logo

Drogeri (drogerie, el.) - στην Ευρώπη - ένα κατάστημα φαρμακείων, ένα convenience store, όπου πωλούνται μη διατροφικά αγαθά καθημερινής ζήτησης, δηλαδή καλλυντικά, αρώματα, προϊόντα υγιεινής, συναφή προϊόντα και, φυσικά, φαρμακευτικά προϊόντα. Στη Ρωσία, αυτή η νομοθεσία δεν επιτρέπει, αντίστοιχα, ότι δεν διαθέτουμε φαρμακευτική συνιστώσα. Στη Ρωσία, με τη μορφή drohair, μόνο μερικά από τα δικτυακά φαρμακεία προσπαθούν να δουλέψουν τα τελευταία χρόνια. Ταυτόχρονα, το φάσμα των μη φαρμακευτικών προϊόντων που διαθέτουν είναι πολύ περιορισμένο.

Drogheri στην Ευρώπη. Ο σχηματισμός της μορφής Drogeri συνέβη στη δεκαετία του 70 του XX αιώνα. Σήμερα, σύμφωνα με την ερευνητική εταιρεία Nielsen, στις ευρωπαϊκές χώρες, η μορφή drogerie αντιπροσωπεύει περίπου το 20% της λιανικής αγοράς. Ο αριθμός των Αλιείας στις ευρωπαϊκές χώρες είναι συγκρίσιμος με τον αριθμό των κλασικών παντοπωλείων τροφίμων. Στη Γερμανία, η μορφή λιανικής πώλησης Drogeri έχει περισσότερες από 9.000 μονάδες. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Boots διαθέτει περισσότερα από 1.400 καταστήματα τροφίμων.

Μορφή Drogeri. Το εσωτερικό του Droheri είναι συνήθως αυστηρό: ένα λειτουργικό εσωτερικό και ένα "φθηνό" εξωτερικό, τα απλούστερα ράφια και ετικέτες τιμών, μια απλή οθόνη. Λόγω της εξακριβωμένης ποικιλίας της καθημερινής ζήτησης, τα drogeries έχουν υψηλά ποσοστά κίνησης ανά μονάδα πωλήσεων. Επιπλέον, σχεδόν το σύνολο της σειράς Drogerie δεν απαιτεί ιδιαίτερες συνθήκες αποθήκευσης, δεν υπάρχει ποικιλία φθαρτών προϊόντων, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν ψυκτικές θήκες και καταψύκτες στην περιοχή πωλήσεων και τα βοηθητικά δωμάτια.

Τοποθεσία Drogeri. Όπως και γενικά για το λιανικό εμπόριο, η κίνηση είναι σημαντική για τον οδηγό και ως εκ τούτου είναι απαραίτητο να επιλέξετε τη σωστή θέση του σημείου (θέση της πρίζας). Προαπαιτούμενο είναι η άμεση εγγύτητα στον τόπο κατοικίας ή στον τόπο εργασίας των αγοραστών. Το κύριο κριτήριο για την επιλογή της θέσης του Drogeri δεν είναι η εγγύτητα του μετρό, αλλά η άνεση, σε κοντινή απόσταση. Η μετρική περιοχή της περιοχής πωλήσεων Drogeri είναι 120-150 μέτρα, η οποία είναι ένα τυπικό καθολικό για το κατάστημα λιανικής πώλησης.

Ο Drogeri στοχεύει ακροατήριο. Για το Drogerie, καθώς και για τα "καταστήματα γύρω από τη γωνία", το 90% του κύκλου εργασιών παρέχεται από τακτικούς πελάτες που ζουν σε ακτίνα έως δύο τετράγωνα από το κατάστημα Drogerie. Έως και το 95% των αγοραστών της σειράς Drohery είναι γυναίκες. Ο πυρήνας του κοινού στόχου Drogeri είναι γυναίκες ηλικίας 25 έως 50 ετών που διαχειρίζονται το σπίτι, εργάζονται και υπηρετούν την οικογένειά τους. Ο πελάτης του Droheri δεν είναι επιχειρηματίας, παρόλο που απολαμβάνει επίσης τη χρήση αυτών των καταστημάτων. Αυτή είναι μια συνηθισμένη γυναίκα, με συνηθισμένες υποθέσεις και ανησυχίες. Οι γυναίκες όχι μόνο στη Ρωσία, αλλά και στον κόσμο είναι το πιο ενεργό μέρος των καταναλωτών. Είναι πιο κινητά, πιο προσεκτικά σε όλα τα νέα. ενδιαφέρονται για νέες προσφορές. είναι πιο ευαίσθητα στο μάρκετινγκ.

Μάρκετινγκ στην ποδοσφαίριση. Κατά τον προγραμματισμό της προαγωγής, είναι απαραίτητο να λάβουμε υπόψη τις ιδιαιτερότητες της μορφής Drogeri:

  • η μέση έκταση είναι 120-150 τετραγωνικά μέτρα.
  • χαμηλή διαπερατότητα (κατά μέσο όρο 300 άτομα ημερησίως) ·
  • Οι αγοραστές Drogeri είναι πολύ πιο πιστοί σε σύγκριση με το κοινό των μεγάλων σούπερ μάρκετ.

Το Drogerie προσφέρει στους διαφημιζόμενους μια μοναδική ευκαιρία να εξασφαλίσουν την αφοσίωση των πελατών τους στα προϊόντα τους. Η επιλογή των φορέων των πληροφοριών μάρκετινγκ καθορίζεται από την ανάγκη για αποτελεσματική χρήση του εμπορικού χώρου, καθώς και την υλοποίηση του έργου της τόνωσης της αφοσίωσης του κοινού-στόχου. Η ιδιαιτερότητα της τοποθέτησης υλικών POS είναι οι περιορισμοί στη χρήση τους για τους προμηθευτές, τόσο σε ποσότητα όσο και σε μορφή διαφημιστικού πεδίου.

Μορφή "Drogerie" για μαγνήτη

Η Magnit, μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικών πωλήσεων, αποφάσισε να εγκαταστήσει το αμερικανικό σχήμα drogerie στην εγχώρια αγορά. Τώρα η εταιρεία θα εμπορεύεται καλλυντικά, αρώματα και συναφή προϊόντα. Η δυσκολία έγκειται στο γεγονός ότι στην καθαρή της μορφή η χρήση αυτής της μορφής στη Ρωσία είναι αδύνατη από το νόμο.

Στα μεγάλα αμερικανικά φαρμακεία μπορείτε να βρείτε συχνά τσιγάρα, καθώς και διάφορα εποχιακά είδη που δεν προορίζονται για φαγητό: ομπρέλες, κάλτσες, γάντια κλπ. Αυτή είναι μια μορφή drogerie που εμφανίστηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη τη δεκαετία του 1970. Εκείνη την εποχή, η έλλειψη λιανικών ακινήτων στα κέντρα των πόλεων δεν επέτρεψε την ανάπτυξη μεγάλων σουπερμάρκετ και ως αποτέλεσμα τα φαρμακεία αποφάσισαν ότι θα μπορούσαν να καταλάβουν μια νέα θέση προσφέροντας βασικά αγαθά στις εγκαταστάσεις τους. "Η κλασική μορφή του εμπορικού σήματος είναι η εμπορία βασικών αγαθών εκτός των τροφίμων, συμπεριλαμβανομένων των ναρκωτικών", λέει η Victoria Didovich, κορυφαίος σύμβουλος στο Store Shop σε συνεργασία με την CB Richard Ellis. Ωστόσο, φαίνεται ότι το τμήμα της αγοράς Droheri θα λάβει νέα ώθηση για ανάπτυξη. Για το πείραμα, το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο στη Ρωσία, Magnit, ξεκίνησε το πρώτο κατάστημα με τη μορφή drogerie στο Κρασνοντάρ και στις αρχές Μαΐου ο επικεφαλής της εταιρείας, Σεργκέι Γαλιτσεσκι, ανακοίνωσε επίσημα ότι σκοπεύει να ανοίξει περισσότερα από 200 καταστήματα Magnit Cosmetic το 2011.

Νέα δυναμική

Καθώς η "ΚΟ" ενημερώθηκε στην υπηρεσία Τύπου του "Magnit", η μορφή "Magnet-Cosmetic" είναι πειραματική για το δίκτυο και η διεύθυνση δεν είναι ακόμη έτοιμη να αναφέρει τα πρώτα αποτελέσματα της εργασίας. Είναι ήδη γνωστό ότι τα ιατρικά προϊόντα δεν θα πωλούνται στα καταστήματα της αλυσίδας, αλλά τα ελαφρά παραφαρμακευτικά προϊόντα θα παρουσιάζονται με τη μορφή προϊόντων παιδικής υγιεινής. Ταυτόχρονα, η ποικιλία θα είναι πάνω από 3.500 θέσεις, και η περιοχή κάθε καταστήματος θα είναι περίπου 300 τετραγωνικών μέτρων. Παρεμπιπτόντως, τα καλλυντικά και αρωματοποιία δεν είναι μια νέα κατεύθυνση για τον Σεργκέι Galitsky, η εταιρεία του Tander έχει ασχολείται με το χονδρικό εμπόριο αυτών των προϊόντων από το 1994 και μόνο στη συνέχεια μεταπήδησε σε τροφή. "Πρόκειται για διαφοροποίηση, τα μεμονωμένα καταστήματα Drogerie θα επιτρέψουν στην εταιρεία να παρουσιάσει ένα ευρύτερο φάσμα τέτοιων προϊόντων από ό, τι στα καταστήματα της Magnit," εξηγεί η Τατιάνα Bobrovskaya, ανώτερη αναλυτής στο IF Metropol. - Πρόκειται για καταστήματα όπου εκπροσωπούνται αγαθά στην οικονομία και στο μεσαίο τμήμα. Η εταιρεία θα μπορέσει να χρησιμοποιήσει τις ικανότητές της, οι δυνατότητες εύρεσης χώρων στο Magnit είναι πολύ καλές, αυτός είναι ο επιθυμητός ενοικιαστής. " Σύμφωνα με τον αναλυτή, τα μικρά καταστήματα μπορούν να ανοίξουν στα δικά τους εμπορικά κέντρα, όπου βρίσκονται ήδη υπεραγορές Magnit, στην περιοχή μπροστά από τα ταμειακές μηχανές. Μια τέτοια ζώνη, κατά κανόνα, νοικιάζεται από καταστήματα που δεν διαθέτουν φαγητό.

Σύμφωνα με τον Ντμίτρι Ποταπένκο, διευθύνων σύμβουλος της ομάδας διαχείρισης ανάπτυξης, αυτό είναι ακριβώς το πώς λειτουργεί το δίκτυο Hozmag, το οποίο αναπτύσσει. "Το γεγονός ότι εκφράζεται ως droger, είναι ουσιαστικά ένα συνηθισμένο κατάστημα υλικού", εξηγεί ο εμπειρογνώμονας. Ως εκ τούτου, κατά τη γνώμη του, "μαγνήτης" είναι πιθανό να είναι "δεμένα" σε παντοπωλεία. Ωστόσο, ορισμένοι αναλυτές πιστεύουν ότι είναι δυνατό να ανοίξουν μεμονωμένα σημεία για το δίκτυο. "Με τη νέα μορφή, ο μαγνήτης θα μπορεί να πάει εκεί όπου δεν μπορεί να καθίσει με το μπακάλικο του, για παράδειγμα, όπου η αγορά είναι ήδη κορεσμένη με φορμά λιανικής", λέει ο ανώτερος διευθυντής του τμήματος εμπορικών ακινήτων Cushman Wakefield Mikhail Sverdlov.

