Οι υπάλληλοι μιας εταιρείας outsourcing χωρίζονται σε εταιρείες, δηλαδή κάθε εργαζόμενος εξυπηρετεί τις εταιρείες που του έχουν ανατεθεί και παρακολουθεί την κατάσταση των συστημάτων πληροφοριών τους. Σε περίπτωση ερωτήσεων από τον πελάτη, εντοπίζοντας τα προβλήματα ή την ανάγκη για οποιαδήποτε εργασία, η εταιρεία outsourcing στέλνει τον ειδικό της για να λύσει γρήγορα το πρόβλημα. Μερικές φορές υπάρχει παροχή τοπικού δικτύου για μια επιχείρηση, η οποία ελέγχεται πλήρως και παρέχεται από έναν υπεργολάβο, εξαλείφοντας τον πελάτη από το να έχει τουλάχιστον έναν προγραμματιστή ή διαχειριστή συστήματος. Όχι μόνο η διοίκηση, αλλά και οι υπάλληλοι των υπηρεσιών της εταιρείας-καταναλωτές έχουν την ευκαιρία σε κάθε απαραίτητο χρόνο να έρθουν σε επαφή με ειδικούς πληροφορικής σε θέματα εργασίας.

Στο αρχικό στάδιο της εργασίας θα χρειαστεί ένα δωμάτιο των 50 m 2 και η αγορά εξοπλισμού πληροφορικής. Δεδομένου ότι οποιαδήποτε εταιρεία outsourcing έχει λίγους πελάτες στο στάδιο της έναρξης, είναι δυνατόν να διαχειριστεί με πέντε υπαλλήλους. Οι επενδύσεις σε εξοπλισμό μπορούν να ανέλθουν σε πάνω από 100 χιλιάδες ρούβλια - είναι ένας διακομιστής, υπολογιστές, διακόπτες, δρομολογητές και άλλος εξοπλισμός. Η ενοικίαση ενός γραφείου δεν είναι απαραίτητα στο κέντρο της πόλης, αν και θα είναι μια καλή βοήθεια και θα επιτρέψει στους υπαλλήλους να φτάσουν γρήγορα στην εταιρία-εταίρο σε περίπτωση οποιωνδήποτε προβλημάτων.

Franchise και Προμηθευτές

Ο μισθός καθενός από αυτούς θα αποτελείται από μισθό (περίπου 15.000 ανά άτομο) και ένα ποσοστό του κόστους εξυπηρέτησης των εταιρειών στις οποίες ένα άτομο συμμετέχει άμεσα. Μαζί με το ενοίκιο (κατά μέσο όρο - 50 χιλιάδες ρούβλια) και τις πληρωμές χρησιμότητας (15 χιλιάδες για ένα μεγάλο ποσό της ηλεκτρικής ενέργειας και συντήρησης διακομιστή) μηνιαία έξοδα θα ανέλθουν σε 140 χιλιάδες ρούβλια. Σε αυτή την περίπτωση, η βασική υποστήριξη IT μιας επιχείρησης κοστίζει στον πελάτη 20 χιλιάδες ρούβλια το μήνα, 3 από τα οποία θα αποσταλούν σε ειδικό. Η παρουσία δέκα εταιρειών εξυπηρέτησης θα φέρει 170 χιλιάδες έσοδα, και το λειτουργικό κέρδος θα είναι 30 χιλιάδες ρούβλια. Η αύξηση του αριθμού των πελατών θα οδηγήσει στην ανάγκη επέκτασης του κράτους και με πάρα πολλές συμβάσεις θα πρέπει να αγοράσει πρόσθετο εξοπλισμό.