Αμφισβητούμενη μορφή

Στη Ρωσία, η μορφή Drogeri δεν εκπροσωπείται ουσιαστικά ακόμα. Σύμφωνα με τον Ντμίτρι Ποταπενκό, τα εγχώρια φαρμακεία ενδιαφέρονται ασφαλώς για την επέκταση του φάσματος των προϊόντων, αλλά ο νόμος απαγορεύει αυτό. Ο ομοσπονδιακός νόμος «για τα φαρμακευτικά προϊόντα» ορίζει σαφώς την ποικιλία που επιτρέπεται να πωληθεί μέσω των φαρμακείων, είναι αγαθά που με τον ένα ή τον άλλο τρόπο αντιμετωπίζονται ως ιατρικά. Ως εκ τούτου, οι λιανοπωλητές που επιδιώκουν να κατακτήσουν αυτή τη μορφή προσπαθούν να βρουν κάτι στενό. "Το πλησιέστερο στο κατάστημα Droheri στη Ρωσία θα μπορούσε να ονομαστεί η υγειονομική υπεραγορά Plenia / Locatel στη Μόσχα, την οποία αναπτύσσει η Rosinter", λέει η Victoria Didovich. Σύμφωνα με τον Mikhail Sverdlov, αυτό περιλαμβάνει επίσης τα φαρμακεία "36.6" και ορισμένα άλλα δίκτυα που προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία διαφορετικών πηκτωμάτων ντους, σαμπουάν και καλλυντικών. "Όσον αφορά τα είδη προσωπικής φροντίδας, αυτά τα φαρμακεία αποτελούν το 70% του κύκλου εργασιών", αναφέρει ο εμπειρογνώμονας. Παρ 'όλα αυτά, στην πραγματικότητα, στη χώρα μας, σχετικά μικρά δίκτυα που πωλούν καλλυντικά και οικιακά χημικά προϊόντα, όπως το "Ol! Good", "Girlfriend", η Πετρούπολη "Χαμόγελο του Ουράνιου Τόξου" και "Spectrum", αναφέρονται στον εαυτό τους. Πέρα από τα Ουράλια, υπάρχει επίσης το δίκτυο της Golden Apple, που πωλεί καλλυντικά, οικιακές χημικές ουσίες και διάφορα είδη οικιακής χρήσης.

Και πριν από την κρίση, θεωρήθηκε ότι η ρωσική εκδοχή της Drohery ήταν μια αρκετά ελπιδοφόρα αγορά. Τέτοια δίκτυα άρχισαν να αναδύονται γύρω στο 2005 με πρωτοβουλία των διανομέων καλλυντικών και οικιακών χημικών προϊόντων για λόγους διαφοροποίησης των επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, τον Νοέμβριο του 2004, ο διανομέας των προϊόντων αρωματοποιίας, καλλυντικών και οικιακών χημικών "Mac-Dac" αποφάσισε να αναπτύξει το δικό του δίκτυο λιανικής πώλησης "Ol! Good". Το 2005 - 2007 η εταιρεία αύξησε τον αριθμό των καταστημάτων της από 20 σε 120. Ένα άλλο δίκτυο - "Girlfriend" - ήδη το 2006 αποτελούνταν από 10 καταστήματα, και ένα χρόνο αργότερα ο αριθμός τους αυξήθηκε σε 70. Ωστόσο, η κρίση έκανε κάποιες προσαρμογές. Για παράδειγμα, μέχρι το τέλος του 2008, "Girlfriend" "συρρικνωθεί" σε 45 σημεία. Το 2005, ένας μεγάλος ξένος παίκτης της μορφής των φαρμακοποιών - A.S. Watson Group, που δραστηριοποιείται σε περισσότερες από είκοσι χώρες. Στη Ρωσία, η εταιρεία απέκτησε το δίκτυο Spectrum της Αγίας Πετρούπολης, το οποίο την εποχή εκείνη αποτελούνταν από 24 καταστήματα. Με την άφιξη ενός αλλοδαπού ηγέτη, οι συμμετέχοντες στην αγορά συνέδεσαν μια πιθανή αύξηση στην ενεργό ανάπτυξη της μορφής, αλλά η υπόθεση περιοριζόταν στο γεγονός ότι για 6 χρόνια το Spectrum αύξησε το δίκτυό του σε μόλις 52 καταστήματα στην Αγία Πετρούπολη.

Ανταγωνιστικός τομέας

Οι συμμετέχοντες στην αγορά δεν είναι ακόμη σίγουροι για την προοπτική της μορφής. "Δεν είναι πολύ ελπιδοφόρο το άνοιγμα ανεξάρτητων καταστημάτων που πωλούν οικιακά χημικά και καλλυντικά", δήλωσε ο Ντμίτρι Ποταπένκο. "Είναι δύσκολο να υποθέσουμε αν κάποιος θα πάει σε ένα τέτοιο κατάστημα, ειδικά αν υπάρχει ένα σούπερ μάρκετ κοντά, όπου μπορείτε να αγοράσετε τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των οικιακών χημικών ουσιών, αλλά, αντίθετα, ο Ίλ Ίλε ντε Μπούτε" με μεγάλη ποικιλία καλλυντικών ". Επιπλέον, η ποικιλία που δεν αφορά τα τρόφιμα στις αλυσίδες τροφίμων των υπεραγορών αντιπροσωπεύει περίπου το 15% του κύκλου εργασιών. Ταυτόχρονα, οι τιμές για τα αγαθά αυτά σε τέτοια καταστήματα είναι συχνά χαμηλότερες από αυτές των "Ol! Good" και "Girlfriend". Ως αποτέλεσμα, το ίδιο "Ol! Good" αποφάσισε πρόσφατα να βασιστεί στα δικά του εμπορικά σήματα, αυξάνοντας έτσι τα περιθώρια κέρδους του. Επιπλέον, στις μεγάλες πόλεις, όπου ο κορεσμός των μοντέρνων μοντέλων λιανικής είναι αρκετά υψηλός, τα δίκτυα αυτά πρέπει να επιλέξουν τις θέσεις τους, όπου δεν υπάρχουν μεγάλα σούπερ μάρκετ, αλλά υπάρχει μεγάλη κίνηση. "Βλέπουμε το ενδιαφέρον σε αυτή τη μορφή από την πλευρά των επιχειρηματιών, αλλά ενδιαφέρονται για τις περιφέρειες ή την περιοχή της Μόσχας. Ένα τέτοιο κατάστημα θα πρέπει να βρίσκεται σε ένα βολικό μέρος με υψηλή κίνηση, αλλά οι τιμές ενοικίασης δεν το επιτρέπουν ", λέει η Victoria Didovich. Ως αποτέλεσμα, τα drogeries χάνουν έξω σε καταστήματα ρούχων, εστιατόρια και τράπεζες που ενδιαφέρονται για δωμάτια παρόμοιας περιοχής.

Σύμφωνα με τον εμπειρογνώμονα, το "Magnit" θα έχει λιγότερα προβλήματα, επειδή τα καταστήματα drogerie του θα είναι σε θέση να προσφέρουν μια καλύτερη τιμή λόγω του όγκου από τους μικρότερους παίκτες. Ωστόσο, οι αναλυτές πιστεύουν ότι η Magnit-Cosmetic δεν θα λειτουργήσει σε πρωτεύουσες - στη Μόσχα και στην Αγία Πετρούπολη, τα σχέδια για την κατάκτηση των οποίων το Magnit ανακοίνωσε το 2010. "Σε περιοχές όπου οι σύγχρονοι τύποι λιανικής πώλησης είναι λίγοι, και τα μη εδώδιμα προϊόντα εξακολουθούν να αγοράζονται στις αγορές ή στα παλιά, ακόμα σοβιετικά πολυκαταστήματα, αυτό είναι αρκετά σημαντικό ", δήλωσε η Έλενα Κομκόβα, συνεργάτης της ομάδας Retail Training. Σύμφωνα με την Tatyana Bobrovskaya, η μορφή ενδιαφέρεται κυρίως για τις πόλεις εκείνες όπου δεν υπάρχει δίκτυο λιανικής. Επιπλέον, στη Μόσχα στο εγγύς μέλλον, μπορεί να εμφανιστεί ο ισχυρότερος ανταγωνιστής για τα περισσότερα από τα μελλοντικά Drogeries. Στο "Κατάστημα των καταστημάτων" γνωρίζουν ότι το δίκτυο "Ol! Good" αποφάσισε να κάνει ένα κοινό έργο με το δίκτυο των φαρμακείων "Rigla". Σύμφωνα με την ιδέα, δύο δίκτυα προτίθενται να νοικιάσουν κοντινούς χώρους: μία έξοδος θα μεταβεί στο φαρμακείο, η άλλη - στην αποθήκη καλλυντικών και οικιακών χημικών ουσιών. Στην πραγματικότητα, λένε οι ειδικοί, αυτή είναι η ίδια μορφή του shogger. Έχουν μέχρι στιγμής αρνηθεί να μιλήσει για τα σχέδια στο "Ol! Hood", αλλά οι αναλυτές πιστεύουν ότι το έργο είναι πολύ ελπιδοφόρο. "Αυτό θα είναι η κλασική μορφή του φορέα των ναρκωτικών, όπως συνηθίζεται στο εξωτερικό: μη εδώδιμα προϊόντα σε συνδυασμό με τα φαρμακεία», - δήλωσε η Victoria Didovich. Ως αποτέλεσμα, το "Ol! Good" θα συμπληρώσει το φαρμακείο του και θα λάβει πρόσθετη κυκλοφορία.

Καταστήματα Drogerie.

Τι συμβαίνει εάν προσπαθήσετε να πουλήσετε μόνο προϊόντα Α (δείτε την ανάλυση ABC), δηλ. αγαθά με υψηλή συχνότητα πώλησης;
Πάρτε τη μορφή του καταστήματος "droharis".

Στη χώρα μας, τα προϊόντα αυτά ονομάζονται συχνά "καταναλωτικά αγαθά", αυτό δεν είναι απολύτως σωστό. Κατάστημα μορφή "droheri" επικεντρώνεται σε προϊόντα με υψηλή συχνότητα πώλησης.

Σε γενικές γραμμές, οι παράμετροι της αποθήκης αυτής της μορφής:
- high-end προϊόν
- προϊόν χαμηλής τιμής
- το προϊόν είναι γνωστό στους αγοραστές μέσω της διαφήμισης, το οποίο παρέχεται από τον κατασκευαστή (στο ίδιο το κατάστημα διαφημίσεων μπορεί να υπάρχουν λίγες)
- χωρίς φθαρτά αγαθά (δεν χρειάζονται ψυγεία)
- κοντινή απόσταση (παρέχοντας στους αγοραστές κυκλοφορίας)
- συχνά πωλητές συνδυάζουν διάφορες θέσεις (πωλητής-ταμία-ταμία)

Ιστορικά, το drogerie (γερμανικό) είναι φαρμακείο στη Γερμανία. Ξεκίνησε με την πώληση φαρμακευτικών υλικών, και στη συνέχεια εμφανίστηκε συναφή προϊόντα. Στη Ρωσία, αντίθετα, το κατάστημα drogerie είναι χωρίς την πώληση φαρμακευτικών προϊόντων.

Τι σημαίνει το κατάστημα "Drogerie" για τον προμηθευτή:
- δεν έχει νόημα να τοποθετηθεί ένα εντελώς νέο προϊόν σε τέτοια καταστήματα (οι πελάτες δεν το γνωρίζουν, έχουν χαμηλή συχνότητα πώλησης)
- και ακόμη και υπάρχει ένα κατάστημα "drohauri" ο προμηθευτής θα λάβει τα αγαθά - δεν θα είναι ολόκληρο το εύρος, αλλά μόνο οι θέσεις πώλησης

Τα πιο γνωστά δίκτυα του τύπου "Drohery" στη Ρωσία:
- "Φίλη"
- "Νότια αυλή"
- "Parfume Paradise"
- "Ol! Hood"
- "Φάσμα"
- "Χαμόγελο ουράνιου τόξου"

Droheri κατάστημα τι είναι αυτό

Στις συμβουλές mamasha_muller
Μία από τις μορφές των καταστημάτων εγχώριων κατοικιών.
Σήμερα (παρά το γεγονός ότι είναι η Παρασκευή), ανοίγω μια σειρά άρθρων σχετικά με το Drohery, ένα από τα πιο κοινά φορμά λιανικής πώλησης. Στο πρώτο άρθρο θα εξετάσουμε γενικά ζητήματα και θα δούμε τα δυτικά παραδείγματα τέτοιων δικτύων. Αργότερα - ανάλυση όλων των μεγάλων ουκρανικών δικτύων και ενδιαφέρουσες μικρές επιχειρήσεις.

Πρώτον, από την πρωτογενή επένδυση. Σχεδόν το 100% της συνολικής σειράς Drogerie δεν απαιτεί ειδικές συνθήκες αποθήκευσης. Έτσι, δεν υπάρχουν ειδικευμένα ψυγεία και καταψύκτες - ξεχωριστά για το κρέας, τα ψάρια, τα γαλακτοκομικά προϊόντα, τα λαχανικά, τα φρούτα κλπ. Δεν υπάρχουν διαφάνειες μέσης θερμοκρασίας για την εμφάνιση των ίδιων λαχανικών και φρούτων, γιαούρτι και γαστρονομία. Δεν υπάρχουν ακριβό λουτρά χαμηλής θερμοκρασίας. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε απομακρυσμένες μονάδες ή να οργανώσετε ένα σύστημα κλιματισμού υψηλής απόδοσης στην αίθουσα.
Δεύτερον, απλή εφοδιαστική. Έλλειψη ευπαθών προϊόντων στη συλλογή για να επιτρέπονται λιγότερες συχνές προμήθειες, αποδοτικά φορτία οχημάτων κλπ. Και το γεγονός ότι όλα τα προϊόντα έχουν ημερομηνίες εφαρμογής σε μήνες (και χρόνια), μειώνει τις απώλειες από τη διαγραφή των "καθυστερημένων" αγαθών.
Τρίτον, η κατανάλωση ενέργειας καθορίζεται κυρίως από την ανάγκη φωτισμού της περιοχής πωλήσεων (όπως είναι γνωστό για ένα παντοπωλείο, αντίθετα, το πιο σημαντικό είναι η συνολική χωρητικότητα των μονάδων ψυκτικού εξοπλισμού). Σε ορισμένες περιπτώσεις, το όριο ηλεκτρικής ενέργειας απλά δεν θα επιτρέψει τη χρήση του δωματίου ως μπακάλικο. Και κάτω από το Drogerie - εύκολο.

Δεδομένου ότι η χωρητικότητα της αγοράς είναι πεπερασμένη και το φάσμα των δικτύων είναι σχεδόν πανομοιότυπο (με εξαίρεση τις διαφορές από τα δικά τους εμπορικά σήματα), αποδεικνύεται ότι εκείνος που κατείχε για πρώτη φορά μια καλή προϋπόθεση έλαβε πελάτες.

Στην Ευρώπη, όπως και στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα καταστήματα αυτής της μορφής αισθάνονται υπέροχα. Παρά το γεγονός ότι η γκάμα αυτών των καταστημάτων μπορεί να αγοραστεί σε τακτικά σούπερ μάρκετ. Εδώ είναι μόνο μερικά παραδείγματα δυτικών τέρατα.

Οι μπότες διαθέτουν σήμερα περισσότερα από 1.450 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η ιδιαιτερότητα του δικτύου είναι ότι πωλεί επίσης συνταγογραφούμενα φάρμακα.

το drogerie είναι μια πολλά υποσχόμενη μορφή κατάστημα

Σήμερα θα μιλήσουμε για μια νέα και όχι πλήρως ανοιχτή θέση λιανικού εμπορίου στη Ρωσία. Αυτή είναι η μορφή των καταστημάτων drogerie.

Τι είναι το drogerie;

Drogerie - από το γερμανικό φαρμακείο, είναι ένα μικρό μη καταστήματα τροφίμων γύρω από το σπίτι. Τα καταστήματα Druger πωλούν είδη όπως: οικιακά χημικά προϊόντα, προϊόντα υγιεινής και καλλυντικά συμπληρωμένα με προϊόντα υγείας, αξεσουάρ, κοσμήματα, παιχνίδια, λευκά είδη και πολλά άλλα. Τα φαρμακευτικά προϊόντα πωλούνται σε τέτοια καταστήματα στη Δύση, αλλά στη Ρωσία είναι απαραίτητο να λάβουν ειδικές άδειες για την πώλησή τους. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχουν φάρμακα στα ρωσικά καταστήματα μορφής Drogeri.

Η ιδέα της εμφάνισης τέτοιων καταστημάτων είναι πολύ απλή. Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται είναι γρήγορα τυλιγμένα καταναλωτικά αγαθά. Αλλά σε αντίθεση με τα τρόφιμα, τα προϊόντα Drohery έχουν πολλά πλεονεκτήματα: ευκολία αποθήκευσης, μεγάλη διάρκεια ζωής, απλή υλικοτεχνική υποστήριξη και χαμηλές απώλειες. Το κόστος αποθήκευσης των αγαθών αυτών είναι χαμηλότερο, δεδομένου ότι δεν είναι απαραίτητο να διατηρηθεί ένα πολύπλοκο καθεστώς θερμοκρασίας.

Η μορφή των καταστημάτων drogerie έχει μεγάλη ευελιξία. Το εύρος του καταστήματος μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τη ζήτηση. Η μακρά διάρκεια ζωής δεν απαιτεί συχνές παραδόσεις προϊόντων. Αυτή η μορφή καταστημάτων έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ, αλλά στη Ρωσία δεν υπάρχουν σχεδόν τέτοια καταστήματα.

Σε γενικές γραμμές, εδώ είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του καταστήματος drogerie format:

  • αγαθά με πωλήσεις υψηλής συχνότητας ·
  • είδη χαμηλής τιμής ·
  • το προϊόν είναι οικείο στους πελάτες με τη διαφήμιση ότι ο κατασκευαστής δίνει (στο κατάστημα, η διαφήμιση μπορεί να μην είναι αρκετή)?
  • την απουσία ευπαθών αγαθών ·
  • σε κοντινή απόσταση από το σπίτι ή το γραφείο.
  • πωλητές συνδυάζουν μερικές φορές διάφορες θέσεις (πωλητής-φορτωτής-ταμία)?

Drogury Retail

Τα καταστήματα Drogeri δεν απαιτούν μεγάλες επενδύσεις, αλλά είναι σημαντικό να τηρηθούν ορισμένοι όροι για επιτυχία στην αγορά. Πρώτα απ 'όλα, η Droheries είναι καταστήματα σε κοντινή απόσταση, θα πρέπει να βρίσκονται σε κατοικημένες περιοχές. Το κύριο ακροατήριο είναι οι γυναίκες της νοικοκυράς μέσης ηλικίας, επομένως το κατάστημα θα πρέπει να αντιστοιχεί. Ο κύριος στόχος είναι να δοθεί η ευκαιρία να αγοράσετε γρήγορα και κερδοφόρα τα απαραίτητα πράγματα στην καθημερινή ζωή. Η έκταση τέτοιων καταστημάτων σπανίως υπερβαίνει τα 200 τετραγωνικά μέτρα.

Στα δυτικά υπάρχει ένα τεράστιο ποσό ηλεκτρονικών drogeries λιανικής πώλησης. Στη Ρωσία, τέτοια δίκτυα μπορούν να μετρηθούν από τη μια πλευρά και επικεντρώνονται κυρίως στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη. Αυτή τη στιγμή, οι πιο συνηθισμένοι διανομείς είναι οι πιο συνηθισμένοι: "Κορίτσι", "Νότιο Yard", "Perfume Paradise", "Ol! Good", "Spectrum", "Rainbow χαμόγελο".

Drogheri: μορφή αυτοδιάθεσης

Βαλέρια ΜΙΡΟΝΟΒΑ, Έλενα ΡΟΣΤΟΒΑwww.torgrus.com

Η δημοφιλής μορφή Drogeri στη Δύση αρχίζει όλο και περισσότερο να διεισδύει στη λιανική επιχείρηση στη Ρωσία. Παρά την ελεύθερη θέση, τις μικρές αρχικές επενδύσεις και την πλούσια εμπειρία των δυτικών λιανοπωλητών, οι ρώσοι επιχειρηματίες αντιμετωπίζουν σημαντικά προβλήματα στην ανάπτυξη αυτής της μορφής.

Η μορφή του δικτύου Drogerie (drogerie) εμφανίστηκε στη Γερμανία τη δεκαετία του '70 σε σχέση με την πλήρωση της θέσης των καταστημάτων παντοπωλείων. Οι φορείς εκμετάλλευσης της αγοράς drogerie είναι επιχειρηματίες που βασίζονται σε προϊόντα υγιεινής, οικιακά χημικά και αρώματα, τα οποία έχουν πάντα μεγάλη ζήτηση. Με βάση το γεγονός ότι η ταχέως τυλιγμένη ποικιλία μπορεί να είναι όχι μόνο στον τομέα των τροφίμων, μια ξεχωριστή θέση, οι φαρμακοποιοί, επισημάνθηκε.

Κλασικά του είδους. Το κύριο πλεονέκτημα ήταν ότι η ανάπτυξη της μορφής δεν απαιτούσε μεγάλες πρωτογενείς επενδύσεις. Τα προϊόντα Droteri δεν χρειάζονται ειδικούς όρους αποθήκευσης, η εφοδιαστική σε αυτή τη μορφή είναι πολύ πιο απλή από τα τρόφιμα, καθώς επιτρέπει την παράδοση σε λιγότερο συχνή βάση, η υλοποίηση του συνδυασμού σε μήνες και χρόνια καθιστά δυνατή τη μείωση των ζημιών από τα γραπτά προϊόντα. Η ηλεκτρική ενέργεια δαπανάται κυρίως μόνο για το φωτισμό του εμπορικού δαπέδου. Παράλληλα, υπάρχει μεγάλη ποικιλία στα καταστήματα Drogeri: οι κύριες κατηγορίες - τα οικιακά χημικά, τα προϊόντα υγιεινής και τα καλλυντικά συμπληρώνονται με προϊόντα υγείας, αξεσουάρ, κοσμήματα, παιχνίδια, λευκά είδη και πολλά άλλα. Λόγω της μάλλον ελεύθερης έννοιας στην επιλογή της σειράς, η οποία καθιστά δυνατή την προσαρμογή στο κοινό-στόχο, η μορφή σε σύντομο χρονικό διάστημα έγινε ευρέως διαδεδομένη στη Δύση και άρχισε να αναπτύσσεται ενεργά στην Ευρώπη και την Αμερική.