Όσον αφορά την εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών, στις περισσότερες περιοχές η κατάσταση είναι πολύ απλούστερη. Η εξαίρεση είναι τόσο περίπλοκη, όπως η παροχή υπηρεσιών εφοδιαστικής. Στη σημερινή ρωσική αγορά, έχει αναπτυχθεί μια λανθασμένη κατανόηση της εφοδιαστικής, συχνά θεωρείται ως μεταφορά και μερικές φορές αποθήκευση. Στην πραγματικότητα, η εφοδιαστική καλύπτει απολύτως ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής από την αγορά πρώτων υλών μέχρι την παραγωγή τελικών προϊόντων από τον καταναλωτή. Η Logistics, που εφαρμόζεται σωστά στην παραγωγική διαδικασία, μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος και να αυξήσει την αποδοτικότητα ολόκληρης της επιχείρησης - οι πραγματικοί εμπειρογνώμονες μπορούν να ελέγξουν τη δημιουργία του προϊόντος, να σχεδιάσουν ολόκληρο τον κύκλο εργασίας και να το διαχειριστούν για μέγιστη παραγωγικότητα.

Ωστόσο, η δική της εταιρία εφοδιαστικής, καθώς και ένας outsourcer logistics, απαιτεί μεγάλες επενδύσεις για την ανακάλυψή της - τελικά, χρειάζεται προσωπικό υψηλού επιπέδου ειδικών και σημαντική εξουσία. Όντας μια προοδευτική σφαίρα ανθρώπινης δραστηριότητας, η εφοδιαστική οργανώνει ένα τέτοιο σύστημα, όταν οποιοδήποτε στάδιο της επιχειρηματικής διαδικασίας μπορεί να αναθεωρηθεί προς όφελος της βελτιστοποίησης. Ένα καλό παράδειγμα είναι μια αποθήκη.Αν αναλάβετε την αποθήκευση των προϊόντων μιας εξυπηρετούμενης επιχείρησης, μπορείτε μόνο να μειώσετε σημαντικά το κόστος σας με τη βοήθεια του WMS (σύστημα διαχείρισης αποθήκης), ενώ οι πελάτες θα συμφωνήσουν για την αξία που υπάρχει στην αγορά. αλλά η αγορά εξακολουθεί να απομακρύνεται από τα παραδοσιακά συστήματα της οργάνωσης. Ωστόσο, ο προϋπολογισμός πολλών νεοσύστατων επιχειρηματιών μειώνεται σημαντικά, ως εκ τούτου είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με απλούστερες επιχειρήσεις outsourcing.

Είναι σχετικά εύκολο να οργανωθεί το έργο της εξωτερικής λογιστικής. Αυτό θα απαιτήσει ένα γραφείο στην επιχειρηματική περιοχή της πόλης, ο επικεφαλής λογιστής και 3 άτομα στην υποβολή του. Στην ιδανική περίπτωση, αν μπορείτε να βρείτε έναν επαγγελματία ελεγκτή. Η λογιστική είναι αναπόσπαστο μέρος οποιουδήποτε οργανισμού, η λειτουργία του οποίου αποτελεί μεγάλο πρόβλημα για πολλές, ιδιαίτερα μικρές, επιχειρήσεις. Για να κρατήσει ο λογιστής σας αρκετά ακριβός, πρέπει να είναι ειδικός στον τομέα του, αλλά η δραστηριότητά του δεν επηρεάζει καθόλου τα κέρδη (δηλαδή "λευκό" λογιστική, "μαύρο" δεν θεωρείται οικονομική απάτη).

Franchise και Προμηθευτές

Η ενοικίαση ενός γραφείου για 30 χιλιάδες ρούβλια και δίνοντας στους υπαλλήλους σας τη συντήρηση όλων των αναφορών πελατών, μπορείτε να βασιστείτε σε μια σταθερή εισροή πελατών - η ζήτηση είναι πολύ υψηλή. Αλλά σε μια τέτοια επιχείρηση είναι επικίνδυνο να κάνεις τουλάχιστον ένα λάθος - υπάρχουν πολλοί ανταγωνιστές και η δυσαρέσκεια των πελατών μπορεί να κοστίσει φήμη. Το εισόδημα εξαρτάται άμεσα από τις μορφές των επιχειρηματικών οντοτήτων που θα πρέπει να συνεργαστούν, τη μέθοδο φορολόγησης που διαθέτουν και την ποσότητα τεκμηρίωσης που θα πρέπει να πραγματοποιήσουν. Η ελάχιστη παραγγελία είναι 1.000 ρούβλια, αυτό είναι το κόστος ενός χαρτιού ανά μήνα, αλλά η συνεργασία με μια εταιρεία μπορεί να φέρει έως και 30 χιλιάδες ρούβλια, αν υπάρχουν πολλά έγγραφα. Ωστόσο, αυτό είναι δυνατό μόνο όταν εργάζεστε με πολύ μεγάλες επιχειρήσεις που διεξάγουν πολλές διαφορετικές δραστηριότητες.