Αρχικά, το Droheri ήταν τοποθετημένο ως ένα format ενός convenience store - προκειμένου να μην χρειαστεί να πάει στο hypermarket για τις απαραίτητες μικροδουλειές. Στη διαδικασία ανάπτυξης, τα δυτικοευρωπαϊκά φαρμακεία απέκτησαν δύο τάσεις τιμών. "Στην Ευρώπη, το Droheri αναπτύσσεται σε δύο εκδόσεις", λέει ο Oleg Voitsekhovsky, διευθύνων σύμβουλος του ρωσικού Συμβουλίου εμπορικών κέντρων. - Η πρώτη είναι μια έκπτωση, η έκτασή της είναι κατά μέσο όρο 200 τετραγωνικά μέτρα. m, αυτά είναι καταστήματα όπως, για παράδειγμα, Schlecker. Σε αυτό το κατάστημα προσφέρει μια βασική γκάμα προϊόντων. Η δεύτερη επιλογή είναι ένα σούπερ μάρκετ. Η έκταση τέτοιων καταστημάτων είναι μέχρι 700 τετραγωνικά μέτρα. Είναι καλά διακοσμημένα, μπορεί να βρίσκεται στους κεντρικούς δρόμους της πόλης, σε εμπορικά κέντρα. Τέτοια δίκτυα όπως ο Rossman, DM λειτουργούν σε αυτή τη μορφή. " Το σχόλιο του Γενικού Διευθυντή της Taber Trade Company (αλυσίδα καταστημάτων "Podruzhka") Dmitry Tamurk μαρτυρεί την ευρεία διάδοση αυτής της μορφής στην Ευρώπη: αγοραστές. " Στη Ρωσία, τα φαρμακεία του δικτύου εμφανίστηκαν πριν από περίπου πέντε χρόνια. Χρησιμοποιώντας την εμπειρία των δυτικών συναδέλφων, οι Ρώσοι έμποροι λιανικής κάνουν τις δικές τους προσαρμογές στη μορφή. Συνειδητή ανακάλυψη. Σύμφωνα με τον Ντμίτρι Ταμούρκα, τα πρωτότυπα των drogeries στη χώρα μας ήταν τα καταστήματα ψιλικών ειδών και τα πολυκαταστήματα. Στην εποχή της περεστρόικας, η θέση αυτή άρχισε να αντικαθίσταται από σκηνές και δίσκους στις ανοικτές αγορές, ειδικευμένες σε οικιακές χημικές ουσίες, άλλες σε αρωματοποιία και καλλυντικά και άλλες σε γυναικεία εσώρουχα.

Οι διανομείς και οι χονδρέμποροι έγιναν οι ιδρυτές του δικτύου Drogeri στη Ρωσία. "Τα πρώτα καταστήματα άνοιξαν από εταιρείες που ασχολούνται με το χονδρεμπόριο και τη διανομή καλλυντικών και οικιακών χημικών", λέει η Ekaterina Eremina, διευθυντής μάρκετινγκ για το δίκτυο της φίλης. "Ήταν μια φυσική διαδικασία διαφοροποίησης των επιχειρήσεων, καθώς η ανάγκη για μεσάζοντες σταδιακά εξαφανίστηκε." Τον Νοέμβριο του 2004, ο ρωσικός διανομέας των ειδών αρωματοποιίας, καλλυντικών και οικιακής χημείας Trade House "Mac-Dac" αποφάσισε να αναπτύξει το δικό του δίκτυο λιανικής πώλησης υπό μορφή drogerie - "Ol! Good". Το Southern Yard and Parfumery Paradise, που διαθέτουν τα δικά τους καταστήματα αλυσίδων Drohery, είναι επίσης διανομείς. "Η εταιρεία μας είναι ένα παράδειγμα μιας άλλης ανάπτυξης. Η "κοπέλα" σχεδιάστηκε ως ανεξάρτητο έργο λιανικής πώλησης. Έχοντας μελετήσει την γερμανική, αγγλική και αμερικανική εμπειρία δικτύων που πωλούν προϊόντα αυτής της κατηγορίας, η διοίκηση πήρε ως βάση τη γερμανική γλώσσα, την προσαρμόζει στις ρωσικές πραγματικότητες και ανοίγει το πρώτο της drogerie », λέει η Ekaterina Eremina.

Τα δίκτυα Drogerie αναπτύσσονται επίσης στις ρωσικές περιοχές, για παράδειγμα το Spectrum and Rainbow Smile στην Αγία Πετρούπολη. Σύμφωνα με τους ειδικούς, τα ρωσικά drogeries έχουν μεγάλες προοπτικές. "Η χωρητικότητα της αγοράς είναι μεγάλη", λέει η Ekaterina Eremina, "αλλά η αγορά δεν παρακολουθείται από τους αναλυτές μέχρι αυτά τα καταστήματα να εμπίπτουν στην κατηγορία των σούπερ μάρκετ, επομένως δεν υπάρχουν επίσημα στατιστικά στοιχεία. Ωστόσο, στη Μόσχα, για παράδειγμα, λειτουργούν δίκτυα Drogeri 5-6. Συνολικά, περίπου 200-250 καταστήματα αλυσίδων Droheri είναι ανοιχτά στην πρωτεύουσα. Αλλά ακόμη και στη Μόσχα, η θέση απέχει πολύ από την πλήρωση. Για λόγους σύγκρισης, μόνο στο Βερολίνο υπάρχουν περίπου χίλια καταστήματα Droheri. Στη Ρωσία υπάρχουν μόνο λίγες δεκάδες δίκτυα, συμπεριλαμβανομένων περίπου 1.000 καταστημάτων Drogeri. Λαμβάνοντας υπόψη τα δυτικά ανάλογα, για τη χώρα μας είναι απαραίτητο να παραγγείλετε περίπου 15-20 χιλιάδες Drogers. Όλοι έχουμε το περιθώριο ανάπτυξης. " Ο Alexey Baulin, Γενικός Διευθυντής της εταιρείας Firma Lotos (δίκτυο καταστημάτων "Smile of the Rainbow"), αναφέρει για τις υπάρχουσες προοπτικές της μορφής: "Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις μας, το δυναμικό της αγοράς είναι ένα κατάστημα με εμβαδόν 150-300 τετραγωνικών μέτρων. m έως 15-20.000 κατοίκους της πόλης. Αυτό σημαίνει άλλα δύο ή τρία χρόνια ενεργητικής ανάπτυξης. Η μορφή μας έχει μεγάλες αναπτυξιακές προοπτικές. " Σύμφωνα με τον David Melik-Guseinov, επικεφαλής του τμήματος έρευνας μάρκετινγκ του Pharmexpert Center for Marketing Research, η μορφή παρουσιάζεται κυρίως στις μεγαλουπόλεις της Μόσχας και της Αγίας Πετρούπολης. "Οι προοπτικές για τη μορφή είναι θετικές, αν, φυσικά, η αγοραστική δύναμη δεν πέφτει", πιστεύει ο εμπειρογνώμονας.

Μία από τις τάσεις που καλούν οι παίκτες είναι ότι τα νοσοκομειακά δίκτυα άρχισαν να ανοίγουν σκόπιμα, εκτοπίζοντας δίσκους σε ανοιχτές αγορές, ανταγωνιζόμενες τις οικιακές χημικές ουσίες στα σούπερ μάρκετ και τα σούπερ μάρκετ. "Η μορφή του φαρμάκου δεν είναι νέα στην αγορά, αλλά άρχισε να αυξάνεται ραγδαία μόνο τα τελευταία δύο χρόνια", λέει η Ekaterina Eremina. Υπάρχει ενεργή κατοχή των παικτών από την αγορά. Σύμφωνα με την Ekaterina Yeremina, εάν πριν από ένα χρόνο το δίκτυο της "Girlfriend" είχε 10 καταστήματα, τότε τον Μάιο του τρέχοντος έτους ο αριθμός τους είχε αυξηθεί σε 40. Μέχρι τον Δεκέμβριο η εταιρεία σχεδιάζει να αυξήσει τον αριθμό των καταστημάτων του δικτύου σε 105 και μέχρι το τέλος του 2008 στα 300. Rainbow "τον Μάιο του τρέχοντος έτους ενώνουν 90 καταστήματα, μέχρι το τέλος του έτους προβλέπεται να αυξηθεί ο αριθμός τους σε 150." Σχεδόν όλοι οι παίκτες αυξάνονται με αρκετά υψηλό ρυθμό, - λέει η Ekaterina Eremina. "Οι ηγέτες ανοίγουν κατά μέσο όρο 6-8 καταστήματα το μήνα και ο ρυθμός αυξάνεται συνεχώς."

Σύμφωνα με τη ρωσική έκδοση. Σύμφωνα με τον Oleg Voitsekhovsky, η μορφή ενός droger στη Ρωσία βρίσκεται στο στάδιο της αυτοδιάθεσης. Οικιακά δίκτυα Τα Droheri διαφέρουν μεταξύ τους σε σχέση με το μέγεθος των περιοχών και την εμβέλεια και την έννοια του σχεδιασμού. "Οι ρωσικές εταιρείες δικτύωσης εξακολουθούν να ψάχνουν", λέει ο Oleg Voitsekhovsky. - Ακόμη και τα καταστήματα ενός δικτύου μπορούν να διαφέρουν αρκετά. Αλλά η κύρια διαφορά μεταξύ των καταστημάτων μας και των ευρωπαϊκών μας είναι στην ποικιλία. "

Εάν στο κλασικό δυτικό κατάστημα της μορφής των φαρμακοποιών, εκτός από τα είδη υγιεινής, τα καλλυντικά και τα οικιακά χημικά, πωλούνται τρόφιμα με μεγάλη διάρκεια ζωής - πρόσθετα τροφίμων, διαιτητικά προϊόντα, τσάι, καφές, καραμέλες σε κουτιά και ακόμη και κρασί, τότε σε ρωσικές συνθήκες ένας τέτοιος συνδυασμός είναι άσχετος. Στην κλασική έκδοση παρουσιάζονται επίσης parapharmacy, over-the-counter φάρμακα? κοσμήματα, είδη για παιδιά και ζώα, εποχιακά είδη. Στην κλασική γερμανική μορφή, για παράδειγμα, το σημείο εκτύπωσης φωτογραφιών είναι υποχρεωτικό, η παρουσία του δημιουργεί μια ιδιαίτερη ατμόσφαιρα στο κλαμπ, παρέχει μια ευκαιρία επικοινωνίας για τους εκπροσώπους του στοχευόμενου κοινού των νοικοκυριών. Σύμφωνα με τον Oleg Voitsekhovsky, οι δικτυακοί μας φορείς ανησυχούν για την εκπροσώπηση αυτών των κατηγοριών. "Για να μπορέσετε να φτάσετε στη μορφή του drogerie, πρέπει να κάνετε ένα κατάστημα με μια σειρά προϊόντων που είναι απαραίτητα για τις γυναίκες κάθε μέρα - αυτά είναι τα απαραίτητα για την καθημερινή κατανάλωση των γυναικών", λέει ο Dmitry Tamurka. - Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για αρώματα, προϊόντα προσωπικής φροντίδας - πηκτές, σαμπουάν, κρέμες, βαφές μαλλιών, καλλυντικά χρώματος της μεσαίας τιμής. Ως πρόσθετη ποικιλία στο Drogeri θα πρέπει να είναι προϊόντα οικιακής φροντίδας, οικιακές χημικές ουσίες. Και στη συνέχεια αρχίζει η φαντασία - μπορεί να είναι λινό, παιδικές τροφές, συμπληρώματα διατροφής, αξεσουάρ, χαρτοπετσέτες, καρτ ποστάλ, περιοδικά, φωτογραφικό περίπτερο. Δεν υπάρχουν περιορισμοί, είναι δυνατές διάφορες επιλογές γεμίσματος. " Για παράδειγμα, το δίκτυο "South Yard", εκτός από οικιακές χημικές ουσίες, καλλυντικά και αρώματα, προσφέρει τρόφιμα για ζώα, "Ol! Good" - παιχνίδια, αγαθά και αξεσουάρ για το σπίτι, ζωοτροφές, τρόφιμα με μεγάλη διάρκεια ζωής,.

Παρά το γεγονός ότι η ποικιλία των εγχώριων ειδών διατροφής εξελίχθηκε με επίκεντρο τους δυτικούς ομολόγους, προσαρμόστηκε σύμφωνα με τις ρωσικές ανάγκες και τον τρόπο ζωής. "Εάν στα ρούχα των ειδών οικιακής χρήσης τα ρούχα της Ρωσίας κατέχουν 14-15%, τότε στα γερμανικά η μέγιστη παρουσία τους είναι 3-5%, ενώ στα αμερικανικά και τα αγγλικά οικιακά χημικά δεν υπάρχει κανένας γενικός", λέει η Ekaterina Eremina. - Αυτό οφείλεται στις ιδιαιτερότητες της ζωής: στη Ρωσία, οι γυναίκες πλένουν, σίδερο και καθαρά σπίτια, στην Ευρώπη σχεδόν δεν ασχολούνται με την καθημερινή ζωή, έτσι τα οικιακά χημικά προϊόντα πωλούνται παραδοσιακά σε άλλα εξειδικευμένα καταστήματα. Στο ρωσικό Droheri, σε αντίθεση με τα Δυτικά, δεν υπάρχουν φάρμακα, καθώς για τη διεξαγωγή αυτής της δραστηριότητας είναι απαραίτητο να αποκτήσετε ειδικές άδειες. Τα προϊόντα διακοσμητικών καλλυντικών στη γκάμα των φαρμακοποιών στη Γερμανία καταλαμβάνουν το 10%, στην Αμερική και την Αγγλία - περίπου 30%, και στα ρωσικά drageries των διακοσμητικών καλλυντικών όχι περισσότερο από 15-18%. Υπήρξε μια τάση να μειωθούν οι κατηγορίες των οικιακών χημικών ουσιών και η επέκταση των κατηγοριών διακοσμητικών καλλυντικών ».

Σύμφωνα με την Ekaterina Yeremina, η βάση της ποικιλίας ρωσικής αγελάδας είναι προϊόντα φροντίδας - 46%. Αυτή είναι η πιο ευρύχωρη και πιο απαιτητική κατηγορία από τον ρώσο αγοραστή. Είναι επίσης το πιο ελπιδοφόρο: οι κατασκευαστές αναπτύσσουν ενεργά τις σειρές προϊόντων τους και ο ρώσος καταναλωτής επιθυμεί να δοκιμάσει τα πάντα νέα. Λαμβάνουμε το 14% των οικιακών χημικών προϊόντων, διακοσμητικά καλλυντικά, αρώματα, κοσμήματα - 18%, αξεσουάρ - 5%, συναφή προϊόντα - 17%. τα δοχεία τροφίμων, εργαλεία για μανικιούρ, καρφίτσες μαλλιών, φουρκέτες, μαλακά παιχνίδια, προϊόντα διατροφής που δεν απαιτούν συσκευασία και ειδική αποθήκευση, ποτά και ούτω καθεξής.

Προσδιορίστε τον αγοραστή. Σύμφωνα με τον Alexei Baulin, οι παραδόσεις των καταναλωτών της μορφής των φαρμακοποιών βρίσκονται ακόμα σε νηπιακό στάδιο: «Η αγορά στη Δύση έχει ήδη διαμορφωθεί και το μερίδιο μεταξύ των υπερχρεωτών και των φαρμακοποιών χωρίζεται. Οι ρώσοι αγοραστές εξακολουθούν να προτιμούν την υπερβολή, αν και υπάρχει μια σταδιακή στροφή προς την πίστη στη μορφή μας. " Η Ekaterina Eremina συμφωνεί με την άποψη αυτή: "Δεν έχουμε αναπτύξει ακόμη μια κουλτούρα κατανάλωσης του drogerie. Ο στόχος μας είναι να συνηθίσουμε τον αγοραστή σε μια νέα μορφή. " Η αφοσίωση των πελατών προωθείται από προγράμματα αφοσίωσης που αναπτύσσονται από δίκτυα. Ένα πρόγραμμα για τους συνταξιούχους λειτουργεί στα καταστήματα του Rainbow Smile: προσφέρεται ένα αυξημένο ποσοστό εκπτώσεων στις αγορές, υπάρχει ένα πρόγραμμα έκπτωσης για όλο τον κύκλο των πελατών. Ένα διμηνιαίο περιοδικό με κατάλογο προϊόντων, νέα προϊόντα και ειδικά κουπόνια για εκπτώσεις και δώρα δημοσιεύεται στο δίκτυο της φίλης. Το περιοδικό δημοσιεύει συμβουλές και συστάσεις από κοσμητολόγους, ψυχολόγους, γιατρούς, διασκεδαστικά τεστ. Τα καταστήματα διαθέτουν τοπικές προωθήσεις και άλλα γεγονότα. "Οι πελάτες μας είναι αυτοί που ζουν σε κοντινά σπίτια", δήλωσε η Αικατερίνη Ερεμίνα. - Και δεν θα έχουμε άλλους. Ως εκ τούτου, κάνουμε διάφορες προσπάθειες για να ενδιαφέρουμε και να διατηρήσουμε το ακροατήριό μας. "

Οι εγχώριες αλυσίδες Droheri, προσπαθώντας να καταστήσουν τα καταστήματα όσο το δυνατόν πιο άνετα για τους πελάτες, τηρούν τον κλασικό σχεδιασμό των εμπορικών χώρων, τη θέση των καταστημάτων λιανικής πώλησης και την τοποθέτηση των τιμών. Η αίθουσα συναλλαγών Drogeri διαμορφώνεται με βάση την αρχή ενός σούπερ μάρκετ. Κατά μήκος των ακρών υπάρχουν μεγάλα ράφια, στο κέντρο - νησιά με ύψος 1,2-1,5 μ. Οι πιο κοινές διαμήκεις και εγκάρσιες διατάξεις του εξοπλισμού. Οι διάδρομοι είναι στάνταρ, από 1,2 έως 2,2 μ. Σύμφωνα με τον Oleg Voitsekhovsky, τα πιο δημοφιλή προϊόντα βρίσκονται στο απώτερο τμήμα του καταστήματος, μακρύτερα από το γραφείο εισιτηρίων. Όσο πιο κοντά στην έξοδο, τόσο λιγότερα απαιτημένα προϊόντα εκτίθενται, ο υπολογισμός πηγαίνει σε μια αγορά ώθησης.

Σύμφωνα με την Ekaterina Yeremina, η εταιρεία "Podruzhka" επιλέγει τα μέρη όπου υπάρχουν πολλά σπίτια, κατά κανόνα, μέσα στο μπλοκ, δεν είναι δεμένα με το μετρό, στους δρόμους, στο κέντρο, όπου υπάρχουν πολλά σημεία πώλησης. Το κύριο κοινό-στόχος είναι οι κάτοικοι κατοικιών σε ακτίνα 500 μ. Από το κατάστημα.

Στη Ρωσία, υπάρχουν δύο είδη τοποθέτησης των καταστημάτων Drogeri: στη μεσαία και χαμηλότερη κατηγορία τιμών. Έτσι, το δίκτυο "Ol! Hood" βρίσκεται στο μέσο και πάνω από το μεσαίο τμήμα των τιμών, το "Yuzhny Dvor" - σκληρός discountounter, "Girlfriend" και "parfumery paradise" ανήκουν στο μέσο τμήμα των τιμών. Για παράδειγμα, ο μέσος έλεγχος στα καταστήματα "Girlfriend" - περίπου 200-250 ρούβλια., Στα καταστήματα "Χαμόγελο του Ουράνιου Τόξου" - περισσότερα από 170 ρούβλια.

Η ταχεία συντήρηση και βελτιστοποίηση της διαδικασίας πωλήσεων διευκολύνεται από τις σύγχρονες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται από τα δίκτυα. Σύμφωνα με τον Alexey Baulin, στο δίκτυο "Χαμόγελο του ουράνιου τόξου", η διαδικασία διαχείρισης των πωλήσεων και της προσφοράς διαθέτει ισχυρή πληροφόρηση βάσει δικτύου και αναλυτική υποστήριξη βασισμένη σε εξειδικευμένο λογισμικό. Ως αποτέλεσμα, δεν εργάζονται πάνω από έξι άτομα στο πάτωμα συναλλαγών ανά ημέρα. Η "φίλη" χρησιμοποιεί την ενότητα "Supermag", έχοντας επενδύσει σημαντικές επενδύσεις στον εξοπλισμό και την ανάπτυξη σύγχρονων τεχνολογιών. Κάθε κατάστημα απασχολεί τέσσερα άτομα: τον διευθυντή του χώρου πωλήσεων και τρεις υποκαταστάτες ταμιευτές πωλήσεων που μπορούν να εργαστούν σε βάρδιες στο μετρητή checkout ή να συμβουλεύσουν τους πελάτες. Κάθε κατάστημα έχει μόνο ένα ταμείο. Σε πέντε καταστήματα - ένας διαχειριστής. Έχει αναπτυχθεί ένα πρόγραμμα συστηματικής ολοκληρωμένης εκπαίδευσης και ανταλλαγής εμπειριών προσωπικού.

Για μια θέση στον ήλιο. Παρά την ενεργό ανάπτυξη των δικτύων, δεν υπάρχει ανταγωνισμός στο πλαίσιο της μορφής. Οι κύριοι ανταγωνιστές είναι οι παίκτες που θεωρούν καταστήματα άλλων μορφών - υπεραγορές, σούπερ μάρκετ και φαρμακεία. «Η μορφή της drogerie ανταγωνιστούν με τα σούπερ μάρκετ και υπεραγορές, discounters, τούβλα και χημικά κατάστημα κονίαμα των νοικοκυριών, σε μικρότερο βαθμό - από το ψιλικατζίδικο, - λέει ο Ντμίτρι Tamurka - και κάθε μία από αυτές τις μορφές - σε ξεχωριστές κατευθύνσεις: από υπεραγορές - την ποικιλία, με τα σούπερ μάρκετ - ανά ποικιλία και τοποθεσία. Πέρυσι, οι πιο σοβαροί ανταγωνιστές, σύμφωνα με τον Ντμίτρι Ταμούρκα, ήταν μη αλυσίδες καταστημάτων οικιακών χημικών. Αγωνίστηκαν από την άποψη της ποικιλομορφίας και της ικανότητας να ανταποκρίνονται γρήγορα στη ζήτηση της αγοράς, περιστρέφοντας την ποικιλία. Όμως, η αγορά εξελίσσεται ταχύτατα και τα μεμονωμένα καταστήματα δεν φοβίζουν πλέον τους φορείς εκμετάλλευσης του δικτύου drogerie λόγω της σημαντικής επέκτασης των ομάδων προϊόντων. Ο εμπειρογνώμονας πιστεύει ότι δεν υπάρχει "ενιαίο" μέλλον, τα δίκτυα θα συμπιέζουν αυτό το είδος εμπορίου, αφήνοντας όχι περισσότερο από 20-23% τέτοιων σημείων πώλησης στην αγορά. Τώρα δεν υπάρχει ανταγωνισμός μεταξύ άμεσων παικτών στην αγορά. Προκειμένου η Μόσχα, η πιο κορεσμένη αγορά καταστημάτων λιανικής πώλησης, να έχει ανταγωνισμό μεταξύ των δικτύων αυτής της μορφής, πρέπει να ανοίξουν τουλάχιστον 2 χιλιάδες καταστήματα. Το κύριο πρόβλημα της ανάπτυξης στη Μόσχα είναι ο εμπορικός χώρος. Δεδομένου ότι η μορφή περιλαμβάνει μικρό χώρο λιανικής, οι τιμές ενοικίασης είναι πολύ υψηλότερες από αυτές των μεγάλων καταστημάτων.