Οι λογιστές θα λάβουν επίσης σταθερό μισθό και ποσοστό εκτέλεσης εντολών. Η αμοιβή του επικεφαλής λογιστή θα κοστίσει περίπου 50 χιλιάδες ρούβλια το μήνα, οι βοηθοί του - 25. Κάθε μισθός, μισθός και πληρωμές χρημάτων (5 χιλιάδες ρούβλια) θα κοστίσει 130 χιλιάδες ρούβλια το μήνα, ενώ η κερδοφορία της εταιρείας εξαρτάται μόνο από τον αριθμό των πελατών. Όπως είναι σαφές από τους υπολογισμούς, θα πρέπει να υπάρχουν πολλά από αυτά.

Περίπου το ίδιο είναι η αρχή του έργου μιας εταιρείας outsourcing στη φορολογική συμβουλευτική, οι δύο αυτές δραστηριότητες μπορούν να συνδυαστούν. Στην περίπτωση της νομικής προστασίας, οι τιμές για τις υπηρεσίες είναι υψηλότερες, αλλά και ελαφρώς λιγότεροι πελάτες. Ωστόσο, τα πρόσθετα έσοδα μπορεί να βοηθήσουν στο άνοιγμα και την εγγραφή μιας επιχείρησης εν γένει. Οι υπηρεσίες HR και εκδόσεων (οι πιο συχνές προσφυγές αφορούν τη συνεχή ανάγκη εκτύπωσης ειδικών, δύσκολης σύνταξης εγγράφων και επίσημων μεταφράσεων) έχουν επίσης ένα παρόμοιο μοντέλο εργασίας και οργάνωσης. Η εξωτερική ανάθεση των υπηρεσιών μεταφορών οργανώνεται γενικά ως εταιρεία μεταφορών. είναι απλώς χωρίς νόημα να ασχολείστε με την εξωτερική ανάθεση στις μεταφορές, καθώς το άνοιγμα της εταιρείας σας μεταφορών είναι κερδοφόρο με κάθε είδους σύμβαση, ανεξάρτητα από το αν είναι μακροπρόθεσμη ή μία φορά. Το ίδιο ισχύει και για τις εταιρείες ασφάλειας και τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, η ανακάλυψή τους συνεπάγεται την εκτέλεση όλης της εργασίας, ανεξάρτητα από το αν έχει καθιερωθεί μόνιμη συνεργασία ή ότι απαιτείται μια εφάπαξ παραγγελία.

Η δραστηριότητα outsourcing στο εμπόριο, κατά κανόνα, στο λιανικό εμπόριο, δείχνει καλά. Αυτό μπορεί να φανεί αποτελεσματικότερα στο έργο του merchandising. Το περιεχόμενο των εμπόρων σας είναι κατάλληλο μόνο για εταιρείες με μεγάλη γκάμα προϊόντων και για μεγάλο αριθμό καταστημάτων που πρέπει να υποστούν επεξεργασία (στην περίπτωση σταθερού merchandising, η εύρεση ενός εργαζομένου σε ένα σημείο θα πρέπει να δικαιολογείται, για παράδειγμα, από τις υψηλές πωλήσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας). Στην περίπτωση ενός μικρού αριθμού θέσεων, ο έμπορος εκτελεί το έργο του γρήγορα, λαμβάνοντας ένα σχετικά μεγάλο μισθό γι 'αυτό. Για μια μικρή επιχείρηση θα είναι επιπλέον 15 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Η εξωτερική ανάθεση εμπορευμάτων σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πλήρως τους ανθρώπινους πόρους, εφόσον οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται για ανταγωνιστικές επιχειρήσεις.

Top