Σύμφωνα με τον Alexei Baulin, λόγω του ευρέος φάσματος προϊόντων οικιακής χημείας που παρουσιάζονται σε υπεραγορές, ένας σημαντικός αριθμός αγοραστών προτιμά αυτή τη μορφή. Αλλά σταδιακά η κατάσταση θα αλλάξει, αφού τα δίκτυα αποστράγγισης παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών. "Στη Λετονία, ο Droheris ήρθε στην αγορά πριν από τις υπεραγορές, έτσι κατέλαβαν τη θέση και την ποικιλία τους και οι υπεραγορές δεν μπορούσαν πλέον να ανταγωνιστούν με αυτές. Στη χώρα μας, αντίθετα, οι υπεραγορές άρχισαν να κατακτούν την αγορά νωρίτερα, "χτυπώντας" ένα μεγάλο μέρος της γκάμας των προϊόντων μας και αποτελούν σημαντικό ανταγωνισμό ". Όμως, σύμφωνα με τον εμπειρογνώμονα, η καμπή σε αυτή την κατάσταση είναι στενή: οι υπεραγορές προσφέρουν ένα χαμηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, απέχουν πολύ από το σπίτι και οι αγοραστές πρέπει να παραμείνουν σε μεγάλες αποστάσεις. Τα Drogeri είναι κοντά στο σπίτι, έχουν εύκολη πλοήγηση, σχεδόν δεν υπάρχουν ουρές. "Τα δίκτυα Hyper δεν έχουν την ευκαιρία να αναπτυχθούν απευθείας στην πόλη και αναγκάζονται να πάνε πέρα ​​από τον περιφερειακό δρόμο και στα περίχωρα", λέει ο Alexey Baulin. «Ενώ προσφέρουμε μια καλή γκάμα, προσιτές τιμές, ποιοτικές υπηρεσίες και υψηλή ταχύτητα εξυπηρέτησης, όλα αυτά είναι κοντά στο σπίτι». Σύμφωνα με την Catherine Eremina, θέση - το κύριο πλεονέκτημα της drogerie πριν από υπεραγορές: «Προσφέρουμε μια σειρά παρόμοιων υπεραγορά, αλλά για να πάει, δεν είναι πάντα εύκολη, και δεν είναι πολύ οικονομικό για τις οικογένειες. Μια γυναίκα μπορεί να έρθει σε μας ένα για πέντε λεπτά και να αγοράσει το απαραίτητο σαμπουάν ή κρέμα για αυτήν χωρίς πρόσθετο χρόνο και οικονομικό κόστος για το ταξίδι, και εδώ όλα είναι κοντά. " Οι παίκτες καλούν επίσης τους ανταγωνιστές Supermarkets Droheri που διαθέτουν παρόμοια τμήματα οικιακών χημικών. Και στην περίπτωση αυτή, το πλεονέκτημα είναι η ευρύτερη επιλογή που προσφέρουν οι αντιπρόσωποι ναρκωτικών και οι χαμηλές τιμές: "Η Γερμανία έχει ήδη συνηθίσει στο γεγονός ότι οι τιμές των καταστημάτων φαρμάκων είναι χαμηλότερες από ό, τι στα σούπερ μάρκετ", λέει ο Ντμίτρι Ταμούρκα. - Πιθανότατα, και εμείς θα είμαστε χαμηλότεροι από ό, τι στα σούπερ μάρκετ, όπως και στα σούπερ μάρκετ αυτό δεν είναι το κύριο φάσμα, και το περιθώριο για αυτά τα προϊόντα είναι υψηλότερο. Οι τιμές έκπτωσης είναι χαμηλότερες, αλλά μια μικρή ποικιλία από τα 9 χιλιάδες αντικείμενα μας, υπάρχουν μόνο 400-500 θέσεις σε δισκέτες που επικαλύπτονται με την σειρά μας. "

Ποιος θα πάρει συμπληρώματα διατροφής; Οι παίκτες θεωρούν τις αλυσίδες φαρμακείων ως έναν από τους σοβαρότερους ανταγωνιστές της μορφής, με τους οποίους ο γιατρός έχει σημαντικές διασταυρώσεις στην περιοχή, ειδικά στις κατηγορίες των προϊόντων για την προσωπική φροντίδα των γυναικών. Σύμφωνα με τον David Melik-Huseynov, τόσο τα φαρμακεία όσο και τα φαρμακεία τοποθετούνται ως καταστήματα υγείας, όπου μπορείτε να αγοράσετε όχι μόνο φάρμακα, αλλά και παραφαρμακευτικά προϊόντα. Και στις δύο μορφές, ένα σημαντικό ποσοστό των πωλήσεων καταλαμβάνεται από καλλυντικά, τόσο ιατρικά όσο και διακοσμητικά, συμπληρώματα διατροφής και άλλα προϊόντα. "Ασχολούμαστε με ένα εξειδικευμένο κατάστημα εκτός των τροφίμων μαζί με τα φαρμακεία", λέει ο Alexey Baulin. - Φαρμακεία μας ενοχλεί πολύ περισσότερο από τους άλλους ανταγωνιστές, επειδή έχουν ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα - έχει το δικαίωμα, εκτός από τα φάρμακα, βιταμίνες, συμπληρώματα διατροφής και άλλα προϊόντα για την υγεία, να πουλήσει όλο το φάσμα των προϊόντων μας - προϊόντα περιποίησης, καλλυντικά, αρώματα, εσώρουχα, κ.λπ.. Και οι ευκαιρίες μας υπονομεύονται: εμείς, λόγω των ιδιαιτεροτήτων της νομοθεσίας, δεν έχουμε το δικαίωμα να πουλάμε σήμερα ένα ευρύ φάσμα προϊόντων υγείας, φαρμάκων και μοντέρνων συμπληρωμάτων. Υπάρχουν τρόποι για να αποκτήσει τις κατάλληλες άδειες για να πωλούν τα προϊόντα για τα συμπληρώματα υγείας και της διατροφής, αλλά τα πάντα είναι τόσο περίπλοκη και σύγχυση ρωσική νομοθεσία, ώστε να είναι πιο εύκολο να πωλούν τρόφιμα ειδικότητας - αθλητικά ποτά, σνακ και άλλα πράγματα, αλλά για εμάς είναι λιγότερο ενδιαφέρουσα ".

Το δίκτυο "Girlfriend" δεν σχεδιάζει να επεκτείνει το φάσμα των προϊόντων για την υγεία. Όπως σημειώνει η Ekaterina Eremina, τα προϊόντα αυτά δεν είναι τόσο απαιτητικά όσο φαίνεται. Ακόμα και τα συμπληρώματα διατροφής, πιστεύει ο εμπειρογνώμονας, δεν είναι ακόμη πολύ δημοφιλή. Οι περισσότερες νοικοκυρές προτιμούν τα είδη οικιακής χρήσης και τα καλλυντικά για τον εαυτό τους. Σύμφωνα με τον David Melik-Huseynov, τα φαρμακεία, με τη σειρά τους, δεν θεωρούν τα Droggeries ως ανταγωνιστές.

Στο νέο χώρο. Ενώ η Droheri αναπτύσσεται κυρίως στην πρωτεύουσα και τις μεγάλες πόλεις. Στις περιοχές ανοίγματος λιανικής πώλησης αυτού του μορφότυπου είναι σπάνιες. "Από αυτή την άποψη, η κύρια τάση που θα καθορίσει την εξέλιξη της μορφής τα επόμενα χρόνια είναι μια μεγάλη επέκταση στις περιοχές", λέει ο David Melik-Guseinov. Η είσοδος στις περιφέρειες είναι μια πολύ ελπιδοφόρα κατεύθυνση: η ενοικίαση χώρων στις περιφέρειες είναι χαμηλότερη και η αγορά είναι λιγότερο κορεσμένη. Το δίκτυο "Ol! Good", το οποίο έχει 100 καταστήματα στη Μόσχα και άλλες πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας τον Μάιο του τρέχοντος έτους, σχεδιάζει να αυξήσει τον αριθμό των καταστημάτων σε 400 έως το 2008, λαμβάνοντας υπόψη τις περιφέρειες και τους δικαιοδόχους. Καταστήματα "Ol! Gud" βρίσκονται σε 13 πόλεις στην περιοχή της Μόσχας, συμπεριλαμβανομένων Reutov, Zelenograd, Korolev, Noginsk, Mytishchi και την Αγία Πετρούπολη, Αρχάγγελσκ, Yaroslavl, Καζάν, Ουλιάνοφσκ, Αστραχάν, Yekaterinburg και Νοβοσιμπίρσκ. Σύμφωνα με τη μαρίνα Kamenskaya, γενική διευθύντρια της αλυσίδας καταστημάτων Ol! Gud, η κατάσταση της παραδοσιακής λιανικής στις περιοχές είναι αρκετά ισχυρή, αλλά τα προβλήματα με τις εγκαταστάσεις της απαιτούμενης διαμόρφωσης κυμαίνονται από 100 έως 300 τετραγωνικά μέτρα. m όχι λιγότερο από ό, τι στη Μόσχα. Οι επενδύσεις για το άνοιγμα ενός καταστήματος ανέρχονται σε περίπου 100.000 δολάρια. Για να μάθετε σχετικά με το δίκτυο, πρέπει να ανοίξετε τουλάχιστον 50 καταστήματα.

Το δίκτυο της "φίλης", σύμφωνα με τον Ντμίτρι Ταμούρκα, προβλέπει επίσης πρόσβαση στις περιφέρειες. Τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, η εταιρεία άνοιξε ένα σύγχρονο κέντρο διανομής υψηλής τεχνολογίας στην περιοχή της Μόσχας για την επίλυση προβλημάτων εφοδιαστικής. Τα καταστήματα της αλυσίδας λειτουργούν ήδη σε Reutov, Dzerzhinsk, Mytishchi. Συνολικά, μέχρι το τέλος του έτους, η εταιρεία σχεδιάζει να φέρει τον αριθμό των καταστημάτων κοντά στη Μόσχα στις 18. Το φθινόπωρο του τρέχοντος έτους σχεδιάζει να ανοίξει καταστήματα στην περιοχή Tula και εξετάζει το ενδεχόμενο να ανοίξει καταστήματα σε άλλες περιοχές της Κεντρικής Περιφέρειας.

Το δυναμικό της ρωσικής αγοράς προσελκύει επίσης δυτικούς φορείς εκμετάλλευσης. Σύμφωνα με τον Oleg Voitsekhovsky, σίγουρα τέτοιοι γίγαντες όπως οι Rossman, DM, Boots, Schlecker, Muller θεωρούσαν τη Ρωσία ως πλατφόρμα για την περαιτέρω ανάπτυξή της. "Σύμφωνα με την επαγγελματική πείρα τους στις χώρες της Ανατολικής Ευρώπης, καθώς και με βάση την παρακολούθηση της ρωσικής αγοράς, καταλαβαίνουν ότι η έλευση σε εμάς θα τους αναγκάσει να αλλάξουν σημαντικά τη μορφή", λέει ο Oleg Voitsekhovsky. - Κατά συνέπεια, το εισόδημα εδώ θα είναι διαφορετικό. Αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι αλλοδαποί θα δημιουργήσουν μια αποτελεσματική στρατηγική για να εργαστούν στη Ρωσία ». Οι εγχώριοι έμποροι λιανικής πώλησης, με τη σειρά τους, ελπίζουν ότι θα έχουν ακόμη μερικά χρόνια πριν οι μεγάλες επιχειρήσεις της Δύσης δείξουν ενδιαφέρον για τη ρωσική αγορά.

Μορφή Droggeri

Το Drogerie είναι μια μορφή για μια αλυσίδα καταστημάτων αυτοεξυπηρέτησης που ειδικεύεται κυρίως στο λιανικό εμπόριο βασικών ειδών μη εδώδιμων προϊόντων για καθημερινή χρήση.

Ας αναλύσουμε σε αυτό το υλικό ποιος είναι ο Drogger και ποια είναι η ιδιαιτερότητα αυτής της λιανικής μορφής.

Ομάδα μη εδώδιμων προϊόντων: χημικά οικιακής χρήσης, προϊόντα προσωπικής φροντίδας, καλλυντικά, είδη οικιακής χρήσης, κοσμήματα, λευκά είδη, πιάτα, παιχνίδια. Οι μεγάλες διακοπές στην droggeri επεκταθεί κυμαίνονται έως και το κατάλληλο προϊόν (π.χ., ένα νέο δέντρο έτους και παιχνίδια, για Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου καρδιά και άλλα nyashki).

Τα είδη διατροφής δεν αποτελούν εξειδικευμένο προϊόν αυτής της μορφής. Ωστόσο, για να αυξηθούν τα κέρδη στη ζώνη προ-μετρητών (όχι περισσότερο από 15% της συνολικής περιοχής πωλήσεων), είναι συνηθισμένο να διατίθενται προϊόντα τροφίμων που δεν απαιτούν συσκευασία και ειδικές συνθήκες αποθήκευσης. Τα παντοπωλεία στο Droggeri εμφανίζονται μόνο σε μεγάλες υπεραγορές. Στα μίνι μάρκετ, απλά δεν έχουν τη δυνατότητα να καθίσουν.

Το τσιπ Droggeri πρόκειται να παρουσιάσει ένα ευρύ φάσμα μη εδώδιμων προϊόντων με υψηλό ρυθμό ανανέωσης. Αυτό είναι το κριτήριο κεντρικής ταξινόμησης αυτής της μορφής.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό του drgger είναι η απουσία της ανάγκης χρήσης ειδικού εξοπλισμού για την αποθήκευση και την απεικόνιση των προϊόντων (για παράδειγμα, όλα τα είδη εξοπλισμού ψύξης). Αποδεικνύεται ότι δεν υπάρχει γενική droggeri ευπαθή προϊόντα, πράγμα που μειώνει το κόστος της ενέργειας και απλοποιεί σημαντικά τα logistics (και ως εκ τούτου, το συνολικό περιθώριο για όλες τις ομάδες προϊόντων, που φέρνει droggeri να discounters).

Τι είναι το "Drogeri". Μέρος 1

Ξεκινώ μια σειρά άρθρων σχετικά με το Drohery, ένα από τα πιο κοινά φορμά λιανικής πώλησης. Τόσο στην Ευρώπη όσο και στη Ρωσική Ομοσπονδία και την Ουκρανία. Στο πρώτο άρθρο θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε γενικά ζητήματα και να δούμε τα δυτικά παραδείγματα τέτοιων δικτύων. Αργότερα - ανάλυση όλων των μεγάλων ουκρανικών δικτύων και ενδιαφέρουσες μικρές επιχειρήσεις. Και το τρίτο μέρος θα αφιερωθεί στο μάρκετινγκ και στη διαφήμιση των φορέων της μορφής "Drogeri" στον μετασοβιετικό χώρο.

Το Drogi είναι ένα μικρό κατάστημα 100-250 m2, το οποίο πωλεί καλλυντικά, είδη υγιεινής, είδη οικιακής χρήσης, χημικά οικιακής χρήσης και περιορισμένο φάσμα προϊόντων διατροφής. Σε ορισμένες χώρες, τα ναρκωτικά επίσης πωλούν φάρμακα χωρίς συνταγή.

Ο αριθμός τέτοιων καταστημάτων στις ευρωπαϊκές χώρες είναι συγκρίσιμος με τον αριθμό των κλασικών "προεξέχοντων" εκπτώσεων. Παραδείγματος χάριν, υπάρχουν πάνω από 9000 από αυτές στη γερμανική αγορά. Αυτή η μορφή δικτύου εμφανίστηκε αρκετά φυσικά καθώς γεμίζουν οι εξειδικευμένες υπηρεσίες των καταστημάτων τροφίμων (καταστήματα πώλησης και σούπερ μάρκετ). Αυτό συνέβη στη δεκαετία του '70 του περασμένου αιώνα (όχι πολύ καιρό πριν!).

Πρώτον, από την πρωτογενή επένδυση. Σχεδόν το 100% της συνολικής σειράς Drogerie δεν απαιτεί ειδικές συνθήκες αποθήκευσης. Έτσι, δεν υπάρχουν ειδικευμένα ψυγεία και καταψύκτες - ξεχωριστά για το κρέας, τα ψάρια, τα γαλακτοκομικά προϊόντα, τα λαχανικά, τα φρούτα κλπ. Δεν υπάρχουν διαφάνειες μέσης θερμοκρασίας για την εμφάνιση των ίδιων λαχανικών και φρούτων, γιαούρτι και γαστρονομία. Δεν υπάρχουν ακριβό λουτρά χαμηλής θερμοκρασίας. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε απομακρυσμένες μονάδες ή να κανονίσετε ένα σύστημα κλιματισμού υψηλής απόδοσης στην αίθουσα. Δεύτερον, απλή εφοδιαστική. Έλλειψη ευπαθών προϊόντων στη συλλογή για να επιτρέπονται λιγότερες συχνές προμήθειες, αποδοτικά φορτία οχημάτων κλπ. Και το γεγονός ότι όλα τα προϊόντα έχουν ημερομηνίες εφαρμογής σε μήνες (και χρόνια), μειώνει τις απώλειες από τη διαγραφή των "καθυστερημένων" αγαθών.

Τρίτον, η κατανάλωση ενέργειας καθορίζεται κυρίως από την ανάγκη φωτισμού της περιοχής πωλήσεων (όπως είναι γνωστό για ένα παντοπωλείο, αντίθετα, το πιο σημαντικό είναι η συνολική χωρητικότητα των μονάδων ψυκτικού εξοπλισμού). Σε ορισμένες περιπτώσεις, το όριο ηλεκτρικής ενέργειας απλά δεν θα επιτρέψει τη χρήση του δωματίου ως μπακάλικο. Και κάτω από το Drogerie - εύκολο.

Για το Drogerie, καθώς και για τους πωλητές "τροφίμων", το 80% του κύκλου εργασιών παρέχεται από τους τακτικούς πελάτες που ζουν σε ακτίνα 1-2 τετράγωνα από το κατάστημα. Το δίκτυο θα πρέπει να είναι αρκετά πυκνό, και τα καταστήματα - μικρό. 5 λεπτά περπάτημα είναι μια μέγιστη προσπάθεια που μπορεί να ζητηθεί από έναν κάτοικο που έρχεται για την καθημερινή παραδοσιακή αγορά του.

Δεδομένου ότι η χωρητικότητα της αγοράς είναι πεπερασμένη και το φάσμα των δικτύων είναι σχεδόν πανομοιότυπο (με εξαίρεση τις διαφορές από τα δικά τους εμπορικά σήματα), αποδεικνύεται ότι εκείνος που κατείχε για πρώτη φορά μια καλή προϋπόθεση έλαβε πελάτες.

Στην Ευρώπη, όπως και στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα καταστήματα αυτής της μορφής αισθάνονται υπέροχα. Παρά το γεγονός ότι η γκάμα αυτών των καταστημάτων μπορεί να αγοραστεί σε τακτικά σούπερ μάρκετ. Εδώ είναι μόνο μερικά παραδείγματα δυτικών τέρατα.

Οι μπότες διαθέτουν σήμερα περισσότερα από 1.450 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η ιδιαιτερότητα του δικτύου είναι ότι πωλεί επίσης συνταγογραφούμενα φάρμακα.

Μορφές λιανικής πώλησης: Αλιεία

Διαπιστώσαμε επανειλημμένα ότι το δυτικό σύστημα εμπορίας είναι εντυπωσιακά διαφορετικό από το ρωσικό, και η ρωσική πλευρά από αυτή την άποψη δεν είναι πάντα στο μαύρο. Για παράδειγμα, ένα από τα πιο δημοφιλή δυτικά εμπορικά σχήματα - drogeri - δεν μπορεί να αναπτυχθεί με επιτυχία στη Ρωσία. Και αυτό είναι παρά το γεγονός ότι αυτή η μορφή είναι βολική τόσο για τους πωλητές όσο και για τους αγοραστές!

Σας προσφέρουμε το υλικό σχετικά με τις λεπτομέρειες αυτής της εμπορικής μορφής και σας προσκαλούμε να συζητήσετε τις προοπτικές της στην εγχώρια αγορά.

Τι "δωροδοκεί" τους καταχρεωτικούς πωλητές

Η ίδια η λέξη drogerie μεταφράζεται από τη γερμανική ως "κατάστημα φαρμακείων". Η κλασική έκδοση των Droheris είναι μικρά καταστήματα που πωλούν βασικά αγαθά: προϊόντα υγιεινής, καλλυντικά, αρωματοποιία, οικιακά χημικά, ορισμένα προϊόντα τροφίμων που δεν απαιτούν ειδικές συνθήκες αποθήκευσης και φάρμακα χωρίς ιατρική συνταγή. Μια τέτοια ποικιλία μπορεί να συμπληρωθεί με αγαθά για ζώα, κοσμήματα και άλλα χρήσιμα μικροσκοπικά. Το κύριο πλεονέκτημα του Drogeri, από την άποψη των αγοραστών, της εγγύτητας στο σπίτι ή στο χώρο εργασίας.

Ταυτόχρονα, η μορφή αυτή έχει ορισμένα πλεονεκτήματα από την άποψη των πωλητών, για παράδειγμα οικονομικά οφέλη.

• Μικρό μέγεθος εμπορικού χώρου που διατίθεται για καταστήματα αυτού του τύπου (150-300m2). Επιπλέον, ανά τετραγωνικό μέτρο της περιοχής λογίζεται μεγάλος κύκλος εργασιών και υψηλή απόδοση!

• Επιλέξιμες δαπάνες για τη δημιουργία και συντήρηση καταστημάτων. Δεν υπάρχει ευπαθές προϊόν στη συλλογή, το οποίο καθιστά δυνατό τον περιορισμό της κατανάλωσης και τη φόρτωση των οχημάτων όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Επιπλέον, η έλλειψη ανάγκης για ειδικές συνθήκες αποθήκευσης αγαθών σας επιτρέπει να μην ξοδεύετε χρήματα σε ψυγεία και καταψύκτες, αντίστοιχα, και η κατανάλωση ενέργειας θα είναι σχετικά μικρή.

• Ελάχιστο κόστος εξωτερικού και εσωτερικού σχεδιασμού, όπως με αυτή την έννοια, τα drogeries είναι αρκετά ασκητικά. Αλλά εδώ είναι σημαντικό να γνωρίζετε το μέτρο: έχοντας αρώματα και ακριβά καλλυντικά σε ράφια που είναι τυπικά για σούπερ μάρκετ τροφίμων, μπορείτε να προκαλέσετε μια αρνητική αντίληψη από τον αγοραστή για έναν τέτοιο υπολογισμό. Τα προϊόντα αυτής της ομάδας απαιτούν ειδική παρουσίαση. Ωστόσο, η Drogeri δεν βασίζεται σε ακριβά προϊόντα. Κυριαρχείται από τη μέση κατηγορία τιμών i και από ένα ευρύ φάσμα προϊόντων όπως σαμπουάν, πηκτές ντους, κρέμες κ.λπ.

Με τέτοια πλεονεκτήματα, η μορφή αυτή στη Ρωσία δεν έχει ουσιαστικά αναπτυξιακές ευκαιρίες λόγω των νομοθετικών περιορισμών της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Ωστόσο, αυτό δεν εμποδίζει τους εμπειρογνώμονες να μιλάνε για τις προοπτικές ανάπτυξης των φαρμακοποιών στη Ρωσία. Είναι πραγματικά έτσι - θα συζητήσουμε στην επόμενη δημοσίευση.

Για σκόνη και κραγιόν

Το Drogheri είναι μια ευρωπαϊκή μορφή για καταστήματα μικρών διατροφικών ειδών, όπου, εκτός από τα οικιακά χημικά προϊόντα, τα οικιακά προϊόντα, τα καλλυντικά και τα καλσόν, μπορείτε να αγοράσετε μη συνταγογραφούμενα φάρμακα και συμπληρώματα διατροφής. Το Drogeri στη Δύση είναι ένα εξαιρετικό υποκατάστατο των κλασσικών φαρμακείων, δεδομένου ότι η μορφή του χώρου είναι πιο φιλική, είναι πιο ευχάριστο να πάει για βήχα ή ήπιο κρύο φάρμακο παρά για το φαρμακείο που σχετίζεται με πιο σοβαρές ασθένειες. Στις ευρωπαϊκές χώρες, ο αριθμός των drogeries είναι συγκρίσιμος με τον αριθμό των κλασικών παντοπωλείων "στο σπίτι". Στη Γερμανία, η μορφή λιανικής πώλησης "Drogerie" ανέρχεται σε πάνω από 9 χιλιάδες μονάδες. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, μόνο οι μπότες διαθέτουν περισσότερα από 1.400 drogeries.

"Το σχήμα για τη Ρωσία είναι αρκετά νέος.Η φίλη εισήλθε στην αγορά το 2005, το Magnet Cosmetic το 2010. Καθένα από τα εμπορικά φορμά στη Ρωσία έχει δικό του κοινό-στόχο, έτσι τα drogeries ακολουθούν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, καινοτομίες και δώρα. μια πρόσφατη μελέτη της καταναλωτικής εμπιστοσύνης της Nielsen βρήκε ότι το 78% των αγοραστών στη Ρωσία ευχαρίστως πάει στα καταστήματα και να αντιλαμβάνονται την εκστρατεία ως μια ευχάριστη αναψυχής ενδιαφέρον, στη ρωσική αγοραστή συνειδητά πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για τα οφέλη drogerie», -. Kozhageldina λέει Firouz, επικεφαλής της ομάδας p που συνεργάζεται με τις εταιρείες μη-τροφίμου αγοράς Nielsen της Ρωσίας.

Σύμφωνα με την εταιρεία Euromonitor International, ο όγκος της ρωσικής αγοράς φαρμάκων το 2013 εκτιμήθηκε σε 59,8 δισεκατομμύρια ρούβλια, το 2014 - 65,7 δισεκατομμύρια, η πρόβλεψη για το 2015 - 70 δισεκατομμύρια ρούβλια. Σύμφωνα με την καταναλωτική κοινωνία "Drogheri - Soyuz", ο μέσος έλεγχος στα καταστήματα είναι 250-500 ρούβλια, η μέση κίνηση ανά ημέρα είναι 250-450 άτομα. «Η σειρά στο drogerie ευρύτερη από ό, τι ένα πρότυπο κατάστημα στο σπίτι. Νομίζω ότι αν τα προϊόντα στο σπίτι και drogerie είναι σχετικά κοντά και εξυπηρετούν την ίδια περιοχή, τότε, πιθανότατα, θα κυμαίνεται διαχωρισμό, και παντοπωλεία ή ακόμα και να εγκαταλείψει ειδών οικιακής χρήσης και θα επεκτείνει τη γραμμή παραγωγής, ή θα περιορίσετε στο ελάχιστο την εκπροσώπηση των εν λόγω προϊόντων στα ράφια, - λέει ο Ξένια Grevtsova, επικεφαλής της ανάπτυξης λιανοπωλητές «καταστημάτων καταστημάτων.» - drogerie - ένα κατάστημα στο σπίτι, προκειμένου να επιβιώσουν και να κερδίσει χρήματα. θα αναγκαστούν να διατηρήσουν προσιτές τιμές για ορισμένες ομάδες προϊόντων με ελάχιστη σήμανση. "

Το κύριο πλεονέκτημα αυτής της μορφής είναι μια βολική τοποθεσία και ένα ευρύ φάσμα. Το 90% των αγοραστών του Droheri είναι γυναίκες. «Η drogerie κοινό στη Ρωσία είναι εντελώς διαφορετική. Υπάρχει ένα» hard discounters «ως» ρούβλι Boom «οι οποίες επικεντρώνονται σε χαμηλές τιμές και τις κατηγορίες χαμηλού εισοδήματος των πολιτών. Υπάρχουν καταστήματα» Spectrum», η οποία μετά την ανακαίνιση μπορεί να επισκιάσει σε πολυτελές κάθε καλλυντικό φορέα. Εάν πάρετε μια Η μέση τάση, τότε ο Droheris δεν είναι καταστήματα για τους φτωχούς, λέει ο Ντμίτρι Καλλάτσεφ, διευθυντής του TD Vprok. - Κατά τη γνώμη μου, το κύριο μέρος του κέρδους δημιουργείται από την "ομορφιά" (καλλυντικά, προϊόντα φροντίδας του δέρματος, προϊόντα περιποίησης μαλλιών) και είδη οικιακής χρήσης (προϊόντα καθαρισμού, κουζίνας, φροντίδας παπουτσιών) σήμανση ".

Υπάρχουν προϋποθέσεις για περαιτέρω ανάπτυξη της μορφής "Drogerie", ενώ οι ειδικοί παρακολουθούν την ανάπτυξη του τομέα. Οι περιφερειακοί παίκτες δεν βλέπουν άλλο τρόπο παρά εκτεταμένη ανάπτυξη. Επιδιώκουν μια πολύ ισορροπημένη οικονομική πολιτική, κατά κανόνα, έχουν χαμηλό φόρτο χρέους και αυτό εμποδίζει την επέκταση. "Τα περιφερειακά δίκτυα δεν έχουν την πολυτέλεια να έχουν μεγάλο μερίδιο από μη κερδοφόρα καταστήματα (κατά κανόνα τα νέα καταστήματα φέρνουν απώλειες κατά το πρώτο έτος) και δεύτερον, έχουν ήδη περάσει από πολλές κρίσεις και θυμούνται καλά πώς οι τράπεζες μπορούν να κλείσουν δανεισμό και. ρίξει μια εταιρεία σε δύσκολη οικονομική θέση, την ίδια στιγμή εξακολουθούν να υπάρχουν ολόκληρες περιοχές όπου υπάρχει σημαντική παίκτες του δικτύου, έτσι ώστε η ανάπτυξη είναι, και κατά πάσα πιθανότητα θα μετριέται σε διψήφια (20-30%) και ο αριθμός των σημείων, και από την άποψη του κύκλου εργασιών «, - λέει Ντμίτρι Καλλάτσεφ.

Σύμφωνα με τον κ. Vladimir Kukushkin, γενικό διευθυντή της αλυσίδας καταστημάτων αρωματοποιίας και καλλυντικών BETY MARKET, το μέγεθος της αγοράς του drogerie στη Ρωσία είναι 12-15 χιλιάδες καταστήματα. Παρεμπιπτόντως, ο μορφότυπος μετασχηματίζεται συνεχώς και τώρα πολλά δίκτυα εξέρχονται για ομορφιά - καλλυντικά, καλσόν, προϊόντα που είναι δύσκολο να πουληθούν στο παντοπωλείο, να μειώσουν το μερίδιο των οικιακών χημικών ουσιών που μόλις εισρέουν σε υπεραγορές. Η Drogers άρχισε να επιλέγει πελάτες από την κλασσική μορφή "αρωματοποιίας-καλλυντικών", που πωλούν καλλυντικά και αρώματα σε ένα τμήμα υψηλών τιμών με ένα ασφάλιστρο 40-60%, το οποίο είναι σημαντικά χαμηλότερο από αυτό των μεγάλων εταιρειών λιανικής πώλησης καλλυντικών.

Ο βασικός παράγοντας που διακρίνει τα ρωσικά drogeries από τα ευρωπαϊκά είναι τα φαρμακευτικά προϊόντα. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν ήδη προσπάθειες να πωληθούν παράγρφαφαρμακευτικά φάρμακα στα κακά μας. «Εμείς δεν μιλάμε για φάρμακα που πωλούνται αποκλειστικά στα φαρμακεία. Η ποικιλία όσον αφορά τα στοιχήματα γίνονται για τα παραδοσιακά δημοφιλή τσάγια λιανικής, ισχυροποιώντας μέσα, και τα καλλυντικά για θεραπείες προσώπου και σώματος. Κατά τη γνώμη μας, αυτό είναι ένα νέο και αρκετά υποσχόμενη μορφή της εγχώριας αγοράς και όσον αφορά τα φαρμακευτικά προϊόντα, έχει κάθε ευκαιρία να ανταγωνιστεί τους καταναλωτές με τα φαρμακεία, ιδίως στις απομακρυσμένες περιοχές, όπου τα φαρμακεία δεν είναι οικονομικά προσιτά, επειδή είναι πολύ πιο εύκολο να ανοίξουν τα ναρκωτικά από τα φαρμακεία - δεν χρειάζεται να για να αποκτήσετε άδειες, δεν υπάρχουν αυστηρές απαιτήσεις για χώρους κ.λπ. ", λέει η Ναταλία Προκοπέεβα, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου" Evalar "(υπέγραψε απευθείας σύμβαση με το δίκτυο Magnit).

Σύμφωνα με τη ρωμαϊκή Ivanov, Γενικός Διευθυντής της RD Pharma, αργά ή γρήγορα η Ρωσία θα αλλάξει τη νομοθεσία και να γίνει δυνατή κλασικό drogerie: «Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αλλάξετε τη νοοτροπία και τις δυνατότητες του κοινού-στόχου από αυτά τα καταστήματα είναι γνωστό ότι - μια νοικοκυρά το μέσο επίπεδο τώρα στη χώρα μας.. Η κατηγορία αυτή της κοινωνίας ενδιαφέρεται για το πώς να τροφοδοτεί το νοικοκυριό της. Επί του παρόντος, παρατηρείται σταθερή μείωση των πωλήσεων παραφαρμακευτικών και καλλυντικών φαρμάκων στα φαρμακεία λόγω της κρίσης μακροοικονομικής και μικροοικονομικής Δεν πιστεύω ότι σε αυτό το πλαίσιο η Δρομολόγηση θα αποκτήσει δημοτικότητα στη Ρωσία. "

Ενώ αυτή η άποψη, τηρούν τον εαυτό τους Droheri. «Πιστεύω ότι στη Ρωσία το θέμα και όχι σε νομοθετικά εμπόδια, και τη συνήθεια της αγοράς και την εμπιστοσύνη προς τη μορφή. Ξέρω ότι ένα από τα δίκτυα της Μόσχας προσπάθησε να εφαρμόσει στις περιοχές τους από τις υπηρεσίες φαρμακείου, αλλά οι πωλήσεις δεν πήγαν. Ακόμα δεν βλέπετε τις προϋποθέσεις για ένα τέτοιο σενάριο », - συνοψίζει ο Βλαντιμίρ Kukushkin.

Top